Poziția

OPSWAT caută în prezent un inginer cu experiență medie sau avansată, specializat în servicii profesionale și asistență tehnică, care să se alăture echipei noastre globale de experiență a clienților și să ofere asistență clienților noștri din Bangalore, India. În calitate de inginer de suport tehnic, acesta va colabora cu colegii din echipa globală de suport pentru a răspunde la întrebările și problemele tehnice ale clienților, cu scopul de a le rezolva rapid și satisfăcător, inclusiv prin escaladarea erorilor către echipa de cercetare și dezvoltare și gestionarea procesului de aplicare a patch-urilor sau de actualizare corespunzătoare a mediului clientului. În calitate de specialist în servicii profesionale, inginerul va implementa și integra produsele și soluțiile OPSWAT achiziționate de clienți, va oferi sfaturi privind cele mai bune practici, va asigura transferul de cunoștințe privind administrarea soluției și va prezenta clientului alte soluții OPSWAT care i-ar putea fi de folos. Inginerul comun pentru servicii profesionale și asistență tehnică are, de asemenea, rolul de a îndruma și conduce alți membri ai echipei de asistență, de a îmbunătăți procesele de asistență pentru clienți, de a menține un nivel ridicat de satisfacție a clienților și de a influența strategia de dezvoltare a produselor. Ca membru al unei companii dinamice, acesta se implică și în alte activități, cum ar fi asistența tehnică acordată echipei de vânzări, contribuind la testarea și evaluarea noilor produse și versiuni ale acestora, precum și la alte proiecte speciale.

Ce veți face

• Colaborarea cu echipa globală de asistență „ OPSWAT ” pentru a rezolva rapid și în mod cuprinzător problemele clienților (care sunt adesea de natură tehnică), asigurându-se respectarea acordurilor SLA publicate.
• Desfășurarea activității în calitate de manager tehnic de cont pentru clienți care au adesea cunoștințe tehnice avansate (clienții tipici sunt ingineri și personal IT).
• Oferim servicii profesionale pentru implementarea produselor OPSWAT .
• Menținerea unor relații solide cu clienții prin:
• Conferințe telefonice programate periodic pentru a analiza problemele în curs de soluționare.
• Întâlniri ocazionale față în față
• Îmbunătățirea proceselor de gestionare a problemelor în cadrul companiei.
• Coordonarea activităților dintre departamentele de asistență, cercetare și dezvoltare, managementul produselor și alte departamente.
• Dobândirea de cunoștințe de specialitate (atât funcționale, cât și tehnice, la un nivel limitat) privind produsele OPSWAT .
• Deplasarea la sediul clientului și prestarea de servicii profesionale (instruire, implementare de sisteme) la cerere.
• Implicarea în alte activități legate de proiecte speciale.
• Înțelegerea cerințelor și obiectivelor clienților în domeniul IT
• Oferirea de consultanță privind utilizarea tehnologiei pentru implementarea produselor „ OPSWAT ”.

Ce avem nevoie de la tine

• Diplomă de licență în informatică, într-o disciplină tehnică sau experiență echivalentă.
• 6-7 ani de experiență, cu o solidă pregătire în domeniul asistenței tehnice, inclusiv 3-4 ani de experiență în servicii profesionale/furnizarea de servicii.
• Cunoștințe solide despre Windows și Windows Server.
• Cunoștințe de bază despre Linux, precum și dorința de a-și aprofunda aceste cunoștințe.
• Baze solide și dorința de a-și aprofunda cunoștințele privind conceptele de rețele.
• Cunoștințe de bază în domeniul securității cibernetice și al protecției infrastructurilor critice, precum și dorința de a-și aprofunda cunoștințele în aceste domenii.
• Abilități solide de prezentare (capacitatea de a descrie lucrurile și de a transmite ideile altora într-un mod simplu).
• O atitudine dovedită de orientare către client, inclusiv capacitatea de a lucra cu clienți dificili și/sau frustrați.
• Pasiunea pentru rezolvarea problemelor și pentru a face clienții fericiți.
• Capacitatea de a gândi logic, de a analiza jurnalele și de a rezolva problemele legate de software și de tehnologia informației.
• Disponibilitatea și dorința de a călători, după cum este necesar, la clienții care v-au fost alocați, precum și la ședințele companiei.

Ar fi frumos dacă ați avea

• Experiență în colaborarea cu echipe internaționale.
• Experiență în domeniul securității cibernetice, inclusiv securitatea fișierelor, securitatea dispozitivelor, securitatea rețelelor etc.
• Competențe în domeniul integrării rețelelor (de exemplu, Cisco, Dell-EMC, Juniper, Aruba, Ruckus, Meraki, Aerohive, Extreme etc.).
• Cunoștințe practice privind principalele instrumente DevOps: Docker, Kubernetes (GCP GKE), instrumente CI/CD, Terraform, Ansible, instrumente de monitorizare și înregistrare a jurnalelor (Zipkin, Sentry, Prometheus, suita ELK).
• Experiență în servicii Cloud (de exemplu, AWS, GCP).
• Experiență de lucru cu infrastructura bazată pe Linux.
• Experiență în utilizarea limbajelor de scriptare precum bash, PowerShell și Python.
• Configurarea și gestionarea bazelor de date, cum ar fi MySQL, Mongo.
• Experiență în oferirea de asistență clienților pentru produse software tehnice.

OPSWAT în prezent un inginer junior de asistență tehnică care să se alăture echipei noastre de asistență pentru clienți. Inginerul junior de asistență tehnică gestionează problemele clienților pentru a se asigura că acestea sunt rezolvate rapid și în mod satisfăcător. În calitate de membru al unei companii mici și dinamice, acesta se implică și în alte activități, precum asistența tehnică acordată echipei de vânzări, sprijinirea clienților în integrarea produselor OPSWAT, participarea la testarea și evaluarea noilor produse și a versiunilor actualizate, precum și la alte proiecte speciale. Căutăm o persoană energică și motivată, căreia îi place să interacționeze cu clienții, să experimenteze cu software-ul, să învețe despre noile tehnologii și să „facă tot ce este necesar” pentru a contribui la creșterea rapidă OPSWAT.

Ce veți face

  • Gestionarea problemelor clienților.
  • Analizarea și prioritizarea listei de tichete deschise, asigurând rezolvarea în timp util a fiecărei probleme.
  • Urmărirea stării clienților pentru fiecare tichet, inclusiv nivelul de asistență, interacțiunile anterioare și nivelul de satisfacție.
  • Investigarea și analizarea problemelor semnalate de clienți, depunând eforturi pentru a le reproduce și a le rezolva prompt.
  • Colaborarea cu departamentele interne, precum Dezvoltarea de Produse, Finanțe, Juridic etc., după cum este necesar, pentru a răspunde solicitărilor clienților într-un mod coordonat și eficient.
  • Furnizarea de asistență promptă prin telefon și chat pentru a răspunde întrebărilor și preocupărilor clienților.
  • Documentare și raportare:
  • Asigurarea documentării complete a tuturor interacțiunilor cu clienții, actualizărilor și soluțiilor în sistemul de ticketing.
  • Menținerea atributelor și etichetelor corespunzătoare pentru tichete, facilitând urmărirea și raportarea eficientă.
  • Crearea și actualizarea articolelor din baza de cunoștințe destinate clienților, pentru a ajuta la rezolvarea problemelor și la auto-asistență pentru clienți.
  • Îmbunătățire continuă:
  • Îmbunătățirea proactivă a cunoștințelor tehnice și a competențelor privind OPSWAT .
  • Colaborarea cu echipe interfuncționale pentru a contribui cu perspective și feedback în vederea îmbunătățirii produselor.

Ce avem nevoie de la tine 

  • Diplomă de licență în Informatică.
  • Abilități excelente de comunicare în limba engleză, atât verbală, cât și scrisă.
  • Abilități solide de rezolvare a problemelor și atenție la detalii.
  • Cunoașterea sistemelor de gestionare a tichetelor și a instrumentelor de asistență pentru clienți.
  • Competență în Server Windows și Windows Server .
  • Cunoștințe privind principiile și protocoalele de rețea.

Ar fi frumos dacă ați avea

  • Experiență anterioară în roluri de asistență pentru aplicații sau de servicii tehnice pentru clienți.
  • Cunoașterea produselor de securitate și a conceptelor de securitate cibernetică.
  • Competență în utilizarea sistemelor de operare Linux.
  • Cunoașterea tehnologiilor de containerizare Docker/Kubernetes și Cloud precum AWS, Azure sau Google Cloud.

Poziția

OPSWAT protects the world's critical infrastructure. Our technology sits between the internet and the networks that keep power grids, hospitals, airports, and manufacturing plants running — which means the problems our support team solves are real, technical, and consequential. 

We are looking for a Support Engineering Intern to join our Level 1 technical support team for six months. You will work alongside experienced engineers on live customer cases: investigating issues, reproducing them in lab environments, and helping customers deploy and configure our products. This is not a shadowing program. From your first weeks you will own real tickets, with a mentor beside you. 

We are especially interested in people who are curious about AI and automation. Every case we handle is different, and getting to an answer means digging through logs, documentation, and past investigations. AI and good internal tooling can make that work sharper and faster — better search across our knowledge base, quicker log analysis, cleaner first drafts of technical documentation. If that is something you enjoy exploring, you will have room to experiment here and a team that will adopt what proves useful. 

Ce veți face

Customer Issue Management 

• Work the queue of open support tickets alongside your mentor, helping ensure timely resolution. 

• Investigate and diagnose reported technical issues — gather information, reproduce the problem, and narrow down the cause. 

• Search internal knowledge systems (FAQs, troubleshooting guides, past tickets, product documentation, internal wikis) to find solutions before escalating. 

• Escalate complex cases to senior engineers with clear, well-documented troubleshooting notes. 

• Communicate clearly and professionally with customers via email, chat, and ticketing tools. 

Technical Assistance & Troubleshooting 

• Help customers with installation, configuration, and integration of OPSWAT products. 

• Build and maintain lab environments used to reproduce customer scenarios. 

• Work with Product, Engineering, and QA teams to get to the bottom of technical challenges. 

AI & Automation (where you can make a mark) 

• Identify repetitive, manual steps in the daily support workflow and propose ways to automate them. 

• Use AI assistants responsibly to speed up research, draft case summaries, and produce first-pass knowledge base content — always with human review before anything reaches a customer.. 

• Help the team evaluate AI-assisted support tooling and share what works and what doesn't. 

• Contribute to prompt libraries, internal documentation, and reusable templates the wider support organization can use. 

Documentation & Knowledge Sharing 

• Keep accurate records of customer interactions and resolutions in the ticketing system. 

• Write and update knowledge base articles, FAQs, and troubleshooting guides. 

Learning & Growth 

• Complete OPSWAT product and cybersecurity training, including certifications through the OPSWAT Academy. 

• Keep up with product updates, new features, and security industry developments. 

Ce avem nevoie de la tine 

You do not need professional experience. We care far more about how you think and how quickly you learn. 

• Currently studying toward a degree in Computer Science, Information Technology, Cybersecurity, or a related field — or a recent graduate. 

• Available for the full 6 months, at least 30 hours per week. 

• Comfortable with Windows and Linux: you can navigate a filesystem, read a log, install software, and use a terminal without hesitation. 

• Basic understanding of networking — TCP/IP, DNS, ports, firewalls. 

• Strong analytical instincts: you like breaking a problem apart rather than guessing at it. 

• Excellent written and spoken English. 

• Genuine curiosity about AI and automation — and ideally, something you have already built or automated, even if small. A script, a bot, a hobby project, a workflow you tidied up. We would love to hear about it. 

• A collaborative attitude and the confidence to ask questions early. 

Ar fi frumos dacă ați avea

• Hands-on experience with AI tools — ChatGPT, Claude, GitHub Copilot, or similar — applied to real tasks rather than just tried out. 

• Scripting or automation experience in Python, Bash, or PowerShell. 

• Familiarity with ticketing systems (Jira, Zendesk, ServiceNow, Salesforce Service Cloud). 

• Basic understanding of cloud platforms (AWS, Azure, Google Cloud). 

• Interest in cybersecurity concepts: malware analysis, threat detection, secure file transfer, or OT/ICS environments. 

• Personal projects, hackathons, CTFs, or open-source contributions. 

Ce oferim 

• A paid internship. Your time is worth something and we pay for it. 

• A dedicated mentor and a structured 6-month learning plan with regular feedback. 

• Free access to OPSWAT Academy certifications — credentials that stay with you after the internship ends. 

• Real exposure to critical infrastructure security, a field with genuine long-term demand. 

• Freedom to experiment with AI and automation, and a team that will use what you build. 

• A clear path to a full-time Associate Support Engineer offer for interns who thrive. 

Poziția

OPSWAT protects the world's critical infrastructure. Our technology sits between the internet and the networks that keep power grids, hospitals, airports, and manufacturing plants running — which means the problems our support team solves are real, technical, and consequential. 

We are looking for a Support Engineering Intern to join our Level 1 technical support team for six months. You will work alongside experienced engineers on live customer cases: investigating issues, reproducing them in lab environments, and helping customers deploy and configure our products. This is not a shadowing program. From your first weeks you will own real tickets, with a mentor beside you. 

We are especially interested in people who are curious about AI and automation. Every case we handle is different, and getting to an answer means digging through logs, documentation, and past investigations. AI and good internal tooling can make that work sharper and faster — better search across our knowledge base, quicker log analysis, cleaner first drafts of technical documentation. If that is something you enjoy exploring, you will have room to experiment here and a team that will adopt what proves useful. 

Ce veți face

Customer Issue Management 

• Work the queue of open support tickets alongside your mentor, helping ensure timely resolution. 

• Investigate and diagnose reported technical issues — gather information, reproduce the problem, and narrow down the cause. 

• Search internal knowledge systems (FAQs, troubleshooting guides, past tickets, product documentation, internal wikis) to find solutions before escalating. 

• Escalate complex cases to senior engineers with clear, well-documented troubleshooting notes. 

• Communicate clearly and professionally with customers via email, chat, and ticketing tools. 

Technical Assistance & Troubleshooting 

• Help customers with installation, configuration, and integration of OPSWAT products. 

• Build and maintain lab environments used to reproduce customer scenarios. 

• Work with Product, Engineering, and QA teams to get to the bottom of technical challenges. 

AI & Automation (where you can make a mark) 

• Identify repetitive, manual steps in the daily support workflow and propose ways to automate them. 

• Use AI assistants responsibly to speed up research, draft case summaries, and produce first-pass knowledge base content — always with human review before anything reaches a customer.. 

• Help the team evaluate AI-assisted support tooling and share what works and what doesn't. 

• Contribute to prompt libraries, internal documentation, and reusable templates the wider support organization can use. 

Documentation & Knowledge Sharing 

• Keep accurate records of customer interactions and resolutions in the ticketing system. 

• Write and update knowledge base articles, FAQs, and troubleshooting guides. 

Learning & Growth 

• Complete OPSWAT product and cybersecurity training, including certifications through the OPSWAT Academy. 

• Keep up with product updates, new features, and security industry developments. 

Ce avem nevoie de la tine 

You do not need professional experience. We care far more about how you think and how quickly you learn. 

• Currently studying toward a degree in Computer Science, Information Technology, Cybersecurity, or a related field — or a recent graduate. 

• Available for the full 6 months, at least 30 hours per week. 

• Comfortable with Windows and Linux: you can navigate a filesystem, read a log, install software, and use a terminal without hesitation. 

• Basic understanding of networking — TCP/IP, DNS, ports, firewalls. 

• Strong analytical instincts: you like breaking a problem apart rather than guessing at it. 

• Excellent written and spoken English. 

• Genuine curiosity about AI and automation — and ideally, something you have already built or automated, even if small. A script, a bot, a hobby project, a workflow you tidied up. We would love to hear about it. 

• A collaborative attitude and the confidence to ask questions early. 

Ar fi frumos dacă ați avea

• Hands-on experience with AI tools — ChatGPT, Claude, GitHub Copilot, or similar — applied to real tasks rather than just tried out. 

• Scripting or automation experience in Python, Bash, or PowerShell. 

• Familiarity with ticketing systems (Jira, Zendesk, ServiceNow, Salesforce Service Cloud). 

• Basic understanding of cloud platforms (AWS, Azure, Google Cloud). 

• Interest in cybersecurity concepts: malware analysis, threat detection, secure file transfer, or OT/ICS environments. 

• Personal projects, hackathons, CTFs, or open-source contributions. 

Ce oferim 

• A paid internship. Your time is worth something and we pay for it. 

• A dedicated mentor and a structured 6-month learning plan with regular feedback. 

• Free access to OPSWAT Academy certifications — credentials that stay with you after the internship ends. 

• Real exposure to critical infrastructure security, a field with genuine long-term demand. 

• Freedom to experiment with AI and automation, and a team that will use what you build. 

• A clear path to a full-time Associate Support Engineer offer for interns who thrive. 

Căutăm un manager tehnic de cont (TAM) cu înalte competențe și orientat către client, care să se alăture echipei noastre de securitate cibernetică, aflată în plină expansiune. În acest rol, vei acționa ca un consilier tehnic de încredere pentru clienții noștri corporativi, gestionând relația post-vânzare, oferind sprijin în procesul de implementare și asigurând integrarea și funcționarea cu succes a soluțiilor noastre de securitate cibernetică.

