De ce accesul Secure este dificil în mediile OT
Cel mai mare risc nu era reprezentat de accesul la distanță în sine, ci de lipsa de control și de vizibilitate odată ce utilizatorii intrau în rețeaua OT
Asigurarea accesului la distanță într-un mediu OT este, prin natura sa, o sarcină complexă. Era necesar să se găsească un echilibru între disponibilitate, siguranță și viteză, protejând în același timp sistemele de control vechi, care nu au fost concepute pentru conectivitatea modernă. Inginerii interni și furnizorii externi aveau nevoie de acces frecvent pentru configurare, întreținere și gestionarea incidentelor, însă fiecare conexiune la mediul OT mărind suprafața de atac.
5 motive pentru care VPN-urile și instrumentele generice de acces la distanță nu funcționează în rețelele OT
Compania se baza pe rețele VPN învechite și pe instrumente generice de acces la distanță care extindeau încrederea la nivel de rețea în zone OT sensibile. Odată conectați, utilizatorii aveau adesea o vizibilitate și un acces mai extinse decât era necesar, creând un risc pe care echipa de securitate nu îl putea controla sau monitoriza cu ușurință.
5 provocări cheie
- Acces excesiv: conexiunea prin VPN a oferit acces extins la rețea, în loc să limiteze utilizatorii la anumite resurse OT sau ecrane
- Vizibilitate limitată asupra sesiunilor: echipele de securitate nu puteau vedea ce făceau utilizatorii în timpul sesiunilor RDP active și nu puteau interveni în timp real
- Riscul de deplasare laterală: odată ajunși în interior, utilizatorii ar putea să se deplaseze între segmentele OT, mărind astfel raza de acțiune a exploziei
- Porturi deschise în firewall: cerințele privind accesul de intrare au creat puncte de vulnerabilitate permanente în infrastructura critică
- Provocări legate de audit și conformitate: Demonstrarea identității utilizatorilor care au accesat anumite sisteme, a duratei accesării și a acțiunilor efectuate a necesitat efort manual și jurnale fragmentate
Impactul asupra activității și operațiunilor
- Creșterea riscului cibernetic pentru mediile SCADA, DCS, HMI și PLC
- Răspuns mai lent în timpul intervalelor de întreținere și în cazul incidentelor cauzate de soluțiile alternative de acces
- Presiunea tot mai mare asupra CISO de a demonstra existența unor controale mai stricte și a pregătirii pentru audit
- Încredere redusă în faptul că accesul la distanță respectă principiile drepturilor minime
Ce trebuie să ofere o soluție Secure de acces la distanță Secure ?
Aveam nevoie de acces RDP fără a ne asuma riscul asociat expunerea rețelei OT.
Compania de utilități avea nevoie de o soluție de acces la distanță special concepută pentru rețeaua OT, care să aplice principiul „privilegiilor minime”, să elimine expunerea la atacuri din exterior și să asigure o auditabilitate completă fără a încetini operațiunile. Echipele de securitate și OT au convenit încă de la început asupra unui principiu clar: accesul la distanță trebuie să sprijine activitatea tehnică de zi cu zi fără a acorda acces neautorizat la rețeaua OT propriu-zisă. Orice soluție trebuia să reducă riscul cibernetic în mod implicit, rămânând în același timp practică pentru ingineri, operatori și furnizori terți care lucrează în mai multe locații.
Core
Pentru a înlocui în siguranță accesul prin VPN, utilitarul a stabilit următoarele criterii:
- Control granular al RDP: Permiteți inginerilor să acceseze interfețele HMI și instrumentele de diagnosticare bazate pe Windows fără a le acorda acces la întreaga rețea sau privilegii nelimitate
- Aplicarea principiului privilegiului minim: utilizatorii ar trebui să poată vizualiza și interacționa numai cu resursele aprobate în mod explicit, fără posibilitatea de a accesa alte resurse
- Trasabilitate riguroasă: fiecare sesiune trebuie înregistrată, arhivată dacă este necesar și asociată unui utilizator, unui activ și unui interval de timp specific
- Fără expunere a firewall-ului la intrare: accesul de la distanță trebuie să funcționeze fără a deschide porturi către rețelele OT
- Compatibilitate operațională pentru OT: Soluția trebuie să fie compatibilă cu sistemele existente, să reducă la minimum modificările arhitecturale și să evite întreruperile de funcționare în timpul implementării
Ce doreau să evite
Experiențele anterioare au determinat ce anume compania de utilități nu dorea să repete:
- Instrumente generice de acces la distanță din domeniul IT adaptate pentru domeniul OT
- Acces la nivel de rețea care a extins aria de acțiune
- Pregătirea manuală a auditului folosind jurnale fragmentate
- Măsurile de securitate care au încetinit operațiunile de întreținere sau de răspuns la incidente
Pentru conducere, momentul decisiv a fost conștientizarea faptului că accesul la distanță în sine nu era problema. Problema era modul în care accesul era acordat, controlat și monitorizat.
