Servicii
OPSWAT este orientată spre client. Pentru a vă asigura succesul, vă oferim asistență globală 24 de ore din 24, 7 zile din 7, pentru a vă rezolva problemele, servicii profesionale care să vă ghideze în călătoria dumneavoastră, cursuri de formare pentru a stăpâni produsele noastre și OPSWAT Academy pentru a vă ajuta să vă dezvoltați experiența în domeniul securității cibernetice.
"Succesul dumneavoastră folosind produsele noastre este succesul nostru. Dacă nu aveți succes, noi am eșuat." - Dan Lanir, Vicepreședinte pentru succesul clienților
Profitați la maximum de investiția dvs. în OPSWAT
Echipele noastre oferă încredere clienților de la început până la sfârșit, de la onboarding la implementare, suport și instruire.
Gestionarea ciclului de viață
Servicii de succes pentru clienți
- Experiență de îmbarcare accelerată
- Plan comun de succes pentru clienți
- Revizuiri periodice ale stării contului
- Îmbunătățirea continuă și alinierea la foaia de parcurs
- Parteneriat tehnic strategic
Implementați
Servicii profesionale
- Implementarea serviciilor OPSWAT
- Implementarea caracteristicilor produsului OPSWAT
- Activați alertele și notificările de bază, raportarea
- Livrarea structurată a proiectului cu servicii de documentare
PENTEST
Servicii Pentesting
- Evaluarea securității aplicațiilor web
- Testarea securității API
- Testarea autentificării portalului și a gestionării sesiunilor
- Testarea încărcării Secure a fișierelor
- Testarea vulnerabilității injecției
- Testarea ocolirii controlului accesului pe bază de rol
- Expunerea și exploatarea panoului de administrare
Gestionați și operaționalizați
Servicii gestionate
- Întreținere continuă
- Monitorizare continuă, alertă și operațiuni
- SOC gestionat
- Răspuns la incidente
- Rapoarte periodice de sinteză
SUPORT
Asistență pentru clienți
- Model de suport bazat pe niveluri pentru o rezolvare mai rapidă
- AI Agent Assist avansat pentru o autorezolvare mai rapidă
- Întrebări frecvente detaliate și articole de cunoștințe
- Model de asistență 24*7
- Managementul cazurilor
FORMARE
Servicii de formare
- Formare axată pe produsele OPSWAT
- Acoperă implementarea, administrarea, depanarea și adoptarea
- Serii online și la fața locului conduse de un instructor
- Curricule personalizate
- Angajamente practice
Suport
Bucurați-vă de asistență 24x7 prin intermediul My OPSWAT, care include AI Chatbot, Live Agent Chat, portal de gestionare a cazurilor și asistență telefonică. Oferim o varietate de planuri de asistență pentru a satisface nevoile organizației dvs.
Academia
OPSWAT Certificări acordate după absolvirea cursurilor OPSWAT Academy, care vă prezintă expertiza în domeniul securității cibernetice, al protecției infrastructurilor critice și al administrării produselor OPSWAT . Oferim atât cursuri gratuite, cât și cursuri cu plată.