Vei face legătura dintre nevoile clienților și capacitățile produselor noastre, lucrând îndeaproape cu echipele noastre de Inginerie Vânzări, Asistență, Produs și Succes Clienți.

Responsabilități cheie

• Acționează ca principal punct de contact tehnic pentru clienții desemnati de companie.
• Conducerea și sprijinirea implementării practice, configurării și optimizării soluțiilor de securitate cibernetică în mediile clienților (cloud, hibrid și on-premises).
• Efectuați vizite la fața locului pentru a evalua mediile, a ghida implementarea și a organiza ateliere tehnice sau sesiuni de instruire.
• Gestionați proactiv starea tehnică a clienților – monitorizați performanța, depanați problemele și asigurați excelența operațională continuă.
• Dezvoltați o înțelegere aprofundată a infrastructurii clienților, a cazurilor de utilizare și a poziției de securitate pentru a oferi îndrumări strategice și cele mai bune practici.
• Colaborați cu echipele interne de inginerie și de produs pentru a transmite feedback-ul clienților și a susține solicitări de funcții sau îmbunătățiri.
• Participați la activitățile de răspuns la incidente și post-mortem atunci când apar escaladări.
• Crearea și actualizarea documentației tehnice, a ghidurilor de proceduri și a prezentărilor generale ale mediului.

Competențe și calificări necesare

• Peste 5 ani de experiență într-un rol tehnic orientat către clienți (de exemplu, TAM, inginer de vânzări, arhitect de soluții, consultant de securitate).
• O solidă pregătire tehnică în domeniul instrumentelor și principiilor de securitate cibernetică, inclusiv în domenii precum protecția dispozitivelor finale, SIEM/SOAR, firewall-uri, gestionarea identității și a accesului sau securitatea în cloud.
• Experiență practică în integrarea de sisteme, scripting (Python, PowerShell, Bash) și lucrul în medii Linux/Windows.
• Conducerea confortabilă a implementărilor și depanării tehnice la sediul clienților.
• Cunoștințe despre platformele cloud (AWS, Azure, GCP) și ecosistemele lor de securitate.
• Experiență practică în integrarea de sisteme, scripting (Python, PowerShell, Bash) și lucrul în medii Linux/Windows.
• Excelente abilități de comunicare – capacitatea de a traduce concepte tehnice complexe în informații clare și practice atât pentru părțile interesate tehnice, cât și pentru cele non-tehnice.
• Capacitatea de a gestiona mai multe conturi de clienți și de a prioritiza cerințele concurente.
• Abilități solide de documentare și o abordare disciplinată a partajării cunoștințelor.

Calificări preferate

• Certificări în industrie, cum ar fi CISSP, CISM, CEH, OSCP sau certificări specifice furnizorilor (AWS Security Specialty, Microsoft SC-200 etc.).
• Experiență în utilizarea instrumentelor moderne DevSecOps și a fluxurilor de lucru CI/CD.
• Familiaritate cu cadrele de confidențialitate a datelor și de conformitate (de exemplu, GDPR, HIPAA, NIST, ISO 27001).
• Experiență de lucru în medii cu disponibilitate ridicată sau critice pentru misiune.

Poziția

OPSWAT caută în prezent un inginer cu experiență medie sau avansată , specializat în servicii profesionale și asistență tehnică, care să se alăture echipei noastre globale de experiență a clienților și să ofere sprijin clienților noștri din Marea Britanie. În calitate de specialist în asistență tehnică, inginerul va colabora cu colegii din echipa globală de asistență pentru a răspunde la întrebările și problemele tehnice ale clienților, cu scopul de a le rezolva rapid și satisfăcător, inclusiv prin escaladarea erorilor către echipa de cercetare și dezvoltare și gestionarea procesului de aplicare a patch-urilor sau de actualizare corespunzătoare a mediului clientului. În calitate de specialist în servicii profesionale, inginerul va implementa și integra produsele și soluțiile OPSWAT achiziționate de clienți, va oferi sfaturi privind cele mai bune practici, va asigura transferul de cunoștințe privind administrarea soluției și va prezenta clientului alte soluții OPSWAT care i-ar putea fi de folos. Inginerul comun pentru servicii profesionale și asistență tehnică are, de asemenea, rolul de a îndruma și conduce alți membri ai echipei de asistență, de a îmbunătăți procesele de asistență pentru clienți, de a menține un nivel ridicat de satisfacție a clienților și de a influența strategia de dezvoltare a produselor. Ca membru al unei companii dinamice, acesta se implică și în alte activități, cum ar fi asistența tehnică acordată echipei de vânzări, contribuind la testarea și evaluarea noilor produse și versiuni ale acestora, precum și la alte proiecte speciale.

Ce veți face

• Colaborarea cu echipa globală de asistență „ OPSWAT ” pentru a rezolva rapid și în mod cuprinzător problemele clienților (care sunt adesea de natură tehnică), asigurându-se respectarea acordurilor SLA publicate.
• Desfășurarea activității în calitate de manager tehnic de cont pentru clienți care au adesea cunoștințe tehnice avansate (clienții tipici sunt ingineri și personal IT).
• Oferim servicii profesionale pentru implementarea produselor OPSWAT .
• Menținerea unor relații solide cu clienții prin:
• Conferințe telefonice programate periodic pentru a analiza problemele în curs de soluționare.
• Întâlniri ocazionale față în față
• Îmbunătățirea proceselor de gestionare a problemelor în cadrul companiei.
• Coordonarea activităților dintre departamentele de asistență, cercetare și dezvoltare, managementul produselor și alte departamente.
• Dobândirea de cunoștințe de specialitate (atât funcționale, cât și tehnice, la un nivel limitat) privind produsele OPSWAT .
• Deplasarea la sediul clientului și prestarea de servicii profesionale (instruire, implementare de sisteme) la cerere.
• Implicarea în alte activități legate de proiecte speciale.
• Înțelegerea cerințelor și obiectivelor clienților în domeniul IT
• Oferirea de consultanță privind utilizarea tehnologiei pentru implementarea produselor „ OPSWAT ”.

Ce avem nevoie de la tine

• Diplomă de licență în informatică, într-o disciplină tehnică sau experiență echivalentă.
• Cunoștințe solide despre Windows și Windows Server.
• Cunoștințe de bază despre Linux, precum și dorința de a-și aprofunda aceste cunoștințe.
• Baze solide și dorința de a-și aprofunda cunoștințele privind conceptele de rețele.
• Cunoștințe de bază în domeniul securității cibernetice și al protecției infrastructurilor critice, precum și dorința de a-și aprofunda cunoștințele în aceste domenii.
• Abilități solide de prezentare (capacitatea de a descrie lucrurile și de a transmite ideile altora într-un mod simplu).
• O atitudine dovedită de orientare către client, inclusiv capacitatea de a lucra cu clienți dificili și/sau frustrați.
• Pasiunea pentru rezolvarea problemelor și pentru a face clienții fericiți.
• Capacitatea de a gândi logic, de a analiza jurnalele și de a rezolva problemele legate de software și de tehnologia informației.
• Disponibilitatea și dorința de a călători, după cum este necesar, la clienții care v-au fost alocați, precum și la ședințele companiei.

Ar fi frumos dacă ați avea

• Experiență în colaborarea cu echipe internaționale.
• Experiență în domeniul securității cibernetice, inclusiv securitatea fișierelor, securitatea dispozitivelor, securitatea rețelelor etc.
• Competențe în domeniul integrării rețelelor (de exemplu, Cisco, Dell-EMC, Juniper, Aruba, Ruckus, Meraki, Aerohive, Extreme etc.).
• Cunoștințe practice privind principalele instrumente DevOps: Docker, Kubernetes (GCP GKE), instrumente CI/CD, Terraform, Ansible, instrumente de monitorizare și înregistrare a jurnalelor (Zipkin, Sentry, Prometheus, suita ELK).
• Experiență în servicii Cloud (de exemplu, AWS, GCP).
• Experiență de lucru cu infrastructura bazată pe Linux.
• Experiență în utilizarea limbajelor de scriptare precum bash, PowerShell și Python.
• Configurarea și gestionarea bazelor de date, cum ar fi MySQL, Mongo.
• Experiență în oferirea de asistență clienților pentru produse software tehnice.

Poziția

OPSWAT caută în prezent inginer de suport tehniccare să se alăture echipei noastre de asistență pentru clienți. Rolul se concentrează pe diagnosticarea și rezolvarea problemelor tehnice complexe și a celor escaladate de la asistența de nivel 1, precum și pe asigurarea satisfacției clienților prin răspunsuri prompte. Căutăm o persoană energică și motivată, căreia îi place să interacționeze cu clienții, să experimenteze cu software-ul, să învețe despre noile tehnologii și să „facă tot ce este necesar” pentru a contribui la creșterea rapidă OPSWAT. 

Suntem interesați de candidați care locuiesc în Japonia și pentru care limba japoneză este limba maternă.

Ce veți face

• Gestionarea problemelor tehnice complexe și a celor escaladate de către partenerii/clienții japonezi prin telefon, sistemul de gestionare a cazurilor și chat.
• Oferă servicii avansate de depanare și asistență pentru OPSWAT prin analiza jurnalelor, diagnosticarea sistemelor și configurarea rețelelor.
• Organizați ședințe la distanță cu clienții.
• Reproduceți problemele clienților în medii de testare și validați soluțiile și remedierea erorilor. 
• Evaluează complexitatea problemelor și redirecționează-le către serviciul de asistență de nivel 3.
• Colaborează eficient cu echipa globală de asistență de nivel 1, 2 și 3.
• În colaborare cu TAM-ul (managerul tehnic de cont) ) din Japonia, oferim asistență clienților noștri din Japonia
• Colaborează îndeaproape cu clienții cu profil tehnic (clienții tipici sunt inginerii și personalul IT).
• Oferiți clienților informații actualizate cu privire la stadiul lucrărilor, respectând SLA-ul și angajamentele asumate.
• Mențineți o comunicare clară și profesională pentru a asigura o experiență pozitivă a clienților și un nivel ridicat al satisfacției clienților (CSAT)
• Contribuie la crearea și actualizarea bazelor de cunoștințe pentru serviciul de autoservire destinat clienților.
• Să ofere îndrumare în legătură cu toate solicitările venite din partea clienților/partenerilor japonezi și să contribuie la îmbunătățirea proceselor de asistență.
• Implică-te în furnizarea de servicii profesionale.
• Implică-te în alte proiecte secundare și operațiuni, la cerere.

Ce avem nevoie de la tine

• Diplomă de licență în informatică (CS), într-o disciplină tehnică sau experiență echivalentă.
• Cunoștințe solide despre Windows și Windows Server.
• O bază solidă de cunoștințe privind conceptele fundamentale ale rețelelor.
• Cunoștințe de bază despre Linux, precum și dorința de a-și aprofunda cunoștințele.
• Capacitatea de a gândi logic, de a analiza jurnalele și de a rezolva problemele legate de software și de tehnologia informației.
• Sunt necesare cunoștințe de limba engleză, atât orală, cât și scrisă.
• Abilități bune de comunicare și relaționare.
• O atitudine orientată către client, dovedită în practică.
• Abilități solide de colaborare în echipă și de organizare.
• Cel puțin 4 ani de experiență în oferirea de asistență clienților pentru produse software tehnice, într-un mediu de asistență tehnică sau într-un domeniu conex.

Ar fi frumos dacă ai avea

• Experiență în colaborarea cu echipe din străinătate.
• Cunoștințe de programare.
• Cunoștințe tehnice privind sistemul de operare Mac OS.
• Experiență în domeniul securității cibernetice, inclusiv securitatea fișierelor, securitatea dispozitivelor, securitatea rețelelor etc.
• Competențe în integrarea rețelelor (de exemplu, Cisco, Dell-EMC, Juniper, Aruba, Ruckus, Meraki, Aerohive, Extreme etc.).
• Cunoștințe practice privind principalele instrumente DevOps: Docker, Kubernetes (GCP GKE), instrumente CI/CD, Terraform, Ansible, instrumente de monitorizare și înregistrare a jurnalelor (Zipkin, Sentry, Prometheus, suita ELK).
• Experiență în servicii Cloud (Azure, AWS, GCP).
• Cunoștințe despre Sandbox produsele anti-malware.
• Experiență de lucru cu infrastructura bazată pe Linux.
• Experiență în utilizarea limbajelor de scriptare precum bash, PowerShell și Python.
• Configurarea și gestionarea bazelor de date, cum ar fi MySQL, Mongo.

Poziția

We are looking for an Technical Support Engineer to join our OPSWAT Level 1 technical support team and assist customers in troubleshooting and resolving technical issues efficiently. This role involves managing support tickets, providing real-time assistance, and contributing to knowledge base documentation to improve customer experience. 

If you have a passion for technology, problem-solving, and customer interaction, this is a great opportunity to grow your career in a dynamic and collaborative environment. 

The position will be based in Taipei, Taiwan.

Responsabilități cheie 

• Customer Issue Management 

  • Monitor and manage the queue of open support tickets, ensuring timely resolution. 

  • Track customer status, support level, and previous interactions to provide effective assistance. 

  • Investigate and diagnose reported technical issues by gathering relevant information and attempting to replicate the problem. 

  • Leverage internal knowledge management systems (FAQs, troubleshooting guides, previous tickets, product documentation, internal wikis) to identify solutions before escalating cases.  

  • Escalate complex or unresolved issues to senior engineers or product teams, ensuring detailed documentation of troubleshooting steps taken.

  • Maintain clear and professional communication with customers throughout the support process via email, chat, and phone. 

  • Track customer satisfaction and proactively follow up on outstanding cases to ensure resolution. 

• Technical Assistance & Troubleshooting 

  • Assist customers with installation, configuration, and integration of company products. 

  • Guide customers through technical solutions and best practices. 

  • Work closely with internal teams (Product Development, Engineering, QA) to address technical challenges. 

• Documentation & Reporting 

  • Maintain detailed records of customer interactions and resolutions in the ticketing system. 

  • Create and update knowledge base articles, FAQs, and troubleshooting guides. 

  • Ensure accurate categorization and tagging of tickets for efficient tracking and reporting. 

• Continuous Learning & Improvement 

  • Stay up to date with product updates, new features, and industry trends. 

  • Participate in internal training sessions and gain certifications in relevant technologies. 

  • Collaborate with the team to identify areas for process improvement in technical support operations. 

Ce avem nevoie de la tine 

• Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology, or a related field (or equivalent experience). 

• At least 1 year of experience in technical support, helpdesk, or IT service role. 

• Familiarity with ticketing systems (e.g., Jira, Service Cloud, Zendesk, ServiceNow). 

• Strong problem-solving abilities and attention to detail. 

• Excellent English and Mandarin communication skills (written and verbal). 

• Hands-on experience with Windows and Linux environments.  

• Familiarity with networking concepts (TCP/IP, DNS, firewalls, etc.). 

• Ability to learn quickly and work collaboratively in a team environment. 

Nice to Have (Preferred Qualifications) 

• Basic understanding of cloud computing (AWS, Azure, Google Cloud). 

• Knowledge of cybersecurity concepts and security products. 

• Basic understanding of Docker, Kubernetes, or containerized environments. 

• Scripting or automation skills (Python, Bash, or PowerShell). 

Ce oferim 

• Salariu competitiv și pachet de beneficii. 

• Opportunities for career growth and skill development. 

• Exposure to cutting-edge technologies and industry-leading products. 

• Collaborative and dynamic work environment. 

Poziția

OPSWAT Academy caută un specialist în producție video care să se ocupe de întregul ciclu de producție video: filmare, montaj, postproducție și gestionarea studioului pentru conținutul nostru educațional și de marketing.
Vei fi coordonatorul de producție la fața locului în cadrul biroului nostru din Tampa. Vei coordona sesiunile de înregistrare cu directorii executivi și experții în domeniu și vei călători la evenimente și conferințe pentru a realiza conținut pe teren.
Acesta este un rol practic. Vei fi principalul creator, fiind responsabil de producție de la pregătire până la livrarea finală. 