Modalități de Secure accesului Secure la sistemele OT fără a expune rețeaua
Momentul decisiv a fost trecerea de la accesul la rețea la sesiuni controlate, fără a perturba activitatea.
Soluția a redus riscurile asociate accesului la distanță în mediile OT și a îmbunătățit controlul operațional prin trecerea de la accesul la nivel de rețea la o conectivitate RDP bazată pe sesiuni și reglementată prin politici. Accesul la distanță în mediile OT a devenit controlat, auditabil și izolat prin design. Inginerii și furnizorii s-au putut conecta exact la sistemele de care aveau nevoie, atunci când aveau nevoie de ele, fără a expune rețeaua OT în ansamblu și fără a deschide porturi de intrare în firewall.
Cum au reușit acest lucru
Compania a implementat MetaDefender Access™ ca o poartă de acces la distanță securizată, concepută special pentru mediile OT. În loc să extindă accesul prin VPN la rețelele de control, platforma a impus un acces la nivel de sesiune, cu controale stricte privind vizibilitatea și politicile, adaptate rolurilor operaționale.
Cele 5 elemente cheie ale soluției
- Acces RDP granular la sistemele OT d
Inginerilor li s-a acordat acces RDP numai la interfețele HMI bazate pe Windows, stațiile de lucru de inginerie sau sistemele de diagnosticare aprobate. Politicile au stabilit ce acțiuni erau permise în timpul fiecărei sesiuni, reducând riscul de utilizare abuzivă sau de modificări accidentale. - Aplicarea principiilor „line-of-sight” și „privilegiul minim”
Utilizatorii puteau vedea și interacționa doar cu resursele care le-au fost alocate în mod explicit. Nu existau posibilități de a naviga în rețeaua OT sau de a se deplasa lateral între sisteme. - Conectivitate securizată exclusiv în direcția de ieșire
Poarta de acces OT a inițiat conexiuni TLS exclusiv în direcția de ieșire, eliminând necesitatea de a deschide porturi de intrare în firewall și reducând suprafața de atac a infrastructurii critice. - Monitorizarea, înregistrarea și arhivarea sesiunilor
Toate sesiunile la distanță au fost înregistrate și, acolo unde a fost necesar, arhivate. Echipele OT și de securitate au putut supraveghea sesiunile în timp real sau analiza activitatea ulterior, în scopul sprijinirii auditurilor și investigațiilor. - TransferSecure în medii OT
Atunci când erau necesare fișiere de configurare, scripturi sau patch-uri, transferurile de fișiere erau integrate cu un sistem de transfer gestionat și cu scanarea malware bazată pe mai multe motoare, pentru a împiedica pătrunderea conținutului rău intenționat în sistemele OT.
De ce a funcționat această abordare
În loc să se ceară echipelor OT să-și schimbe modul de lucru, soluția s-a adaptat la realitatea operațională, aplicând în același timp măsuri de securitate în mod transparent, în fundal. Accesul nu s-a mai bazat pe încrederea în rețea, ci pe utilizatori autorizați, în funcție de roluri și politici definite.
De la accesul riscant la un control măsurabil
Accesul la distanță a trecut de la a fi un risc inevitabil la a deveni o capacitate operațională controlată
Compania a dobândit un control operațional efectiv asupra accesului la distanță la rețelele OT, reducând riscurile și făcând în același timp ca auditurile, operațiunile de întreținere și răspunsul la incidente să fie mai rapide și mai previzibile. Îmbunătățirile operaționale au fost imediate și vizibile la nivelul echipelor de securitate, OT și conformitate. Accesul la distanță a încetat să mai fie un punct nevralgic și a devenit un proces reglementat și repetabil.