Ce vei face:

Producție de studio 

• Operarea camerei (configurație cu două unghiuri de filmare), a sistemului de iluminare și a echipamentului audio pentru fiecare sesiune de înregistrare 
• Vorbitori specializați în structurarea discursului, ritmul expunerii și modul de prezentare 
• Gestionarea montării și demontării studioului, precum și a întreținerii echipamentelor 
• Asigurarea unui rezultat uniform și profesional pentru toate formatele de conținut (videoclipuri explicative, podcasturi, interviuri) 

Editare video și postproducție 

• Editarea materialului brut pentru a obține videoclipuri finale finisate (sincronizarea imaginilor de la mai multe camere, montaj rapid, tranziții, suprapuneri de text) 
• Adăugați elemente grafice, text în partea de jos a ecranului, animații și elemente de identitate vizuală 
• Design audio: muzică de fundal, efecte sonore, reglarea nivelului audio, reducerea zgomotului 
• Corectarea culorilor pentru asigurarea consecvenței vizuale în întregul conținut 
• Export în mai multe formate (YouTube 4K, rețele sociale 1080p, clipuri promoționale de 15 secunde) 
• Termenul țintă: 5 zile lucrătoare de la înregistrare până la publicarea videoclipului 

Acoperirea evenimentelor și producția pe teren 

• Deplasări la tabere de pregătire, conferințe și evenimente organizate de parteneri (în țară și, ocazional, în străinătate) 
• Înregistrarea momentelor importante ale evenimentului: sesiuni cu vorbitori, ateliere practice, interviuri cu participanții, imagini suplimentare 
• Realizați rezumate ale evenimentelor, videoclipuri recapitulative și clipuri cu mărturii 
• Gestionarea echipamentelor de producție portabile pentru filmările pe teren 

Conținut social „ Media ” (suport) 

• Editează conținut video de scurtă durată pentru LinkedIn, YouTube Shorts și canalele de socializare 
• Creați promoții și teasere pentru rețelele sociale pornind de la conținut de lungă durată 
• Sprijiniți echipa Academiei cu solicitări de conținut ad-hoc 

Ce ne trebuie de la tine:

De neratat 

• 2-5 ani de experiență practică în producția video (filmare + montaj) 
• Cunoștințe avansate de utilizare a programului Adobe Premiere Pro (instrumentul principal de editare) 
• Experiență în utilizarea aparatelor foto DSLR/fără oglindă (seria Sony A7 sau echivalente) 
• Cunoștințe practice privind configurațiile de iluminare (iluminare în 3-4 puncte, panouri LED) 
• Cunoștințe practice în domeniul audio (microfoane lavalier fără fir, înregistrarea podcasturilor, reglarea nivelului audio) 
• Capacitatea de a lucra în mod independent și de a gestiona o sesiune foto completă, de la pregătire până la livrare 
• Portofoliu sau reel care prezintă videoclipuri de tip „talking-head”, interviuri sau conținut corporativ 
• Disponibilitatea de a călători (estimativ 15-20% din timp) 
• Care locuiesc în zona Tampa/Orlando sau sunt dispuși să se mute în această zonă 

Frumos de avut 

• Experiență în utilizarea programului Adobe After Effects pentru grafică animată 
• Experiență cu DaVinci Resolve sau CapCut 
• Experiență cu Descript în ceea ce privește editarea pe baza transcrierilor 
• Cunoștințe privind optimizarea conținutului pe YouTube (imagini miniatură, descrieri, ecrane de final) 
• Experiență în domeniul securității cibernetice, al tehnologiei sau al serviciilor SaaS B2B (nu este obligatorie, dar reprezintă un avantaj) 
• Certificarea pentru operarea dronelor (FAA Partea 107) 
• Competențe fotografice pentru acoperirea evenimentelor 

Ce primiți 

• Alătură-te unei companii globale din domeniul securității cibernetice, care se bucură de încrederea infrastructurilor critice din întreaga lume 
• Asigură gestionarea producției video pentru o platformă educațională în plină expansiune 
• Colaborează direct cu directorii companiei și cu liderii tehnici 
• Participă la evenimente dedicate securității cibernetice și la tabere de instruire din întreaga lume 
• Lucrările tale sunt vizibile publicului pe OPSWAT Academy și pe YouTube 

Postul: Director financiar în domeniul vânzărilor 

Căutăm undirector strategic pentru vânzări, finanțe și strategie, care săcolaboreze direct cu echipa de conducere a departamentului de lansare pe piață, cu directorul financiar (CFO) și cu directorul general (CEO). Subordonat direct șefului departamentului de planificare financiară și analiză (FP&A), veți avea un cuvânt de spus și ocazia de a contribui la conturarea următoarei etape de creștere OPSWAT, inclusiv la pregătirea companiei pentru listarea la bursă. Acesta este un rol cu impact semnificativ, responsabil de furnizarea informațiilor financiare, a planificării și a sprijinului operațional necesare pentru a stimula o creștere profitabilă a veniturilor. 

Veți coordona toate aspectele legate de planificarea și analiza financiară pentru organizația responsabilă de lansarea pe piață, inclusiv indicatorii de venituri (comenzi, facturare, ARR și venituri), gestionarea cheltuielilor operaționale, elaborarea și punerea în aplicare a sistemului de remunerare a echipei de vânzări, planificarea efectivelor de personal, precum și modelele de capacitate și productivitate. Candidatul ideal este o persoană orientată spre date, cu gândire strategică, care are o abilitate dovedită de a influența liderii de nivel superior și de a transforma informațiile financiare complexe în perspective de afaceri aplicabile

De ce este important acest rol

Extindem capacitățile departamentului nostru financiar pentru a oferi perspective mai rapide, mai clare și mai orientate spre acțiune, care să stimuleze creșterea și eficiența capitalului. În calitate de director financiar, veți fi liderul senior responsabil de transformarea cadrului nostru de prognoză și planificare, de alinierea proceselor end-to-end aferente, de modelarea procesului decizional privind lansarea pe piață și de promovarea unei creșteri profitabile de înaltă calitate.  

Ce veți face 

Planificare și analiză financiară: 

• Drive procesul de planificare operațională anuală Drive (facturare, venituri, ARR etc.), previziunile trimestriale și scenariile pe termen lung.
• Gestionarea întregii planificări a efectivelor de personal, oferind modele și recomandări pentru a sprijini planurile de angajare și structura organizațională.
• Să supravegheze gestionarea și estimarea tuturor cheltuielilor operaționale ale departamentului.
• Pregătirea și prezentarea rapoartelor financiare lunare și trimestriale pentru conducerea departamentului de lansare pe piață, inclusiv analize detaliate ale abaterilor și comentarii privind factorii determinanți ai activității.
• Identificarea și comunicarea riscurilor și oportunităților financiare către companie.

Remunerația din vânzări: 

• Colaborați cu conducerea departamentului de vânzări și cu departamentul de resurse umane pentru a concepe, modela și implementa planuri anuale de remunerare a personalului de vânzări, care să fie în concordanță cu obiectivele corporative privind veniturile și cu obiectivele strategice.
• Să coordoneze gestionarea integrală a comisioanelor de vânzări, inclusiv validarea alocării cotelor și a teritoriilor, efectuarea calculelor și asigurarea plăților la timp și cu acuratețe.
• Să îndeplinească rolul de coordonator financiar în ceea ce privește integritatea datelor și eficiența proceselor din cadrul sistemului de gestionare a comisioanelor.
• Realizați o analiză detaliată a eficacității planurilor de remunerare, a programelor SPIFF și a altor programe de stimulare, măsurând rentabilitatea investiției (ROI) și performanța în raport cu obiectivele stabilite.
• Să acționeze ca principalul punct de contact pentru soluționarea întrebărilor și a litigiilor legate de comisioane.

Strategia de lansare pe piață și analiza de date: 

• Elaborarea, menținerea și îmbunătățirea unor modele sofisticate de capacitate de vânzări, care să stea la baza stabilirii obiectivelor de recrutare, a cotelor de vânzări și a proiecțiilor de venituri pe termen lung.
• Analizați indicatorii-cheie și indicatorii de performanță (KPI) specifici modelului SaaS, precum costul de achiziție a clienților (CAC), atingerea cotelor, viteza fluxului de oportunități și durata ciclului de vânzări.
• Realizează modele financiare și analize de due diligence pentru inițiative strategice, inclusiv strategii de stabilire a prețurilor, alocarea capitalului, intrarea pe piețe noi și parteneriate.
• Să colaboreze îndeaproape cu echipele de operațiuni de vânzări și IT pentru a asigura coordonarea în ceea ce privește datele, sistemele și raportarea.

Parteneriate de afaceri și leadership: 

• Să acționeze în calitate de consilier financiar principal și partener de afaceri de încredere pentru echipa de conducere responsabilă de lansarea pe piață.
• Să comunice în mod eficient rezultatele financiare și informațiile relevante către părțile interesate din conducere.
• Conducerea, îndrumarea și dezvoltarea unei echipe mici, dar extrem de performante, formată din profesioniști din domeniul financiar.
• Drive îmbunătățirea Drive și scalabilitatea proceselor financiare și a raportării, pentru a sprijini o organizație de vânzări în creștere. 

Ce avem nevoie de la tine 

• Peste 9 ani de experiență în funcții de conducere cu responsabilități din ce în ce mai mari în domeniile FP&A, finanțe strategice sau finanțe corporative, de preferință în mediul SaaS/abonamente și/sau securitate cibernetică.
• O prezență executivă puternică și capacitatea de a comunica în mod clar informații financiare complexe conducerii de vârf.
• Cunoaștere aprofundată a indicatorilor SaaS (TCV, ARR, NRR, CAC și fluxul de la comenzi la facturare) și cunoaștere aprofundată a mecanismelor de înregistrare a comenzilor, facturare și venituri, precum și a criteriilor de recunoaștere a veniturilor.
• A demonstrat succes în colaborarea cu șefii departamentelor de lansare pe piață pentru a influența deciziile strategice.
• Experiență în gestionarea modelelor bazate pe factori determinanți, în obținerea unei precizii ridicate a previziunilor, în îmbunătățirea eficienței și în promovarea responsabilității prin intermediul datelor.
• Diplomă de licență în finanțe, contabilitate, economie sau într-un domeniu STEM; se preferă deținătorii unui MBA și/sau ai titlului de CPA.

Avem o structură salarială bazată pe condițiile pieței, care variază în funcție de locație. Salariul de bază pentru acest post depinde de locație, așa cum se precizează mai jos, precum și de cunoștințele, competențele și experiența candidatului. Pe lângă salariul de bază, acest post oferă dreptul la bonusuri, beneficii și acțiuni. 

Intervalul salariului de bază: Zona Golfului San Francisco 220.000,00 $ – 260.000,00 $  

OPSWAT este un angajator care oferă șanse egale. Sărbătorim diversitatea și ne angajăm să oferim un mediu în care șanse egale de angajare sunt extinse la toți angajații și candidații, fără discriminare și hărțuire de orice fel. Toate deciziile de angajare se bazează pe calificările individuale, pe cerințele postului și pe nevoile de afaceri, fără a ține cont de rasă, culoare, religie, vârstă, sex, origine națională, statut de handicap, genetică, statut de veteran protejat, orientare sexuală, identitate sau expresie de gen sau orice altă categorie protejată de legile federale, de stat sau locale. 

Agenții de recrutare: nu acceptăm CV-uri nesolicitate din partea agențiilor terțe pentru niciunul dintre posturile noastre vacante. Pentru a ne trimite CV-uri în vederea ocupării posturilor noastre, este necesar să existe un contract de recrutare aprobat de echipa noastră juridică și semnat de ambele părți. În prezent, nu acceptăm agenții terțe suplimentare. 

O notă personală din partea Andreei, directorul global al departamentului de resurse umane

Sunt Andreea, Director Global de Resurse Umane la OPSWAT.OPSWAT este, de asemenea, genul de loc în care oportunitățile tind să-i găsească pe cei dispuși să le valorifice. Lucrurile se mișcă repede, mereu există ceva nou de descoperit și ai mult spațiu de manevră pentru a-ți lăsa amprenta. Pentru mine, departamentul de Resurse Umane funcționează cel mai bine atunci când poate ține pasul cu ritmul afacerii — suficient de aproape pentru a înțelege ce se întâmplă cu adevărat și suficient de rapid pentru a face diferența. Totuși, nu consider asta o formulă. Mi-ar plăcea să conturez cum ar arăta acest lucru împreună cu cineva care împărtășește această mentalitate, dar care să aducă și propria perspectivă și să-mi provoace modul de gândire pe parcurs. Dacă asta sună ca genul de echipă și de mediu din care ți-ar plăcea să faci parte, mi-ar plăcea foarte mult să aud de la tine.

Poziția 

Directorul departamentului de Resurse Umane pentru Europa, META (Orientul Mijlociu, Turcia și Africa) și SUA ocupă o funcție de conducere de nivel superior, raportând direct către directorul global al departamentului de Resurse Umane (HR) și acționând ca partener de încredere al echipei de conducere din toate cele trei regiuni. 

Nu este vorba despre un post de întreținere. Este o oportunitate de a construi și dezvolta o afacere, destinată unei persoane care dorește să contribuie la modul în care o companie globală de securitate cibernetică se dezvoltă, își conduce și își implică angajații. 

Vei coordona departamentul de resurse umane în peste 20 de țări, vei gestiona o echipă regională formată din parteneri de afaceri în domeniul resurselor umane, parteneri de afaceri pentru achiziția de talente și operațiuni de personal și vei fi responsabil de strategia de resurse umane pentru o companie în plină expansiune pe toate fronturile. Dacă te motivează transformarea potențialului în performanță și dorești să lucrezi alături de o echipă executivă care îți apreciază părerea, aceasta este ocazia ta. 

Prezentare generală a domeniului de aplicare 

• Regiuni: Europa, META și SUA 

• Țări: 20+ și numărul lor este în creștere 

• Echipa: specialiști în resurse umane din Ttalent Acquisire, HR Business P, și POameni Operațiuni 

• Subordonat: Directorul global al departamentului de resurse umane 

• Locație: Londra sau Timișoara, mod hibrid 

Unde îți vei desfășura activitatea 

Este vorba despre un post hibrid, cu sediul fie la biroul nostru din Londra (Marea Britanie), fie la cel din Timișoara (România). Ambele sunt sedii-cheie pentru OPSWAT, iar noi suntem deschiși la ambele opțiuni — persoana contează mai mult decât codul poștal. Vei juca un rol important în consolidarea colaborării la birou și a integrării culturale, indiferent de locația în care te vei alătura echipei. 

Ce veți face 

Parteneriat strategic 

• Să acționeze ca partener strategic pentru conducerea din Europa, META și SUA, asigurând alinierea strategiei de resurse umane la obiectivele de afaceri 

• Transformarea datelor privind forța de muncă în informații utile care influențează deciziile conducerii 

• Coordonarea planificării forței de muncă, a structurii organizaționale și a dezvoltării competențelor de conducere în toate regiunile 

Construirea și scalarea 

• Dezvoltați și extindeți programele esențiale de resurse umane care consolidează sănătatea, capacitatea și implicarea organizației 

• Elaborarea unor politici, practici și sisteme de resurse umane care să țină pasul cu creșterea companiei OPSWAT, asigurând armonizarea acolo unde este necesar, fără a elimina însă nuanțele locale 

• Colaborați cu departamentul global de resurse umane pentru a asigura o experiență consistentă a angajaților pe parcursul întregului ciclu de viață al angajaților 

Implicarea regională și respectarea normelor 

• Să gestioneze relațiile cu angajații la nivel european și în regiunea META, asigurând echitatea, coerența și respectarea legislației în fiecare jurisdicție 

• Asigurarea respectării legislației muncii și a angajării pe întreg teritoriul 20+ de țări, colaborând cu avocați locali, parteneri EOR (Employer of Record) și furnizori de servicii de salarizare pe piețele unde nu avem o entitate juridică 

• Explorați realitățile operaționale din regiunea META, inclusiv sponsorizarea vizelor, cerințele privind naționalizarea forței de muncă și structurile cu mai multe entități, în colaborare cu departamentul local de resurse umane  

• Asigură coordonarea strategică a programelor destinate personalului din SUA, în colaborare cu echipa de resurse umane din SUA, care se ocupă responsabilitatea zilnică pentru relațiile cu angajații din SUA și administrarea beneficiilor 

Conducerea echipei 

• Conduce, îndrumă și dezvoltă o echipă regională formată din zece membri, axată pe rapiditate, responsabilitate și impact 

• Instruiți managerii să conducă în mod eficient în contextul schimbării, al creșterii și al discuțiilor dificile 

Ce avem nevoie de la tine 

Esențial 

• Cel puțin zece ani de experiență în funcții de conducere în domeniul resurselor umane, inclusiv experiență într-un mediu tehnologic global cu ritm alert 

• S-a demonstrat asumarea responsabilității în domeniul resurselor umane în mai multe țări și regiuni 

• Capacitate dovedită de a găsi un echilibru între gândirea strategică și punerea în practică 

• Un simț acut al afacerilor și o prezență de lider — știi să te adresezi atât oamenilor, cât și performanței 

• O mentalitate bazată pe date, cu capacitatea de a transforma informațiile obținute în acțiuni concrete 

• Succes dovedit în formarea unor echipe de înaltă performanță și în conducerea proceselor de transformare 

Se preferă cu tărie 

• Experiență într-o companie care s-a dezvoltat prin creștere rapidă la nivel internațional, achiziții sau pregătirea pentru IPO (ofertă publică inițială) 

• Licență sau de master în Resurse Umane sau într-un domeniu conex, sau experiență profesională echivalentă 

• Cunoașterea sistemelor Greenhouse, BambooHR sau a unor sisteme similare de resurse umane 

Modul în care lucrezi 

• Conduci cu claritate, empatie și curaj 

• Aduci cu tine un simț al urgenței, umor și căldură umană — și o echipă care va avea nevoie de toate aceste trei calități 

De ce „ OPSWAT ”, de ce acum? 

De mai bine de 20 de ani, OPSWAT cele mai critice infrastructuri din lume în medii IT, OT, ICS, cloud și cross-domain. Beneficiind de încrederea guvernelor, operatorilor industriali și a întreprinderilor din topul Fortune 500 din întreaga lume, OPSWAT o platformă de securitate cibernetică axată pe prevenire, special concepută pentru medii în care disponibilitatea, siguranța și conformitatea sunt elemente esențiale. 