Îmbunătățiri operaționale
- Reducerea expunerii la atacuri din exterior: eliminarea porturilor de intrare din firewall prin tuneluri TLS destinate exclusiv traficului de ieșire, reducând astfel suprafața de atac externă
- O gestionare mai strictă a accesului: inginerii și furnizorii au avut acces doar la sistemele aprobate, fără posibilitatea de a se deplasa lateral
- Audituri mai rapide: jurnalele de sesiune și înregistrările au înlocuit colectarea manuală a probelor
- Răspuns îmbunătățit la incidente: echipele pot acorda rapid acces limitat în timp, fără a slăbi măsurile de securitate
Impactul asupra echipelor
- Echipele de securitate au dobândit încrederea că accesul la distanță respectă principiile „privilegiilor minime” și „zero-trust”
- Echipele OT au dedicat mai puțin timp gestionării excepțiilor de acces și mai mult timp întreținerii sistemelor
- Conducerea a avut certitudinea că riscurile legate de accesul la distanță erau ținute sub control, fără a afecta timpul de funcționare
Înainte vs. După implementarea OT Access de la distanță
Înainte | După |
Acces la rețea prin VPN | Acces RDP pe bază de sesiune |
Vizibilitate extinsă odată conectat | Numai vizibilitate directă către bunurile aprobate |
Vizibilitate limitată a activităților | Jurnalizarea și înregistrarea integrală a sesiunilor |
Deschideți porturile de intrare ale firewall-ului | Conexiuni securizate numai pentru ieșire |
Pregătirea auditului manual | Înregistrări ale accesului pregătite pentru audit în mod implicit |
Extinderea Secure într-un mediu OT în continuă expansiune
Cum pot companiile de utilități să extindă accesul securizat la distanță la rețelele OT pe măsură ce operațiunile se extind?
Odată cu implementarea accesului la distanță controlat pentru rețeaua operațională (OT), compania de utilități este pregătită să extindă accesul securizat prin RDP și să integreze jurnalele și înregistrările sesiunilor RDP în operațiunile de securitate la scară mai largă. Pe măsură ce compania continuă să-și modernizeze și să-și digitalizeze operațiunile, se preconizează că cerințele privind accesul la distanță vor crește, atât ca volum, cât și ca amploare. În loc să introducă noi soluții punctuale, organizația intenționează să se bazeze pe aceeași structură de control al accesului pentru a menține coerența și a reduce complexitatea operațională.
Oportunități de extindere aflate în curs de analiză
- Acoperire RDP extinsă pentru toate activele OT
Extindeți accesul securizat prin RDP la sisteme suplimentare bazate pe Windows, precum servere de istoric, stații de lucru pentru inginerie și controlere de margine, menținând în același timp aceleași principii de aplicare a principiului „privilegiilor minime” și a „vizibilității directe”.
O integrare mai profundă a operațiunilor de securitate cu platformele SIEM și SOAR. Corelați jurnalele și înregistrările sesiunilor RDP cu platformele SIEM și SOAR pentru a oferi un context mai detaliat în timpul investigațiilor și pentru a accelera răspunsul la incidente.
- Sprijin pentru viitoarele inițiative digitale
Utilizați același cadru de acces pentru a asigura conectivitatea la platformele de analiză găzduite în cloud sau la gateway-urile de digitalizare OT, garantând coerența politicilor pe măsură ce arhitecturile evoluează.
Reducerea decalajului dintre acces și garanție
Accesul controlat, și nu conectivitatea, este ceea ce protejează operațiunile critice.
Prin regândirea accesului la distanță la rețelele OT, compania de utilități a redus riscurile cibernetice, a îmbunătățit gradul de pregătire pentru audituri și le-a permis inginerilor să lucreze eficient fără a pune în pericol infrastructura critică. Prin implementareaOT Access MetaDefender OT Access, organizația a trecut de la un model bazat pe încredere la nivel de rețea la sesiuni RDP controlate și bazate pe politici.
Accesul la distanță a devenit izolat, verificabil și aliniat la principiile „privilegiilor minime”, fără a crea obstacole operaționale. Rezultatul a fost un model de acces la distanță mai sigur și mai previzibil, care a contribuit la asigurarea disponibilității sistemelor, a conformității și a rezilienței operaționale pe termen lung.
Concluzii finale
- Accesul la distanță prin OT nu trebuie să sporească riscurile pentru a susține operațiunile
- Controlul bazat pe sesiuni oferă un nivel de securitate mai ridicat decât încrederea la nivel de rețea
- Gradul de pregătire pentru audit se îmbunătățește atunci când accesul este înregistrat și reglementat în mod implicit
- Soluțiile de acces OT special concepute se adaptează mai bine decât instrumentele IT adaptate din alte scopuri
Dacă asigurați accesul la distanță la sisteme SCADA, DCS, HMI sau alte sisteme OT și vă confruntați cu provocări similare legate de riscuri, vizibilitate și conformitate, discutați cu un OPSWAT pentru a afla cum MetaDefender OT Access ajuta să vă modernizați conectivitatea OT.