Vei face parte dintr-o organizație care: 

• Se pregătește pentru o ofertă publică inițială (IPO), iar expansiunea sa globală este deja în plină desfășurare 

• Investiții în resurse umane bazate pe inteligența artificială, automatizare și excelență în leadership 

• Pune preț pe transparență, responsabilitate și învățarea continuă 

• Oferă o combinație rară între agilitatea unei companii start-up și amploarea unei întreprinderi mari 

• Funcționează cu o abordare care pune oamenii pe primul plan, sub conducerea unui director global de resurse umane care este se implică activ și profund dedicat dezvoltării liderilor săi 

Dacă ești pregătit să te dezvolți alături de o companie care revoluționează domeniul securității cibernetice și redefinește standardele unui leadership de excepție, locul tău este la OPSWAT . 

Consilier juridic principal în domeniul comercial

Locație: Tampa Bay sau de la distanță (SUA)
Subordonat: Consilierul juridic general

La OPSWAT, misiunea noastră este să protejăm cele mai critice infrastructuri din lume — de la instalații nucleare și bănci internaționale până la cei mai mari producători și rețelele guvernamentale. Ne dezvoltăm rapid — cu o creștere de două cifre an de an — și avem o echipă globală de comercializare prezentă în peste 20 de țări. Pe măsură ce ne extindem, avem nevoie de o conducere juridică capabilă să țină pasul cu evoluția afacerii, protejând în același timp ceea ce contează cel mai mult: clienții noștri, reputația noastră și misiunea noastră.

În calitate de consilier juridic comercial senior, vei fi un partener strategic pentru echipele noastre de lansare pe piață și un consilier de încredere la nivelul întregii companii. Vei conduce negocieri de mare importanță cu unele dintre cele mai exigente organizații din lume în materie de securitate și vei contribui la construirea bazei juridice pentru următoarea noastră etapă de creștere.

Vei raporta direct consilierului nostru juridic general și vei lucra cot la cot cu echipele de vânzări, produse, operațiuni de generare a veniturilor, achiziții și conducerea executivă.

Ce vei face

• Conducerea și gestionarea negocierilor pentru acorduri comerciale de mare valoare — contracte de tip SaaS, OEM, MSA, contracte cu întreprinderi, contracte de distribuție și contracte de servicii profesionale în sectoare cheie
• Să acționeze ca partener strategic pentru departamentele de vânzări, produse, operațiuni de generare a veniturilor, achiziții și pentru conducerea executivă, asigurând un echilibru între rapiditate și gestionarea inteligentă a riscurilor într-un mediu caracterizat de creștere rapidă
• Elaborarea, menținerea și îmbunătățirea continuă a ghidurilor operaționale comerciale și a modelelor de contracte care fac ca activitatea să se desfășoare mai rapid, mai uniform și să fie pregătită pentru extindere
• Oferiți îndrumare juridică practică, aliniată la obiectivele de afaceri, care să protejeze compania și să accelereze în același timp creșterea pe termen lung
• Elaborarea și implementarea unor programe de sprijin juridic și de formare care să contribuie la perfecționarea întregii echipe responsabile de lansarea pe piață
• Fiți mereu la curent cu legile și reglementările care guvernează sectorul nostru, astfel încât sfaturile dvs. privind conformitatea să fie întotdeauna corecte

Ce trebuie să ai

• Peste 10 ani de experiență juridică în tranzacții comerciale, în cadrul unei companii și/sau al unei firme de avocatură, de preferință în domeniul SaaS B2B sau al securității cibernetice
• Diplomă de Juris Doctor (JD) obținută la o facultate de drept acreditată și calitatea de membru activ, fără restanțe, al baroului din cel puțin un stat al SUA
• Experiență dovedită în finalizarea unor tranzacții complexe cu organizații mari, supuse reglementărilor
• Abilități de comunicare excelente, un simț al afacerilor dezvoltat și o mentalitate pragmatică, orientată în primul rând către găsirea de soluții
• Calmul necesar pentru a gestiona prioritățile și termenele limită concurente într-un mediu cu ritm alert
• Capacitatea de a lucra în mod independent, colaborând în același timp eficient cu celelalte echipe
• O prezență profesională care câștigă încrederea părților interesate de rang înalt, atât din interiorul, cât și din exteriorul organizației
• Dorința de a avansa către un rol de conducere mai amplu în cadrul unui departament juridic în plină expansiune

OPSWAT un angajator care promovează egalitatea de șanse. Promovăm diversitatea și ne angajăm să oferim un mediu în care toți angajații și candidații beneficiază de șanse egale de angajare, fără discriminare sau hărțuire de orice fel. Toate deciziile privind angajarea se bazează pe calificările individuale, cerințele postului și nevoile companiei, fără a ține cont de rasă, culoare, religie, vârstă, sex, origine națională, dizabilitate, caracteristici genetice, statutul de veteran protejat, orientare sexuală, identitate sau expresie de gen sau orice altă categorie protejată de legile federale, statale sau locale.

#LI-ONSITE

Poziția

Administratorul senior de birou îl sprijină pe managerul de birou în asigurarea desfășurării fără probleme și eficiente a activității zilnice a biroului din Vietnam al organizației „ OPSWAT ”.

Acest post se concentrează peadministrarea biroului, gestionarea bugetului și a cheltuielilor, coordonarea furnizorilor, experiența angajaților și organizarea evenimentelor la birou. Vei colabora îndeaproape cu echipele interne și cu furnizorii externi pentru a te asigura că serviciile de birou sunt prestate în mod eficient, cu acuratețe și în limitele bugetului. În plus, în cadrul acestui post vei colabora activ cu managerul de birou pentru a-l sprijini pe directorul general în operațiunile administrative zilnice.

Căutăm o persoană organizată, atentă la detalii, proactivă și care se simte în largul său lucrând într-un mediu internațional, cu ritm alert.

Ce veți face

Gestionarea bugetului și a cheltuielilor biroului

• Urmăriți bugetele și cheltuielile birourilor și țineți evidențe exacte.
• Monitorizați cheltuielile efective în raport cu bugetele aprobate și evidențiați abaterile semnificative.
• Să întocmească rapoarte periodice privind bugetul și cheltuielile pentru managerul de birou.
• Procesarea și urmărirea facturilor, a rapoartelor de cheltuieli, a rambursărilor și a plăților legate de activitatea biroului.
• Crearea și urmărirea comenzilor de achiziție (PO) și coordonarea cu departamentul financiar și cu echipele relevante în vederea procesării plăților.
• Să țină o evidență corespunzătoare a ofertelor, contractelor, facturilor, comenzilor de achiziție și a altor documente justificative.
• Compararea ofertelor furnizorilor și sprijinirea procesului de selecție a furnizorilor, precum și a deciziilor de achiziție.
• Identificați oportunitățile de îmbunătățire a eficienței din punct de vedere al costurilor și de simplificare a proceselor administrative.

Administrație și operațiuni de birou

• Sprijinirea activităților zilnice ale biroului, inclusiv gestionarea spațiilor, întreținerea, consumabilele de birou, parcarea și alte aspecte administrative.
• Răspunde la întrebările angajaților legate de dotările biroului, consumabile, parcare, regulile clădirii și alte servicii de birou.
• Sprijinirea activităților legate de integrarea și plecarea angajaților, inclusiv cardurile de acces la birou, înregistrarea pentru parcare, pachetele de bun venit și alte demersuri administrative.
• Gestionarea documentelor de birou și a sistemelor de arhivare, atât în format electronic, cât și fizic.
• Urmăriți consumabilele de birou și stocurile și asigurați reaprovizionarea atunci când este necesar.
• Să coordoneze activitatea cu furnizorii și administrația clădirii în ceea ce privește serviciile de birou, întreținerea și reparațiile.
• Colaborează îndeaproape cu departamentele de resurse umane, IT, financiar și cu alte echipe în cadrul sarcinilor și proiectelor legate de birou.
• Elaborați rapoarte, prezentări, fișe de urmărire și documente administrative, după cum este necesar.
• Identificarea problemelor operaționale cotidiene și propunerea unor îmbunătățiri practice.

Sprijin administrativ pentru directorul general

• Oferirea de sprijin administrativ zilnic directorului general pentru a asigura organizarea și coordonarea eficientă a activităților companiei.
• Gestionarea și coordonarea agendei directorului general, a ședințelor, a întâlnirilor și a programelor interne, după cum este necesar.
• Organizează călătoriile de afaceri și aspectele logistice aferente, inclusiv zborurile, cazarea, transportul, asistența pentru obținerea vizelor și itinerariile de călătorie.
• Coordonează întâlnirile la care participă directorul general, inclusiv invitațiile, sălile de ședință, ordinea de zi, materialele și alte aspecte logistice.
• Să coordoneze împreună cu echipele interne, vizitatorii, partenerii și alte părți interesate organizarea întâlnirilor și a activităților la care participă directorul general.
• Să ofere sprijin în îndeplinirea altor sarcini administrative ad-hoc și activități operaționale atribuite de directorul general.

Experiența angajaților și evenimentele organizate la birou

• Sprijină planificarea și desfășurarea activităților din cadrul biroului, precum programele de masă, întâlnirile de socializare, aniversările lunare, sărbătorile de sărbători și alte evenimente menite să stimuleze implicarea angajaților.
• Coordonarea aspectelor logistice ale evenimentului, inclusiv locațiile, serviciile de catering, transportul, echipamentele, cazarea și înregistrarea participanților, atunci când este necesar.
• Urmăriți bugetele și cheltuielile aferente evenimentelor pentru a vă asigura că activitățile se desfășoară în limitele bugetului aprobat.
• Colectați feedback-ul angajaților și datele referitoare la evenimente pentru a sprijini îmbunătățirile viitoare.

Ce avem nevoie de la tine

• Diplomă de licență în Administrarea Afacerilor, Finanțe, Contabilitate, Economie, Limba engleză sau într-un domeniu conex.
• Se preferă experiența anterioară în administrarea biroului, operațiuni, administrarea financiară sau într-un post similar.
• Cunoștințe solide de Microsoft Office, în specialMicrosoft Excel, pentru urmărirea bugetului, întocmirea rapoartelor și gestionarea datelor.
• Abilități numerice și analitice bune, precum și o atenție deosebită la detalii.
• Abilități solide de organizare și gestionare a timpului, precum și capacitatea de a gestiona mai multe priorități simultan.
• Abilități bune de comunicare și relaționare.
• Un puternic simț al angajamentului și al responsabilității, precum și capacitatea de a duce sarcinile la bun sfârșit.
• Abilități practice de rezolvare a problemelor și o atitudine proactivă la locul de muncă.
• Mentalitatea de asumare a responsabilității față de IA– utilizarea proactivă și responsabilă a instrumentelor de IA pentru a îmbunătăți productivitatea, a simplifica fluxurile de lucru, a analiza informațiile și a spori calitatea muncii, asumându-și în același timp responsabilitatea pentru rezultatul final.
• Un nivel ridicat de profesionalism, discreție și confidențialitate în gestionarea informațiilor sensibile și în sprijinirea conducerii superioare.
• Capacitatea de a lucra atât în mod independent, cât și de a colabora eficient cu diferite echipe.
• Bune abilități de comunicare scrisă și verbală în limba engleză și vietnameză.

Ar fi frumos dacă ați avea

• Experiență în urmărirea bugetului, facturi, comenzi de achiziție sau gestionarea furnizorilor.
• Experiență în sprijinirea managerilor sau a conducerii superioare în ceea ce privește programarea, deplasările, întâlnirile sau coordonarea activităților de afaceri.
• Experiență în coordonarea activităților de birou sau a evenimentelor destinate implicării angajaților.
• Experiență de lucru cu departamentele de Finanțe, Resurse Umane, IT sau alte echipe interfuncționale.
• Experiență în utilizarea instrumentelor de inteligență artificială sau de automatizare pentru îmbunătățirea productivității sau a fluxurilor de lucru administrative.
• Experiență de lucru într-un mediu internațional sau multinațional.
• Interesul pentru dezvoltarea unei cariere pe termen lung în domeniul administrației de birou sau al managementului de birou.

Rezumatul postului

Partenerul de afaceri pentru achiziția de talente (TABP) este responsabil de procesul de recrutare de la început până la sfârșit pentru o unitate de afaceri dedicată, acționând ca partener strategic al managerilor de angajare, mai degrabă decât ca un recrutor care se limitează la a prelua comenzi. Este vorba de un rol proactiv: TABP-ul nu așteaptă sosirea candidaților, ci caută în mod proactiv talente, își dezvoltă rețeaua de contacte și construiește relații pentru a identifica talente înainte ca acestea să apară pe piață. Acest rol se subordonează șefului departamentului de achiziție de talente și este responsabil pentru calitatea angajărilor, starea bazei de candidați și încrederea managerilor de angajare în cadrul domeniului de activitate alocat. Succesul în primele șase până la douăsprezece luni înseamnă o bază de candidați completă, construită prin căutare directă și headhunting, rezultate de calitate constant ridicată în ceea ce privește angajările, precum și manageri de angajare care îl tratează pe TABP ca pe un consilier de încredere, mai degrabă decât ca pe un simplu furnizor de servicii.

Responsabilități cheie

• Să identifice și să atragă în mod proactiv talente pasive prin contact direct, analiză a pieței și relaționare, în loc să se bazeze exclusiv pe candidații care se prezintă din proprie inițiativă
• Construiți și mențineți o rețea personală de talente și contacte din domeniu ca sursă continuă de resurse, nu ca o căutare punctuală
• Gestionați integral procesul de recrutare pentru a stabili o relație dedicată cu un lider din mediul de afaceri, de la primirea candidaturii până la prezentarea ofertei
• Colaborează cu managerii responsabili de recrutare în ceea ce privește definirea atribuțiilor postului, evaluarea realităților pieței și conceperea procesului de intervievare
• Câștigarea încrederii managerilor responsabili cu angajările, înțelegerea previziunilor de afaceri și alinierea la nevoile globale ale unității de afaceri care ți-a fost repartizată
• Gestionarea și coordonarea relațiilor cu agențiile externe de recrutare în vederea identificării de candidați suplimentari pentru posturile din cadrul companiei
• Implementarea, monitorizarea și asigurarea unei experiențe structurate pentru candidați în fiecare etapă, de la primul contact până la oferta de angajare
• Identificați din timp și în mod proactiv riscurile (lacunele din procesul de selecție, lipsa de coordonare a managerilor responsabili cu recrutarea, constrângerile pieței)
• Să furnizeze informații privind piața talentelor către departamentul de recrutare în ansamblu
• Gestionați candidaturile primite prin intermediul sistemului nostru ATS, Greenhouse
• Monitorizează, urmărește și raportează indicatorii relevanți privind achiziția de talente (calitatea angajărilor, starea procesului de recrutare, retenția noilor angajați etc.) și asigură atingerea rezultatelor în conformitate cu indicatorii-cheie de performanță (KPI) pentru unitatea de afaceri alocată.
• Colaborarea cu echipele regionale și globale de gestionare a talentelor pentru a promova și a sprijini agenda globală în domeniul resurselor umane și al gestionării talentelor
• Implementarea și furnizarea de soluții de automatizare a procesului de recrutare, în vederea îmbunătățirii proceselor pentru unitatea de afaceri desemnată (inteligență artificială, proiecte de eficientizare etc.)
• Înțelegerea și formularea priorităților operaționale pentru unitatea de afaceri alocată, coordonând și sprijinind inițiativele de planificare a forței de muncă.

Calificări necesare

• A demonstrat competențe solide în domeniul recrutării, al creării de rețele și al construirii de relații, având o experiență dovedită în identificarea candidaților pasivi, mai degrabă decât în selectarea candidaților care se prezintă din proprie inițiativă
• Utilizarea activă a instrumentelor de identificare a candidaților, de selecție și de recrutare este obligatorie în acest post, nu opțională
• Cinci sau mai mulți ani de experiență în recrutare pe întregul ciclu, fie în cadrul companiei, fie la o agenție (se preferă ambele)
• Experiență dovedită în crearea unor fluxuri proactive de recrutare, nu doar în gestionarea candidaturilor primite
• Experiență în colaborarea directă cu managerii de recrutare de nivel superior sau cu liderii din mediul de afaceri
• Abilități solide de gestionare a părților interesate și de comunicare consultativă
• Experiență în utilizarea platformelor de gestionare a candidaților (de preferință Greenhouse) și în elaborarea rapoartelor privind procesul de recrutare
• Cunoașterea fluentă a limbii engleze; cunoașterea unei limbi regionale suplimentare constituie un avantaj, în funcție de piață
• Este absolut necesară experiența în selectarea candidaților prin LinkedIn Recruiter

Ar fi bine să ai

• Experiență anterioară în recrutare în domeniul securității cibernetice, al infrastructurii critice sau în sectoare tehnice și reglementate conexe
• Experiență în gestionarea sau coordonarea relației cu o agenție externă
• Expunere la cadrele de măsurare a calității procesului de recrutare
• Experiență într-o funcție de asistență tehnică (TA) care trece în mod activ de la o abordare reactivă la una strategică

Valorile noastre „ Core ”

Asumă-ți responsabilitatea · Realizează-l · Inovează-l · Câștigă-l · Conectează-l

Poziția 

Acesta este un post care implică atât proiectarea, cât și implementarea. Vei proiecta, dezvolta și lansa sistemele de inteligență artificială care vor schimba modul în care funcționează departamentul de resurse umane al OPSWAT și felul în care peste 1.100 de angajați din peste 25 de țări beneficiază de sprijin din partea departamentului de resurse umane. 

OPSWAT este o companie specializată în securitate cibernetică. Tratăm datele angajaților noștri cu același nivel de rigurozitate cu care tratăm datele clienților noștri. Misiunea ta: să folosești inteligența artificială pentru a reduce volumul de muncă manuală din cadrul departamentului de resurse umane, pentru a accelera procesul decizional privind personalul și pentru a îmbunătăți calitatea experienței angajaților, fără a pune în pericol încrederea, confidențialitatea sau conformitatea cu reglementările. 

Vei face parte din echipa Enterprise Products, coordonându-te cu conducerea departamentului de Resurse Umane în ceea ce privește prioritățile și raportând către directorul departamentului Enterprise Applications & Digital Transformation în ceea ce privește guvernanța platformei. Performanța se împarte în proporție de 50/50 între calitatea livrării și excelența tehnică. 

Ce veți deține 

• Agentul de servicii de resurse umane: Implementați un agent care răspunde la întrebările angajaților pe baza politicilor, a bazei de cunoștințe și a istoricului cazurilor. Acesta redirecționează și escaladează restul întrebărilor către consilierii de resurse umane, oferind contextul complet, și învață din fiecare rezultat. 

• Platforma de date privind personalul: Seturi de date integrate și gestionate de arhitecți, provenind din sistemele HRIS, ATS, LMS, de identitate, de remunerare, de salarizare, EOR și FP&A. Acestea devin sursa de încredere pe care se bazează fiecare raport, tablou de bord și aplicație de inteligență artificială. 

• Analiza resurselor umane și sprijinul în luarea deciziilor: Creați interogări în limbaj natural, modele de fluctuație și retenție a personalului, previziuni privind efectivul de personal, analize ale procesului de recrutare și informații privind remunerațiile pentru conducere și partenerii de afaceri din domeniul resurselor umane. 

• Automatizarea ciclului de viață al angajaților: Automatizați fluxurile de lucru interfuncționale de mare volum, care acoperă procesele de integrare, plecare, transferuri interne, generarea de documente și aprobări, colaborând cu departamentele IT, juridic și financiar. 

• Ingineria cunoașterii: Crearea de instrumente de IA care generează, mențin și îmbunătățesc politicile, procedurile și conținutul de autoservire din domeniul resurselor umane, utilizând modele lingvistice mari (LLM), RAG și căutarea semantică. 

• IA responsabilă și conformitate: Integrați accesul bazat pe roluri, jurnalele de audit, minimizarea datelor și controalele cu intervenție umană în toate produsele pe care le lansați, respectând cerințele SOC 2, ISO 27001, GDPR și ale Legii UE privind IA. 

Ești persoana potrivită dacă: 

• Să ai între 4 și 8 ani de experiență în ingineria software, a datelor sau a IA/ML și să fi lansat sisteme de IA în producție, nu prototipuri. 

• Au cunoștințe avansate de Python și experiență practică în domeniul modelelor lingvistice mari (LLM), RAG, ingineria prompturilor, bazele de date vectoriale și orchestrarea IA sau cadrele de lucru bazate pe agenți. 

• Am dezvoltat și întreținut integrări de tip „ API ” și fluxuri de date între sistemele de afaceri SaaS. 

• Am dezvoltat aplicații de inteligență artificială (chatbot-uri, sisteme de recomandare, automatizări) și pot explica ce a funcționat și de ce. 

• Poate proiecta sisteme scalabile, sigure și adecvate pentru mediul de producție și poate stabili indicatori de succes. 

• Gestionați datele sensibile cu rigurozitate: controale de acces, gestionarea informațiilor de identificare personală (PII), trasabilitate. 

• Comunică clar cu conducerea de vârf și cu părțile interesate fără cunoștințe tehnice și este capabil să transforme o problemă de afaceri vagă într-un proiect bine definit. 

• Sunt dispuși să călătorească ocazional în străinătate. 

• Să dețină o diplomă de licență sau de masterat în informatică, inteligență artificială, știința datelor sau într-un domeniu conex, sau să aibă experiență practică echivalentă. 

Caracteristici distinctive puternice 

• Experiență în utilizarea platformelor de resurse umane precum BambooHR, Greenhouse, Workday, ADP, Deel, Rippling sau altele similare. 

• Experiență în analiza resurselor umane: fluctuația personalului, planificarea efectivelor, indicatorii de recrutare sau analiza remunerațiilor. 

• Cunoștințe practice privind obligațiile prevăzute de Legea UE privind IA în ceea ce privește IA utilizată în domeniul muncii, precum și privind GDPR sau controalele SOC 2 / ISO 27001. 

• Experiență cu platforme de identitate și acces (de exemplu, Okta) și cu fluxurile de lucru de alocare a drepturilor de acces. 

• Experiență în integrarea inteligenței artificiale în fluxurile de lucru ale întreprinderilor, într-un mediu reglementat sau în care securitatea este prioritară, nu doar demonstrații izolate. 

• Experiență în domeniul securității cibernetice sau într-o organizație multinațională cu entități juridice distribuite. 

Poziția

Căutăm un inginer de securitate în domeniul IA cu competențe solide în dezvoltarea de IA de tip agenticpentru a integra și operaționaliza securitatea pe tot parcursul ciclului de viață al dezvoltării software-ului la nivel de întreprindere. 

Acest rol combinează evaluări practice și validarea cu ingineria automatizării securității, a instrumentelor de securitate bazate pe IA și a fluxurilor de lucru cu IA agentică, precum și proiectarea și dezvoltarea de instrumente interne de securitate pe baza cerințelor conducerii și ale echipelor interfuncționale. 

Inginerul va colabora îndeaproape cu echipele de produs și de platformă pentru a se asigura că aplicațiile interne ale întreprinderii, API-urile, serviciile de IA, agenții autonomi și integrările bazate pe MCP sunt proiectate, dezvoltate, testate și operate cu măsuri de securitate eficiente.

Rolul este unul hibrid, de constructor-apărător: sisteme de revizuire, validarea măsurile de securitate, automatizarea verificărilor repetitive, precum și proiectarea și dezvoltarea instrumentelor interne de securitate.

Ce veți face:

• Efectuarea de evaluări de securitate pentru aplicațiile interne ale întreprinderii, acoperind arhitectura, proiectarea, codul, API-urile, serviciile cloud, fluxurile de date și modelele de implementare. 
• Integrați securitatea în ciclul de viață al dezvoltării software (SDLC) al întreprinderii Secure pentru aplicațiile interne, de la proiectare și dezvoltare până la compilare, testare, implementare și funcționare. 
• Dezvoltarea unor fluxuri de lucru și instrumente de IA cu capacitate de acțiune care să automatizeze activitățile repetabile din domeniul securității aplicațiilor (AppSec), precum preluarea aplicațiilor, colectarea probelor, verificarea controalelor, pregătirea modelului de amenințări, îmbogățirea constatărilor, sintetizarea riscurilor, îndrumări privind remedierea și crearea de tichete/fluxuri de lucru. 
• Realizați integrări sigure între agenții AI și platformele de inginerie/securitate prin intermediul API-urilor, webhook-urilor, interfețelor CI/CD și conectorilor de instrumente aprobați. 
• Să îndeplinească și alte sarcini, conform indicațiilor superiorului direct. 

Ce ne trebuie de la tine: 

• Diplomă de licență în informatică, tehnologia informației, securitate cibernetică, Software sau într-un domeniu conex. 
• Cel puțin 3 ani de experiență în domeniul securității aplicațiilor sau al ingineriei software, cu responsabilități semnificative în materie de securitate. 
• Competențe solide și practice în dezvoltarea de software (de exemplu, Python, JavaScript/TypeScript, Go sau limbaje similare)  
• Experiență în lucrul cu fluxurile de lucru DevOps, controlul surselor, cererile de integrare, pipeline-urile de compilare, depozitele de artefacte și procesele de urmărire a problemelor de către dezvoltatori. 
• Cunoașterea ghidurilor privind securitatea aplicațiilor și a inteligenței artificiale, precum OWASP Top 10 / Top 10 de securitate pentru API , OWASP ASVS, ghidurile OWASP privind AI/LLM, MITRE ATLAS, precum și a practicilor de dezvoltare securizată.

De ce vă va plăcea să lucrați aici 

• O muncă plină de sens, alături de colegi pasionați.
• Mediu de lucru internațional într-o companie lider mondial în domeniul produselor de securitate cibernetică.
• Remunerație atractivă, evaluări periodice și revizuiri salariale.
• Bonusul pentru 13 luni și bonusul de performanță.
• Salariu de 100%, asigurări complete pe durata perioadei de probă.
• Program de asigurări medicale suplimentare (PVI) pentru angajați și membrii familiilor acestora.
• Între 15 și peste 20 de zile libere plătite pe an.
• Beneficii atractive pentru activitățile de echipă (team building, ieșiri în echipă, sport, activități sindicale).
• Un birou spațios și luminos, situat la ultimul etaj al unei clădiri din Districtul 3, dotat cu tot felul de accesorii pentru activități recreative și sportive, fructe, cafea și ceai.

Poziția 

OPSWAT o inteligență artificială internă și de date care va susține toate funcțiile non-tehnice ale companiei — Finanțe, Resurse Umane, Juridic, Operațiuni de vânzări, Marketing, Experiența clienților, IT, Securitate și Supply Chain. Nu încercăm să rezolvăm această problemă prin achiziționarea unor soluții SaaS gata de utilizare; o dezvoltăm noi înșine, cu ajutorul dezvoltării accelerate de IA, și avem nevoie de un lider care să se ocupe de fundamentul acesteia. 

În calitate de director al departamentului „AI Platform & Data”, veți coordona integral pilonul „AI Platform” și veți răspunde în fața conducerii executive pentru rezultatele acestuia. Veți gestiona structura de legătură care face posibilă implementarea IA la nivelul întregii companii: serverele MCP și gateway-ul, mediul de execuție al agenților și stratul de orchestrare, platforma de date nativă pentru IA care le alimentează, stratul de analiză care oferă informații prin conversație, mai degrabă decât prin tablouri de bord, precum și cadrul de guvernanță care asigură securitatea întregului sistem. Veți conduce o organizație formată din mai multe echipe, veți lua deciziile privind platforma, veți stabili direcția tehnică și de produs și veți reprezenta acest pilon în fața CEO-ului, COO-ului și conducerii superioare. Acest rol este destinat unei persoane care gândește ca un fondator, construiește ca un inginer și conduce ca un operator — o persoană pregătită să conducă o organizație, nu doar să asiste la conducerea acesteia. 

Ce veți face 

• Să gestioneze de la un capăt la altul strategia, planul de acțiune și punerea în aplicare pentru pilonul „Platforma de IA și date”: serverul MCP,, mediul de execuție al agenților și cadrul de orchestrare, platforma de date nativă pentru IA, produsele de analiză și guvernanța. 

• Extinde și conduce o organizație formată din mai multe echipe, care acoperă domeniile de orchestrare, inginerie de date, analiză și guvernanță; recrutează, îndrumă și dezvoltă manageri de inginerie și coordonatori tehnici — și ridică ștacheta pentru liderii pe care îi preiei. 

• Construiți platforma de date nativă pentru IA — o bază care include fluxuri de date CDC, un strat semantic conceput pentru utilizarea modelelor de limbaj de mare capacitate (LLM), trasabilitatea datelor, acorduri privind actualitatea datelor (SLA) și un cadru de asigurare a calității care garantează, în mod implicit, fiabilitatea rezultatelor generate de agenți. 

• Reinventează funcția de analiză. Trece compania de la tablouri de bord statice la informații generate de agenți: analiză în limbaj natural, analize aprofundate autonome, detectarea anomaliilor și prezentarea proactivă a semnalelor de afaceri către echipele care au nevoie de ele. 

• Definirea și implementarea modelelor arhitecturale care permit echipelor de produs din departamentele Finanțe, Resurse Umane, Juridic, Experiența Clienților, Supply Chain și Sisteme GTM să lanseze fluxuri de lucru interne bazate pe inteligență artificială pe platforma comună — fără a fi nevoie să reconstruiască infrastructura de fiecare dată. 

• Stăpâniți strategia și modelul operațional OPSWATprivind modelele LLM private, inclusiv selectarea modelelor, reglarea fină și etapele ulterioare antrenării, implementarea securizată, infrastructura de inferență, evaluarea, observabilitatea și gestionarea ciclului de viață. Creați modele private care pot alimenta agenții interni, ciclul de viață al dezvoltării software-ului (SDLC) asistat de IA și fluxurile de lucru cu date sensibile, în situațiile în care modelele publice sau găzduite extern nu sunt adecvate. 

• Stabilirea arhitecturii și a cadrului decizional pentru distribuirea sarcinilor de lucru între modelele OPSWAT și modelele de bază externe aprobate, pe baza clasificării datelor, a cerințelor de securitate, a latenței, a calității și a costurilor. 

• Elaborarea și gestionarea programelor de formare și evaluare necesare necesare pentru îmbunătățirea modelelor private OPSWAT, inclusiv curarea seturilor de date, anonimizarea, controlul accesului, gestionarea versiunilor, evaluarea comparativă, testarea de tip „red team” și protecția împotriva scurgerilor de date. 

• Colaborați cu echipele de securitate, inginerie, juridică și de produs pentru a defini cazuri de utilizare a modelului privat în domenii precum programarea securizată, recuperarea cunoștințelor interne, analiza securității cibernetice, agenții operaționali și fluxurile de lucru reglementate sau care implică date sensibile ale clienților. 

• Eliminați „shadow IT” transformând platforma în alegerea evidentă: proiectați servere MCP, conectori de date și elemente de bază ale agenților care să fie mai rapide, mai sigure și mai ușor de utilizat decât alternativele de tip „DIY”. 

• Stabilirea cadrului de guvernanță — acces la modele, clasificarea datelor, audit, evaluare, controlul costurilor — care să permită companiei să adopte pe scară largă inteligența artificială fără a compromite securitatea sau conformitatea. 

• Drive cultură a dezvoltării care să fie cu un pas înaintea tendințelor din industrie în ceea ce privește programarea agentică, ciclul de viață al dezvoltării software (SDLC) asistat de IA și viteza de dezvoltare a instrumentelor interne — echipa platformei ar trebui să fie cea mai productivă echipă de ingineri din companie. 

• Reprezintă departamentul în fața conducerii executive, a șefilor de departamente și a partenerilor externi; este responsabil de viziunea generală, de strategia de acțiune și de rezultate. 

De ce avem nevoie De la Tine 

• Peste 10 ani de experiență în ingineria software, a datelor sau a platformelor, dintre care peste 6 ani în conducerea echipelor de ingineri și cel puțin 2 ani în coordonarea managerilor. 

• Experiență dovedită în dezvoltarea și lansarea de produse de platformă la scară largă — platforme interne pentru dezvoltatori, infrastructură de IA/ML, platforme moderne de date sau echivalente. 

• Cunoaștere practică aprofundată a stivei moderne de IA: modele de limbaj de mare capacitate (LLM), RAG, cadre de lucru pentru agenți (LangGraph, LangChain sau echivalente), MCP, ingineria prompturilor și evaluare/observabilitate. 

• Înțelegere practică a implementării și optimizării modelelor LLM private, inclusiv a modelelor cu greutăți deschise, a ajustării supravegheate, a optimizării preferințelor, a cuantificării, a serviciilor de inferență, a infrastructurii GPU, a evaluării modelelor și a operațiunilor sigure cu modelele. 

• Experiență în proiectarea arhitecturilor hibride de IA care direcționează în mod inteligent solicitările între modelele private și modelele de bază comerciale, asigurând în același timp controlul asupra securității, calității, latenței și costurilor. 

• Baze solide în ingineria datelor și analiză: arhitecturi de tip „lakehouse” (Fabric, Databricks, Snowflake), CDC, streaming, transformări în stilul dbt, straturi semantice și calitate a datelor la nivel de analiză. Ai construit platforme de date care deservesc atât oamenii, cât și mașinile. 

• O mentalitate axată pe securitate și guvernanță — ați creat sisteme care trebuiau să treacă de audit, nu doar să funcționeze în cadrul unor demonstrații. 

• Capacitate dovedită de a colabora cu departamentele non-tehnice ale companiei și de a transpune cerințele ambigue în funcționalități ale platformei. 

• Instinctul unui inovator combinat cu disciplina unui manager: propui idei în mod proactiv, apoi le pui în practică cu rigurozitate. 

• Abilități excelente de comunicare scrisă și verbală; ești capabil să ții atenția tuturor în prezența directorului general și să lucrezi în pereche cu un programator independent în aceeași săptămână. 

Ar fi frumos dacă ați avea 

• Experiență în domeniul securității cibernetice, al infrastructurii critice sau al unui alt sector reglementat. 

• Experimentați optimizarea sau antrenarea ulterioară a modelelor de tip „open-weight” pentru aplicații din domeniul afacerilor, al securității cibernetice, al ingineriei software sau pentru cazuri de utilizare specifice unui anumit domeniu. 

• Cunoașterea platformelor și instrumentelor private de inferență, precum vLLM, SGLang, Hugging Face, NVIDIA NIM, serviciile GPU bazate pe Kubernetes sau tehnologii echivalente. 

• Descoperiți cum puteți automatiza procesele legate de venituri, finanțe, resurse umane sau aspecte juridice cu ajutorul inteligenței artificiale. 

• Cunoașterea metadatelor și a modelelor de integrare ale sistemelor enterprise precum SugarCRM, Salesforce sau altele similare. 

• Experiență în punerea în funcțiune a serverelor MCP, a infrastructurii de agenți sau a gateway-urilor de IA în mediul de producție. 

• O perspectivă asupra modului în care inteligența artificială schimbă modul în care echipele interne de ingineri lansează produse software și asupra modului în care această perspectivă poate fi implementată într-o companie cu peste 700 de angajați. 

Poziția

Căutăm opersoană cu un profil hibrid, Supply Chain îmbine abilitățile de dezvoltare cu cele de gestionare— un director al Supply Chain conceapă și să extindă de la zero o structură matură a lanțului de aprovizionare, rămânând în același timp profund implicat în operațiunile zilnice. Acest post presupune o implicare activă și se desfășoară la depozitul nostru din Tampa, punând un accent puternic pe calitatea execuției, asigurarea și controlul calității, precum și pe excelența operațională.

Veți fi responsabil de elaborarea și punerea în aplicare a unei strategii privind lanțul de aprovizionare care să susțină dezvoltarea OPSWATde hardware OPSWAT, asigurându-vă că fiecare unitate livrată respectă standardele noastre de calitate, de imagine de marcă și de experiență a clientului.

Ce veți face

• Dezvoltarea și extinderea Supply Chain
  Proiectarea și implementarea unor procese, sisteme și rețele de furnizori scalabile pentru lanțul de aprovizionare, în vederea susținerii traiectoriei de creștere OPSWATde hardware OPSWAT.
• Supervizarea practică a proceselor de asigurare și control al calității (QA/QC)
  Conduce activitățile de asigurare și control al calității în depozitul din Tampa, inclusiv asamblarea componentelor hardware, scanarea, testarea și ambalarea. Se asigură că fiecare unitate respectă standardele funcționale, de securitate și de branding.
• Execuție și gestionare a comenzilor în depozit
  Supravegherea operațiunilor zilnice din depozitul din Tampa, inclusiv controlul stocurilor, acuratețea datelor din sistemul ERP și fluxurile de lucru legate de gestionarea comenzilor.
• Colaborare interfuncțională
  Colaborează cu departamentul de management al produselor pentru a alinia execuția lanțului de aprovizionare cu specificațiile produselor. Colaborează cu echipele creative și de lansare pe piață (GTM) pentru a te asigura că ambalajul și brandingul îmbunătățesc experiența clientului.
• 
  ul de gestionare a furnizorilor și a logisticii: Dezvoltarea și gestionarea relațiilor cu furnizorii, transportatorii și partenerii din domeniul logisticii. Asigurarea respectării reglementărilor privind exportul și a controalelor specifice echipamentelor hardware.
• Indicatori operaționali și îmbunătățire continuă
  Definiți și monitorizați indicatorii-cheie de performanță (KPI) în domeniile achizițiilor, îndeplinirii comenzilor și asigurării/controlului calității. Drive inițiative de îmbunătățire Drive pentru a spori eficiența și calitatea.
• Conducerea echipei
  Angajarea, îndrumarea și conducerea unei echipe de înaltă performanță formată din specialiști în lanțul de aprovizionare și gestionarea depozitelor.

Ce avem nevoie de la tine

• Diplomă de licență în Supply Chain , afaceri, inginerie sau într-un domeniu conex; se preferă un MBA.
• Peste 10 ani de experiență în operațiunile din cadrul lanțului de aprovizionare, de preferință în sectoarele hardware sau tehnologic.
• Experiență dovedită în gestionarea operațiunilor globale de logistică, achiziții și îndeplinire a comenzilor.
• Trebuie să dețină o înțelegere aprofundată a cerințelor globale de conformitate, cu accent special pe reglementările privind exportul și pe măsurile de control specifice echipamentelor hardware în contextul distribuției mărfurilor peste granițele internaționale.
• Cunoștințe solide privind sistemele ERP (de exemplu, NetSuite), planificarea cererii și gestionarea stocurilor.
• Abilități excelente de comunicare și colaborare interfuncțională.
• Experiență de lucru într-un mediu dinamic, cu ritm alert și în plină creștere.

Ce oferim

• Diplomă de licență în Supply Chain, inginerie sau un domeniu conex; se preferă un MBA
• Peste 10 ani de experiență în operațiunile din lanțul de aprovizionare, cu experiență în dezvoltarea capacităților — nu doar în gestionarea acestora
• Cunoștințe aprofundate în domeniul asigurării și controlului calității hardware, al sistemelor ERP (NetSuite) și al logisticii globale
• Experiență în operațiuni practice de depozit, inclusiv asamblare, scanare și testare
• Cunoaștere aprofundată a conformității în materie de export și a reglementărilor privind comerțul internațional
• Capacitate dovedită de a conduce inițiative interfuncționale și de a promova excelența operațională
• Se simte în largul său într-un mediu dinamic, cu ritm alert și creștere rapidă, în care prioritățile se schimbă frecvent

Poziția

OPSWAT un lider mondial în domeniul protecției infrastructurilor critice, bucurându-se de încrederea guvernelor, agențiilor de apărare și organizațiilor din întreaga lume. Dezvoltăm tehnologii care asigură securitatea celor mai sensibile medii din lume. Biroul nostru din Singapore reprezintă un centru strategic pentru operațiunile noastre din regiunea Asia-Pacific și la nivel global, iar acest post se află în centrul acestei creșteri.

Noi construim — nu moștenim. Este vorba despreun post de directorcu implicare directă, destinat unui profesionist capabil să conceapă de la zero o structură de lanț de aprovizionare de nivel mondial și să o gestioneze cu precizie. Vei avea responsabilitatea asupra întregului proces: strategie, asigurarea și controlul calității, operațiunile din depozit, relațiile cu furnizorii, conformitatea și dezvoltarea echipei. Dacă te simți în elementul tău în medii în care elaborezi planul de acțiune și apoi îl pui în aplicare, acesta este postul potrivit pentru tine.

Dacă ești interesat să lucrezi cadirector al Supply Chainla OPSWAT, te rugăm să ne trimiți candidatura, iar noi te vom contacta!

Veți avea oportunitatea de a

• Dezvoltarea și extinderea Supply Chain
  • Proiectează și implementează procese, sisteme și rețele de furnizori scalabile pentru lanțul de aprovizionare, cu scopul de a susține traiectoria de creștere OPSWAT de hardware OPSWAT în regiunea APAC și la nivel global.
  • Definiți modelul operațional — de la aprovizionare până la livrare — și construiți infrastructura necesară pentru a-l susține.
• Conducerea practică a departamentului de asigurarea și controlul calității
  • Coordonează asigurarea și controlul calității în etapele de asamblare a componentelor hardware, de scanare, de testare și de ambalare.
  • Asigurați-vă că fiecare unitate livrată respectă standardele OPSWAT privind funcționalitatea, securitatea și imaginea de marcă — fără excepții.
• Execuția și gestionarea comenzilor în depozit
  • Supravegherea operațiunilor zilnice din depozit: gestionarea stocurilor, acuratețea datelor din sistemul ERP și fluxurile de lucru de la început până la sfârșit în procesul de îndeplinire a comenzilor.
  • Drive disciplinei Drive într-un mediu cu ritm alert și volum mare de activitate.
• Colaborare interfuncțională
  • Colaborați cu departamentul de management al produselor pentru a asigura alinierea operațiunilor din lanțul de aprovizionare la specificațiile produselor și la calendarul de lansare.
  • Colaborează cu echipele de creație și de lansare pe piață pentru a te asigura că ambalajul și strategia de branding oferă clienților o experiență de calitate superioară.
• Gestionarea furnizorilor și a logisticii
  • Stabilirea și gestionarea relațiilor strategice cu furnizorii, transportatorii și partenerii logistici din regiunea APAC și la nivel internațional.
  • Asigurați-vă că respectați pe deplin reglementările APAC și internaționale privind exportul, precum și controalele specifice echipamentelor hardware
• Gestionarea transporturilor și a formalităților vamale
  • Gestionați operațiunile de transport de la un capăt la altul — atât pe plan intern, cât și transfrontalier — asigurând livrarea la timp la un cost optim.
  • Gestionați procedurile vamale, documentația de import/export și cerințele de conformitate comercială în diverse jurisdicții.
  • Colaborați cu transportatorii și agenții vamali pentru a rezolva problemele în mod proactiv și a asigura continuitatea transporturilor.
• Indicatori operaționali și îmbunătățire continuă
  • Definiți și monitorizați indicatorii-cheie de performanță (KPI) în domeniile achizițiilor, îndeplinirii comenzilor și asigurării/controlului calității.
  • Lansați inițiative de îmbunătățire continuă care să ridice standardele de calitate și eficiența operațională.
• Conducerea echipei
  • Angajați, îndrumați și conduceți o echipă de înaltă performanță formată din specialiști în lanțul de aprovizionare și gestionarea depozitelor, cu sediul în Singapore.
  • Construiți o cultură de echipă bazată pe responsabilitate, precizie și mândrie față de munca depusă.

Ce căutăm

• Diplomă de licență în Supply Chain , inginerie, afaceri sau într-un domeniu conex; se preferă un MBA.
• Peste 10 ani de experiență în operațiuni de lanț de aprovizionare, de preferință în domeniul hardware-ului sau al tehnologiei — cu o experiență dovedită în dezvoltarea capacităților, nu doar în gestionarea acestora.
• Experiență directă în domeniul logisticii globale, al aprovizionării și al operațiunilor de distribuție.
• Cunoaștere aprofundată a sistemelor ERP, în special NetSuite, a planificării cererii și a controlului stocurilor.
• Cunoștințe practice în domeniul asigurării și controlului calității hardware — asamblare, imagistică, testare și ambalare.
• Cunoaștere aprofundată a reglementărilor privind exporturile în regiunea APAC, a conformității în comerțul internațional și a controalelor specifice echipamentelor hardware.
• Este necesară cunoașterea fluentă a limbii engleze; cunoașterea altor limbi străine constituie un avantaj.
• Abilitatea de a gestiona cu ușurință situațiile ambigue într-un mediu dinamic, caracterizat de o creștere rapidă.

De ce vă va plăcea să lucrați aici

• Impact strategic: Vei contribui la realizarea unui proiect de importanță majoră — o capacitate a lanțului de aprovizionare care susține în mod direct misiunea globală OPSWAT în domeniul hardware.
• Acoperire globală: Colaborează îndeaproape cu echipele din America de Nord, Europa și regiunea Asia-Pacific.
• Cultura responsabilității: La OPSWAT, avem încredere în angajații noștri să preia inițiativa. Vei avea libertatea de a crea, de a decide și de a pune în practică.
• O activitate orientată spre misiune: Tehnologia noastră protejează infrastructurile critice din întreaga lume. Munca noastră are mize reale — și o semnificație reală.
• Remunerație competitivă, pachet complet de beneficii și sprijin pentru dezvoltarea profesională.

Poziția

Căutăm un tehnician dedicat și cu experiență Hardware , care să se ocupe de configurarea, testarea și expedierea echip OPSWAT pentru comenzile clienților din întreaga lume.

Candidatul ideal va fi un expert general în „tot ce ține de” hardware, de la servere și calculatoare desktop până la dispozitive IoT. Vei înțelege modul în care componentele hardware se integrează pentru a forma un sistem, inclusiv identificarea punctelor de blocaj și a problemelor de performanță, oferind recomandări pentru îmbunătățirea proceselor noastre.

Veți fi responsabil de îmbunătățirea proceselor noastre de imagistică și a strategiilor de execuție a comenzilor.

Este vorba despre un post cu normă întreagă, cu sediul la biroul nostru din Tampa.

Ce veți face

• Lucrează în cadrul unei echipe responsabile cu crearea de imagini OPSWAT , în conformitate cu comenzile clienților și cu procedurile standard de operare.
• Efectuați teste de asigurare a calității (QA) și de control al calității (QC) pentru a vă asigura că toate componentele hardware respectă standardele înalte OPSWAT.
• Creați și contribuiți la rezolvarea oricăror probleme software identificate în timpul procesului de îndeplinire a comenzilor.
• Supraveghează ambalarea și pregătirea echipamentelor pentru expediere.
• Actualizarea cunoștințelor tehnice interne și oferirea de asistență în întreținerea unei biblioteci de proiecte.
• Colaborează cu alte departamente pentru a asigura onorarea la timp și corectă a comenzilor.
• Asigurarea respectării standardelor și reglementărilor din domeniu.
• Monitorizează procesele din punctul de vedere al eficienței și propune îmbunătățiri acolo unde este necesar.
• Asigurați-vă că toate activitățile legate de îndeplinirea comenzilor sunt documentate cu acuratețe.
• Rezolvați prompt orice probleme legate de livrarea echipamentelor.

Ce avem nevoie de la tine

• Cunoștințe solide în domeniul imagisticii hardware și al proceselor de asigurare a calității (QA) și controlul calității (QC).
• Cunoștințe solide despre sistemele de operare (Windows, Linux).
• Cunoștințe solide privind componentele individuale de hardware.
• Abilități excelente de rezolvare a problemelor și atenție la detalii.
• Capacitatea de a lucra sub presiune și de a respecta termene limită strânse.
• Abilități solide de organizare și de gestionare simultană a mai multor sarcini.
• Abilități excelente de comunicare și relaționare.
• Competențe avansate în utilizarea programelor de gestionare și urmărire a stocurilor.
• Cunoașterea echipamentelor de securitate cibernetică reprezintă un avantaj.

Despre rol 

Căutăm un analist de produs care să îmbine o înțelegere aprofundată a afacerii cu expertiza analitică, pentru a contribui la dezvoltarea produselor interne pe care le creăm. Deoarece analizele bazate pe inteligență artificială permit echipelor de afaceri să își creeze propriile rapoarte și tablouri de bord, acest rol se concentrează pe definirea și gestionarea unor indicatori de încredere, colaborând cu echipele de date pentru a asigura fiabilitatea acestora și identificând oportunități de îmbunătățire a fluxurilor de lucru din cadrul companiei. Integrat într-o echipă de produs, vei transforma aceste informații în cerințe și vei contribui la dezvoltarea funcționalităților de date și analitice care să susțină luarea unor decizii și acțiuni mai bune în cadrul produsului însuși. 

Vei fi repartizat în domeniul Vânzări și Marketing și vei lucra alături de echipa de produs care se ocupă de acesta, având la dispoziție platforma de date și instrumentele moderne de inteligență artificială pe care te poți baza. 

Responsabilități cheie 

• Responsabilitatea privind indicatorii: Asigurați-vă că dețineți controlul asupra definițiilor, documentației și controlului modificărilor pentru indicatorii certificați ai domeniului dvs. Mențineți o singură sursă de informații veridice, astfel încât echipele care pun aceeași întrebare să obțină același răspuns, și acționați ca punct de referință atunci când definițiile sunt contestate sau diverg. 
• Calitatea datelor: Definiți și asigurați respectarea cerințelor privind actualitatea, exhaustivitatea și acuratețea seturilor de date și a fluxurilor de procesare care stau la baza indicatorilor din domeniul dvs. Implementați teste și monitorizare dbt automatizate în fluxurile de procesare pe care le gestionați, investigați eșecurile și anomaliile, identificați cauza principală până la sursă și escaladați problemele din amonte către echipa Platformei de date, împreună cu dovezi justificative. 
• Inginerie analitică (dbt): Proiectează, construiește și întreține modelele dbt și stratul semantic care deservesc domeniul tău — scrise în SQL și Python, gestionate prin controlul versiunilor în Git, testate și documentate. Respectă standardele de modelare ale echipei în ceea ce privește stratificarea, denumirea și logica incrementală și menține documentația și istoricul dbt la zi pe măsură ce modelele se modifică. 
• Funcționalități integrate în produs: Creați funcționalități de date și analize integrate în produs de la un capăt la altul: panouri de metrici și carduri de analiză încorporate, interfețe pentru excepții și alerte, cozi de lucru prioritizate, etape ale fluxului de lucru asistate de agenți și instrumentația din spatele acestora. Realizați prototipuri într-un mediu de testare, apoi lansați-le după ce trec prin revizuirea tehnică, teste și activarea funcționalităților, împreună cu inginerii din echipă. 
• Analiză și raportare: oferim asistență utilizatorilor din mediul de afaceri care au cereri de analiză mai complexe, cu scopul de a le permite, pe termen lung, să se descurce singuri. 
• Colaborare: Colaborați cu managerii de produs, inginerii și proprietarii de afaceri din domeniul dvs.; documentați-vă munca astfel încât alții să o poată utiliza și extinde; și sprijiniți utilizatorii din mediul de afaceri să interogheze singuri indicatorii certificați. 

Competențe și calificări necesare 

• SQL (obligatoriu): Abilități solide de scriere a interogărilor, modelare a datelor și analiză orientată către performanță pe seturi mari de date; familiaritate cu CTE-uri, funcții de fereastră și interpretarea unui plan de execuție atunci când o interogare este lentă. 
• Capacitate dovedită de a aplica inteligența artificială (IA) în analiza datelor și a produselor, inclusiv utilizarea instrumentelor asistate de IA pentru a investiga aspecte legate de activitatea companiei, crearea și validarea rezultatelor analitice, cum ar fi tablouri de bord, rapoarte sau prototipuri, precum și dezvoltarea de modele semantice și definiții ale indicatorilor care să susțină analize fiabile bazate pe IA. 
• Python (obligatoriu): Competențe avansate în analiza datelor, transformarea și automatizarea prin scripturi, precum și prototipare rapidă (pandas sau similar, lucrul cu API-uri, testarea propriului cod). 
• Experiență: 3-5 ani în inginerie analitică, analiză de date, BI sau într-un rol similar în domeniul datelor, cu cel puțin un exemplu de proiect pe care l-ai gestionat de la început până la sfârșit. 
• Instinctul privind calitatea datelor: Obiceiul de a-ți verifica propriile cifre înainte de a le publica — reconcilierea cu sursa, verificări de validitate și o definiție documentată pentru fiecare indicator pe care îl publici. 
• Curiozitate profesională: Capacitatea de a înțelege în profunzime un proces de afaceri și de a-l transpune în indicatori, instrumente și cerințe pe baza cărora inginerii să poată dezvolta soluții. 
• Comunicare: Comunicare clară, atât în scris, cât și verbal, cu părțile interesate din cadrul companiei; capacitatea de a explica o cifră, de a apăra o definiție contestată și de a preciza când datele nu susțin concluzia. 

Frumos de avut 

• Experiență cu platforme moderne de analiză bazate pe BI sau AI și cu fluxuri de lucru pentru certificarea indicatorilor de performanță. 
• Practici avansate în dbt: teste generice personalizate, macrocomenzi și pachete, expuneri sau compilări de modele impuse de CI. 
• Instrumente pentru calitatea datelor sau observabilitate, dincolo de testele dbt (Great Expectations, Elementary sau altele similare). 
• Utilizarea practică a instrumentelor de dezvoltare a IA agentice pentru crearea de prototipuri de funcționalități sau automatizarea analizelor. 
• Experiență în utilizarea software-ului de expediere în conformitate cu standardele de inginerie: controlul versiunilor, revizuirea codului, teste, indicatorii de funcționalitate. 

Rolul

Alătură-te echipei de directori financiari (CFO) OPSWAT, axată pe inteligența artificială, pentru a dezvolta aplicații bazate pe IA, automatizări inteligente și fluxuri de lucru autonome care transformă modul de funcționare al departamentului financiar.

Vei colabora direct cu departamentul financiar (CFO) pentru a proiecta și implementa sisteme de IA operaționale care conectează aplicațiile enterprise, automatizează fluxurile de lucru financiare complexe și furnizează informații financiare fiabile la nivelul întregii companii.

Este vorba despre un post de inginerie cu implicare directă, care presupune responsabilitate de la un capăt la altul, de la arhitectură și implementare până la punerea în funcțiune și îmbunătățirea continuă. Te vei concentra pe dezvoltare, nu pe gestionarea proiectelor sau a echipei.

Ce vei primi 

• Aplicații de inteligență artificială și sisteme agentice
  • Proiectați și dezvoltați aplicații bazate pe inteligență artificială, copiloti interni și fluxuri de lucru bazate pe agenți pentru departamentele de Finanțe, Contabilitate, Achiziții, Planificare și Analiză Financiară (FP&A), Salarizare, Fiscalitate, Trezorerie și Relații cu Investitorii.
  • Creați sisteme de IA folosind modele lingvistice mari (LLM), RAG, apelarea funcțiilor și agenți IA pentru a automatiza fluxurile de lucru complexe din cadrul afacerii și pentru a spori capacitatea umană de luare a deciziilor.
  • Dezvoltați asistenți inteligenți capabili să analizeze datele companiei, să execute sarcini cu mai multe etape și să coordoneze procesele de afaceri.
  • Identificați în mod continuu oportunitățile cu impact semnificativ în care inteligența artificială poate îmbunătăți productivitatea, precizia și eficiența operațională.
• Inginerie backend și integrări la nivel de întreprindere
  • Creați servicii backend scalabile, API-uri și microservicii care stau la baza aplicațiilor de inteligență artificială.
  • Integrați soluții de inteligență artificială cu platformele enterprise, inclusiv NetSuite, SugarCRM, DealHub, HubSpot, Tipalti, Navan, Carta și alte sisteme interne.
  • Proiectați arhitecturi fiabile bazate pe evenimente și fluxuri de lucru automatizate care asigură sincronizarea aplicațiilor de IA cu datele de încredere ale întreprinderii.
  • Construiți sisteme gata de producție, care să fie scalabile, sigure, ușor de monitorizat și de întreținut.
• Analize bazate pe IA și sprijin în luarea deciziilor
  • Creați tablouri de bord bazate pe inteligență artificială, aplicații de raportare și interfețe conversaționale care permit echipelor financiare să interacționeze în mod natural cu datele companiei.
  • Oferiți funcționalități precum întrebări și răspunsuri pe teme financiare, analiza abaterilor, detectarea anomaliilor, sprijin pentru elaborarea previziunilor și informații utile pentru conducere.
  • Transformați informațiile financiare în experiențe bazate pe inteligența artificială care îi ajută pe utilizatorii din mediul de afaceri să ia decizii mai bune și mai rapide.
• Platforma și guvernanța
  • Proiectați platforme de IA sigure și bine gestionate, dotate cu sisteme solide de control al accesului, monitorizare și asigurare a calității datelor.
  • Asigurați-vă că aplicațiile de IA funcționează pe baza unor date corporative de încredere, actualizate în mod continuu.
  • Creați soluții de nivel enterprise care să asigure auditabilitatea, conformitatea și pregătirea pe termen lung OPSWAT pentru statutul de societate cotată la bursă.

Ce căutăm

• Peste 5 ani de experiență în dezvoltarea de software de producție în calitate de Software senior, inginer backend, inginer full-stack sau inginer în domeniul IA aplicată.
• Cunoștințe solide de inginerie software, cu Python și framework-uri moderne de backend.
• Experiență în dezvoltarea de API-uri scalabile, sisteme distribuite, aplicații native pentru cloud și integrări la nivel de întreprindere.
• Experiență în proiectarea sistemelor de producție cu un nivel ridicat de fiabilitate, securitate și performanță.

De ce vă va plăcea să lucrați aici

• O muncă plină de sens, alături de colegi pasionați.
• Mediu de lucru internațional într-o companie lider mondial în domeniul produselor de securitate cibernetică.
• Remunerație atractivă, evaluări periodice și revizuiri salariale.
• Bonusul pentru 13 luni și bonusul de performanță.
• Salariu de 100%, asigurări complete pe durata perioadei de probă.
• Program de asigurări medicale suplimentare (PVI) pentru angajați și membrii familiilor acestora.
• Între 15 și peste 20 de zile libere plătite pe an.
• Beneficii atractive pentru activitățile de echipă (team building, ieșiri în echipă, sport, activități sindicale).
• Un birou spațios și luminos, situat la ultimul etaj al unei clădiri din Districtul 3, dotat cu tot felul de accesorii pentru activități recreative și sportive, fructe, cafea și ceai.

Poziția

We are looking for a hands-on Senior Agentic Software Engineer to work closely with OPSWAT’s international Legal team and help accelerate and expand Legal’s use of AI and automation workflow. This role is part of the Enterprise Applications team and will operate as the dedicated Senior Agentic Software Engineering partner for Legal. The engineer will work day to day with Legal, join Legal team meetings, follow Legal’s priorities and roadmap, and translate Legal’s business, compliance, confidentiality, and governance requirements into practical technical solutions. 

The role will focus on building production AI applications, intelligent automations, agentic workflows, integrations, and analytics that improve how Legal operates across contracts, compliance, privacy, corporate governance, employment, regulatory monitoring, intake, knowledge management, and legal operations. 

Ce veți face: 

• Build, support, and integrate Legal AI and automation solutions across Legal’s core tools and platforms, including Chamelio for contract lifecycle management, Microsoft 365 Copilot, Claude, OneTrust, OPSWAT’s internally built Legal Service Desk and Entity Management system, and related enterprise applications, data platforms, document repositories, systems of record, and approved data sources. 
• Design and build new AI-powered legal applications, internal copilots, intelligent automations, agentic workflows, and API-based integrations that improve speed, consistency, visibility, quality, and control. 
• Serve as the technical translator for Legal: explain architecture, system limitations, access controls, data flows, integrations, model behavior, implementation trade-offs, and risk implications in plain language so Legal can make informed compliance and governance decisions. 
• Partner with Legal stakeholders to identify high business impact use cases, understand workflows, define requirements, prioritize the engineering backlog, and deliver solutions that Legal can adopt and use in practice. 
• Manage Legal AI solutions end to end, from discovery, architecture, development, testing, deployment, monitoring, documentation, user training, support, adoption measurement, and continuous improvement. 
• Help protect privileged, confidential, personal, employee, and sensitive business data through secure-by-design architecture, appropriate access controls, audit logging, retention alignment, and privacy-by-design practices. 
• Develop and operate evaluation, testing, and quality frameworks for Legal AI outputs, including accuracy, reliability, defensibility, source grounding, human review, and escalation to Legal where judgment is required. 
• Partner closely with Enterprise Applications, IT, Data, Security, and Legal to ensure Legal AI solutions align with enterprise architecture, security standards, governance requirements, and Legal’s operating model.  

Ce avem nevoie de la tine: 

• 5+ years of hands-on experience in software, data, automation, integration, platform, or applied AI engineering. 
• Production engineering: Five or more years building and operating production software, with a track record of taking solutions from prototype to supported production. 
• Languages and fundamentals: Python required; TypeScript or C# a plus. Tested, maintainable services; APIs; relational and document data stores; CI/CD; containers at a working level. 
• Applied agentic AI: Successfully built and deployed production applications on LLM APIs that use retrieval-augmented generation, tool calling and multi-step agent workflows with human-in-the-loop controls and structured outputs. 
• Evaluation discipline: You have built evaluation sets and quality metrics for LLM outputs and used them to gate releases. 
• Document processing: Experience building document-processing pipelines that parse, OCR, extract, classify, and structure information from contracts, policies, corporate records, and other unstructured documents at realistic enterprise scale. 
• Security fundamentals: Authentication and authorization, secrets management, encryption, audit logging and privacy by design, applied in systems that handled sensitive data. 
• AI-assisted development: Experience using agentic coding tools as a core part of how you build, and can show production work delivered faster because of it.  
• Working with a non-technical function: Ability to work effectively with non-technical legal function, understand legal and compliance workflows, explain technical concepts clearly, challenge assumptions where needed, and convert legal priorities into practical engineering solutions . 
• Language: Fluent English, written and spoken. Vietnamese is an advantage. 

Educație 

• Bachelor’s degree in Computer Science, Software Engineering, Data Science, Information Systems, or a related technical field, or equivalent practical experience. 
• Relevant cloud, security, data, or AI engineering certifications are an advantage. 

De ce vă va plăcea să lucrați aici

• O muncă plină de sens, alături de colegi pasionați.
• Mediu de lucru internațional într-o companie lider mondial în domeniul produselor de securitate cibernetică.
• Remunerație atractivă, evaluări periodice și revizuiri salariale.
• Bonusul pentru 13 luni și bonusul de performanță.
• Salariu de 100%, asigurări complete pe durata perioadei de probă.
• Program de asigurări medicale suplimentare (PVI) pentru angajați și membrii familiilor acestora.
• 15+ paid day off per year.
• Beneficii atractive pentru activitățile de echipă (team building, ieșiri în echipă, sport, activități sindicale).
• Un birou spațios și luminos, situat la ultimul etaj al unei clădiri din Districtul 3, dotat cu tot felul de accesorii pentru activități recreative și sportive, fructe, cafea și ceai.

Poziția

Căutăm un inginer inovator pentru echipa de produs GTM, care să consolideze tehnologia care stă la baza operațiunilor de marketing ale OPSWAT. În prezent, departamentul de marketing utilizează HubSpot, iar această platformă ne este de mare ajutor: 1,1 milioane de contacte, 817 fluxuri de lucru active și integrările care o conectează la SugarCRM, Salesloft, My ,OPSWAT, site-urile web și baza noastră de date principală. Prima ta sarcină este să faci această bază mai fiabilă — menținând integrările în stare optimă, rezolvând problemele de sincronizare și de calitate a datelor care încetinesc echipa și oferind departamentului de operațiuni de marketing un partener tehnic care înțelege platforma lor din interior.

De acolo, ne veți ajuta să dezvoltăm intern următoarea generație a acestei funcționalități. Cele patru funcții pe care HubSpot le îndeplinește pentru noi constituie foaia de parcurs: automatizarea marketingului și e-mailul; captarea de clienți potențiali de pe web, portal, evenimente și webinarii; gestionarea clienților potențiali, adică evaluarea, ciclul de viață și direcționarea; guvernanța datelor de contact și consimțământul, precum și integrarea strânsă cu Data Master-ul nostru „ OPSWAT ” (ODM). Pe parcurs, vei integra inteligența artificială în produs pentru a permite o calificare, o direcționare și o evaluare mai inteligente a clienților potențiali, precum și o gestionare mai automatizată a campaniilor.

Ce veți face

Construiți platforma

• Creați un punct de intrare centralizat pentru fiecare potențial client, indiferent de sursă — formulare web, My ,OPSWAT, webinarii, evenimente pe teren, importuri de la parteneri și din liste — astfel încât fiecare potențial client să fie validat, deduplicat, să i se obțină consimțământul și să fie îmbogățit cu date o singură dată, la punctul de intrare, iar nicio informație să nu ajungă în CRM sau în structura centrală de date pe altă cale.
• Creați un sistem de calificare a clienților potențiali bazat pe IA: un model care analizează potrivirea și gradul de implicare pe baza tuturor semnalelor de care dispunem — utilizarea produsului în cadrul programului „ My ”OPSWAT, progresul în cadrul Academiei, comportamentul pe web, intenția, datele firmografice — clasifică întreaga bază de date cu o precizie reală, explică fiecare scor într-un limbaj simplu și învață din ceea ce SDR-urile transformă efectiv în vânzări.
• Creați un sistem inteligent de direcționare a clienților potențiali: clientul potențial potrivit către reprezentantul potrivit, la momentul potrivit, ținând cont de teritoriu, capacitate, disponibilitate și prioritate – date pe care departamentul de operațiuni de marketing le poate configura și vizualiza în avans – și cu un istoric al deciziei pentru fiecare alocare, astfel încât oricine să poată vedea de ce un client potențial a fost direcționat anume acolo.
• Asigurați-vă că fiecare predare a unui client potențial se desfășoară fără probleme: fiecare client potențial este urmărit de la captare până la primul contact, blocajele sunt identificate automat, fiecare nivel de prioritate este urmărit, iar nicio informație nu se pierde între sisteme.
• Oferiți departamentului de operațiuni de marketing un nivel de campanii de tip self-service: comportamentul specific fiecărei campanii — redirecționare, prioritate, cultivare — configurat în câteva minute, cu o previzualizare a modului în care ar fi afectat potențialii clienți de ieri, astfel încât noile campanii să nu mai necesite fluxuri de lucru noi, iar vechile setări de suprascriere să expire automat.
• Construiți platforma astfel încât să fie bazată pe IA încă din prima zi: expuneți datele și acțiunile acesteia prin intermediul unui server MCP, astfel încât agenții și asistenții interni ai OPSWAT să poată căuta un potențial client, să explice o decizie de redirecționare sau să declanșeze o acțiune de campanie folosind limbajul natural — și proiectați fiecare funcționalitate astfel încât un agent să o poată utiliza la fel de ușor ca o persoană.
• Transformați consimțământul și suprimarea în singura sursă de adevăr, aplicată încă de la început și imposibil de ocolit, și transmiteți fiecare semnal și fiecare decizie către un sistem central de date „ OPSWAT ”, astfel încât datele din domeniile de marketing, produse și vânzări să fie în sfârșit reunite într-un singur loc.
• Realizați integrări cu SugarCRM, furnizorul de servicii de e-mail, sistemul de identificare a vizitatorilor, sistemul de îmbogățire a datelor și My OPSWAT , astfel încât orice defecțiune a unuia dintre acestea să fie izolată, să se efectueze o nouă încercare și să fie vizibilă — niciodată ascunsă, niciodată fără pierderi.
• Valorificarea ciclului de viață al dezvoltării software-ului (SDLC) bazat pe agenți de l OPSWAT — folosiți platforma de programare bazată pe agenți a echipei Platform ca principal mijloc de producție, asigurați-vă de calitatea și securitatea produsului livrat și documentați sistemul pe măsură ce avansați, astfel încât acesta să rămână ușor de înțeles.

Asigurați-vă că HubSpot funcționează fără întrerupere pe durata tranziției

• Asigurați-vă de buna funcționare a integrărilor existente ale HubSpot până la retragerea fiecăreia dintre ele: sincronizarea cu SugarCRM prin intermediul Sugar Data Tool, Salesloft, fluxul „ My ”OPSWAT (portal și Academy), îmbogățirea datelor cu 6sense, formularele web și Forms API.
• Evaluează și rezolvă incidentele de integrare din HubSpot și sistemele conexe — identifică cauza principală a acestora, remediază-le definitiv și consemnează ce s-a întâmplat.
• Efectuați modificări sigure și minime în HubSpot atunci când afacerea are nevoie de ele și nu vă lăsați copleșiți de noile fluxuri de lucru și liste care s-ar acumula și pe care migrarea ar trebui să le rezolve.
• Configurați funcția „pull-forward” a Forms Gateway astfel încât captarea datelor de pe site-ul web să se decupleze de HubSpot cât mai devreme și rulați conectorul de înscriere provizoriu care asigură funcționarea Salesloft pe durata tranziției.
• Reconciliere continuă a datelor din HubSpot și din platformă pe parcursul rulării paralele, astfel încât abaterile să fie detectate cu mult înainte de etapa de tranziție.

Ce avem nevoie de la tine

• Diplomă de licență în Informatică, Inginerie „ Software ” sau într-un domeniu tehnic conex.
• Peste 6 ani de experiență în dezvoltarea și operarea sistemelor backend de producție, dintre care cel puțin 3 în Python
• Experiență demonstrată, recentă și practică zilnică în dezvoltarea de software cu ajutorul agenților de programare bazate pe IA (Claude Code, Cursor, modul agent al Copilot, Codex sau alte instrumente similare). Ne poți prezenta fluxul de lucru, ciclul de revizuire și testare, precum și un produs real care a fost lansat cu ajutorul acestora.
• Asistență în exploatare pentru integrările unei platforme de automatizare a marketingului — se preferă în mod deosebit HubSpot; se iau în considerare și Marketo sau Pardot — inclusiv API-urile acesteia, modelul de date și sincronizarea cu un sistem CRM. Ai reușit să menții una dintre aceste integrări în stare optimă, chiar dacă alte elemente din jurul ei s-au schimbat.
• Experiență în dezvoltare cu modele bazate pe evenimente și de execuție durabilă: cozi de mesaje, cutii de ieșire, chei de idempotență, reluare. Se preferă cu tărie utilizarea motorului Temporal sau a unui motor de flux de lucru comparabil.
• Inginerie practică de integrare bazată pe API-uri reale ale furnizorilor — REST, webhooks, OAuth 2.0, limite de rată, încercări repetate — dezvoltată și gestionată, nu configurată prin intermediul unui asistent.
• Cunoștințe avansate de PostgreSQL: proiectarea schemelor, JSONB, partiționarea, migrațiile cu Alembic și optimizarea performanței interogărilor, pe care le poți descrie.
• Cloud implementare pe Azure sau AWS: containere, infrastructură ca cod (Terraform sau Bicep), CI/CD cu GitHub Actions, gestionarea secretelor, observabilitate.
• Experimentați integrarea funcționalităților LLM într-un produs: rezultate structurate, proces de evaluare riguros, praguri de încredere, soluții de rezervă și mecanisme de protecție — utilizând o interfață de model furnizată, în loc să construiți infrastructura.
• O excelentă cunoaștere a limbii engleze, atât în scris, cât și în vorbire, precum și abilitatea de a explica un compromis tehnic unui responsabil de operațiuni de marketing, folosind termenii pe care îi înțelege acesta.

Ar fi frumos dacă ați avea

• Hook-uri logice SugarCRM și REST API, sau modelul de extensie pe partea de server al altui sistem CRM; Apex sau declanșatoarele Salesforce sunt transferabile.
• Cunoștințe în domeniul tehnologiilor de marketing: evaluarea și direcționarea clienților potențiali, consimțământul și excluderea, capacitatea de livrare și pregătirea furnizorilor de servicii de e-mail (ESP), atribuirea campaniilor.

Poziția

OPSWAT se angajează să valorifice potențialul inteligenței artificiale pentru a genera progrese semnificative în toate domeniile de activitate ale companiei noastre. În prezent, căutăm un inginer senior în domeniul inteligenței artificiale, cu înalte competențe, care să coordoneze implementarea și optimizarea modelelor lingvistice de mari dimensiuni, în vederea realizării unor inferențe eficiente și de înaltă performanță pe hardware GPU.

În acest rol, vei fi responsabil de stratul de infrastructură care transformă modelele noastre de IA în servicii rapide, rentabile și de nivel de producție. Veți colabora îndeaproape cu echipa de IA/ML, echipa Enterprise & Data și echipa de infrastructură pentru a proiecta medii locale de servire a modelelor LLM, pentru a maximiza utilizarea GPU-urilor și pentru a aplica tehnici de compresie a modelelor, cum ar fi cuantificarea de la FP32 la FP8/FP4. Aceasta este o oportunitate de a lucra la intersecția profundă dintre modele, software-ul de servire și hardware în cadrul unei companii globale de securitate cibernetică, oferind performanța care susține la scară largă produsele de IA ale OPSWAT.

Ce veți face

• Implementarea modelelor LLM locale și configurarea serviciului „ Hardware ”: Proiectarea și realizarea mediilor locale de servire a modelelor LLM pe hardware GPU, selectând configurațiile GPU în funcție de VRAM, lățimea de bandă a memoriei și volumul de lucru. Instalarea și întreținerea stivei complete de inferență (drivere NVIDIA, CUDA, cuDNN, motoare de inferență) în cadrul implementărilor cu un singur GPU sau cu mai multe GPU-uri, inclusiv paralelismul tensorial și cel de tip pipeline.
• Optimizarea inferenței și comprimarea modelelor: Optimizarea modelelor LLM pentru o execuție eficientă pe GPU, asigurând un echilibru între latență, debit, memorie și cost. Aplicarea cuantificării de la FP32 la FP16/BF16, FP8 și FP4 folosind metode PTQ (GPTQ, AWQ, SmoothQuant) și QAT. Proiectarea strategiilor de precizie mixtă și efectuarea calibrării pentru a minimiza pierderea de calitate. Aplicarea unor tehnici complementare, inclusiv tăierea, distilarea și rarificarea.
• Inginerie pentru motoare de servire și performanță: Implementarea și optimizarea motoarelor de servire cu debit ridicat (vLLM, TensorRT-LLM, TGI), prin optimizarea cache-ului KV (PagedAttention), procesarea continuă în loturi și decodarea speculativă. Utilizarea kernel-urilor optimizate (FlashAttention) și a nucleelor tensoriale FP8. Realizarea de teste de performanță pentru TTFT, latența între token-uri, debit, utilizarea GPU-ului și costul pe milion de token-uri.
• Infrastructură de susținere a producției: Implementați modele cuantificate cu scalare automată, echilibrare a încărcării și observabilitate. Stabiliți praguri de regresie a calității și efectuați teste A/B între modelele cuantificate și cele cu precizie completă pe trafic real.
• Cercetare și propunerea de soluții inovatoare: explorarea și implementarea unor tehnici noi de optimizare a inferenței și de compresie a modelelor.

Ce avem nevoie de la tine

• Diplomă de licență în informatică, inginerie Software sau într-un domeniu conex.
• Peste 5 ani de experiență în inginerie software, cu accent pe infrastructura de învățare automată, inferența modelelor de limbaj de mare capacitate (LLM) sau optimizarea modelelor.
• Experiență practică în implementarea și gestionarea modelelor de limbaj la scară largă (LLM) pe hardware GPU în mediul de producție.
• Cunoștințe solide privind cuantificarea și comprimarea modelelor (FP8/FP4/INT8/INT4, GPTQ, AWQ, SmoothQuant, QAT).
• Experiență cu motoare de inferență de mare capacitate (vLLM, TensorRT-LLM, TGI, llama.cpp).
• O înțelegere solidă a arhitecturii GPU, a CUDA și a faptului că inferența modelelor lingvistice de mare capacitate (LLM) este limitată de lățimea de bandă a memoriei.
• Cunoașterea cache-ului KV, a procesării continue în loturi, a algoritmului PagedAttention și a decodării speculative.
• Înțelegere solidă a metodologiilor de dezvoltare software (Agile, Scrum etc.).
• Abilități bune de comunicare, colaborare și rezolvare a problemelor.
• Capacitatea de a lucra atât independent, cât și în echipă, într-un mediu de lucru dinamic.
• Cunoștințe avansate de Python; cunoașterea limbajului C++/CUDA reprezintă un avantaj semnificativ.

Ar fi frumos dacă ai

• Experiență în scrierea sau optimizarea kernel-urilor personalizate CUDA / Triton.
• Experiență în domeniul sistemelor cu mai multe GPU-uri și al inferenței distribuite.
• Certificări în arhitectura AWS sau Azure.
• Experiență în domeniul CI/CD și al implementării în mediul de producție în cloud (Azure, AWS sau GCP), inclusiv în ceea ce privește instanțele bazate pe GPU.

Poziția

Căutăm un inginer senior specializat în AI nativ Software , cu o abordare practică, care să se alăture echipelor noastre din cadrul Enterprise Platform. Vei dezvolta și îmbunătăți continuu produsele de securitate cibernetică de vârf ale OPSWAT, destinate protejării infrastructurii critice la nivel mondial; vei stabili standardele tehnice, vei promova practicile de inginerie bazate pe IA și vei contribui la definirea modului în care proiectăm, dezvoltăm și livrăm software securizat la scară largă.

Ce veți face

• Proiectarea, dezvoltarea și livrarea de software complex și de înaltă calitate pe tot parcursul ciclului de viață al dezvoltării software-ului (SDLC) bazat pe IA, cu performanță, scalabilitate și securitate ridicate.
• Folosiți instrumente asistate de IA (de exemplu, GitHub Copilot, Claude, Cursor) în procesele de programare, testare, refactorizare, revizuire a codului și documentare și contribuiți la definirea standardelor echipei și a liniilor directoare pentru o utilizare responsabilă a IA.
• Realizarea de prototipuri, evaluarea și implementarea în producție a capacităților de IA/LLM (modele lingvistice de mari dimensiuni) în cadrul produselor OPSWAT , acolo unde acestea aduc valoare adăugată clienților.
• Colaborează cu managerii de produs, designerii și inginerii pentru a defini cerințele, a proiecta funcționalitățile și a lansa produse cu impact semnificativ.
• Conduce revizuirea codului, rezolvă defectele complexe și problemele din mediul de producție și asigură respectarea celor mai bune practici din domeniul ingineriei.
• Drive îmbunătățirea continuă a proceselor, instrumentelor și standardelor de dezvoltare, inclusiv a fluxurilor de lucru asistate de inteligență artificială.
• Să conducă discuțiile privind arhitectura, să ia decizii tehnice cheie și să îndrume programatorii juniori și de nivel mediu.
• Documentați proiectele tehnice, specificațiile și procesele.

Ce avem nevoie de la tine

• Cel puțin 05 ani de experiență relevantă, inclusiv gestionarea de la început până la sfârșit a unor funcționalități sau sisteme complexe.
• Experiență practică atât în domeniul back-end (.NET, Python), cât și în cel de front-end (ReactJS, HTML și CSS, Tailwind etc.).
• Experiență practică în utilizarea instrumentelor de dezvoltare asistate de IA, precum și o capacitate solidă de a evalua în ce situații IA aduce un plus de valoare și în ce situații este necesară supravegherea umană.
• Cunoștințe solide privind structurile de date, algoritmii, principiile și modelele de proiectare a software-ului, precum și metodologiile de dezvoltare a software-ului (Agile, Scrum etc.).
• Experiență în proiectarea bazelor de date și în tehnologiile aferente (SQL, NoSQL, precum MSSQL/Postgres, CosmosDB).
• Experiență în proiectarea, crearea și întreținerea API-urilor REST, precum și cunoștințe solide în domeniul controlului versiunilor (de exemplu, Git, BitBucket).
• Experiență în utilizarea cadrelor și metodologiilor de testare (testare unitară, de integrare, end-to-end).
• Abilități solide de rezolvare a problemelor, de comunicare și de colaborare, precum și capacitatea de a conduce inițiative în mod independent.

Ar fi frumos dacă ați avea

• Experiență în dezvoltarea sau integrarea funcționalităților LLM/AI (de exemplu, RAG (Retrieval-Augmented Generation), ingineria prompturilor, agenții AI sau SDK-urile AI) în software-ul de producție.
• Experiență cu platformele cloud (de exemplu, Azure, AWS), fluxurile de lucru CI/CD (Integrare continuă/Livrare continuă) și practicile DevOps (de exemplu, TeamCity, BitBucket).
• Cunoștințe în domeniul containerizării (de exemplu, Docker, Kubernetes).
• Experiență în domeniul securității cibernetice sau într-un alt sector relevant pentru OPSWAT.

Rolul

Povestea noastră depășește cadrul misiunii noastre. Ea include platforma MetaDefender™, un portofoliu de soluții concepute pentru anumite sectoare de activitate și cazuri de utilizare, precum și activitatea noastră de promovare a mărcii: serii de documentare, filme, cărți și campanii globale care atrag o atenție pe care majoritatea companiilor din domeniul securității cibernetice nu o primesc niciodată.

Nu vei comercializa produsele în mod direct, deoarece această responsabilitate revine departamentului de marketing de produs. Cu toate acestea, totul face parte dintr-o singură poveste. Rolul tău este să te asiguri că această poveste ajunge la publicul potrivit printr-o execuție riguroasă a campaniilor publicitare plătite și prin gestionarea operațională a campaniilor.

Tu ești specialistul responsabil de această disciplină pentru brand. Tu creezi și gestionezi campaniile plătite care promovează activitatea brandului nostru în fața publicului țintă, pe YouTube, pe platformele Google, pe Reddit, precum și în publicațiile din domeniul securității cibernetice și al industriei pe care le citește publicul nostru. Ești responsabil de măsurarea performanței: monitorizare, pagini de destinație, raportare și tablourile de bord care ne indică ce funcționează. Înțelegi suficient de bine ce se întâmplă după un clic pentru a te asigura că potențialii clienți sunt înregistrați corect în sistemele noastre și pot fi urmăriți pe tot parcursul ciclului lor de viață, chiar dacă generarea de oportunități de vânzare nu face parte din cota ta.

Vei colabora îndeaproape cu echipele noastre de creație, video, web și evenimente din SUA, Europa și Asia, precum și cu departamentele noastre de operațiuni financiare și de marketing. Încă din prima zi, vei prelua campaniile în derulare și raportările existente, inclusiv activitatea realizată de un specialist extern în publicitate plătită, iar tu vei fi persoana care va asigura o funcționare mai eficientă a acestora.

Este un post care implică activități practice. Vei crea campaniile chiar tu.

Ce veți face

Publicitate plătită

• Planifică, creează, lansează și optimizează campaniile plătite pentru inițiativele de brand pe YouTube, Google Display și Demand Gen, Reddit, precum și achizițiile programatice sau directe în publicații de specialitate din domeniul securității cibernetice, OT/IT și industriei.
• Gestionarea autonomă a segmentării publicului, a licitațiilor, a rotației materialelor publicitare, a frecvenței, a ritmului de cheltuire a bugetului și a strategiei geografice în America de Nord, EMEA și APJ.
• Gestionați bugetele pentru mass-media cu rigurozitate: realizați previziuni, urmăriți ritmul de cheltuire, efectuați reconcilieri și raportați săptămânal cheltuielile în raport cu planul.
• Efectuați teste structurate pentru destinații, materiale creative, segmente de public și canale, pe baza unor criterii de succes predefinite, și renunțați la inițiativele cu performanțe slabe.
• Să le oferim instrucțiuni și să coordonăm activitatea specialiștilor sau agențiilor externe atunci când apelăm la serviciile lor, iar atunci când nu apelăm la acestea, să preluăm activitatea lor în cadrul companiei.

Operațiuni și evaluare în cadrul campaniilor

• Urmărirea integrală a campaniilor proprii: convențiile UTM (Urchin Tracking Module), evenimentele și conversiile GA4, urmărirea conversiilor în Google Ads și etichetarea conformă cu cerințele privind consimțământul în toate regiunile.
• Creează și menține pagini de destinație împreună cu echipa web, asigurând trasee clare de conversie și o predare fără probleme către sistemele noastre de automatizare a marketingului și către sistemele interne.
• Gestionarea tabloului de bord al campaniei de brand: o sursă unică de informații privind cheltuielile, acoperirea, gradul de implicare, conversia și eficiența costurilor, corelată cu datele platformei.
• Prezentați un raport săptămânal concis privind performanța, care să cuprindă schimbările survenite, motivele acestora, măsurile luate, recomandările și pașii următori, într-un format pe care un director ocupat îl poate citi în trei minute.
• Stabiliți obiective de referință pentru fiecare canal și inițiativă și evaluați campaniile în raport cu acestea.

Ciclul de viață al clienților potențiali și e-mailurile

• Înțelegeți întregul parcurs al unui potențial client, de la primul contact până la interacțiunea cu echipa de vânzări. Asigurați-vă că potențialii clienți proveniți de la brand sunt etichetați, direcționați și urmăriți cu precizie pe tot parcursul procesului.
• Creați și trimiteți astăzi programe de e-mail destinate publicului mărcii, inclusiv informații despre proiecții, premiere, lansări și buletine informative, prin HubSpot și SendGrid, precum și prin orice alte platforme pe care le vom folosi în viitor.
• Colaborează cu departamentul de operațiuni de marketing în ceea ce privește curățarea datelor, atribuirea și raportarea, astfel încât cifrele mărcii să corespundă cu cele ale companiei.

Evenimente și lansări de marcă

• Sprijinirea campaniilor de înscriere și de sensibilizare pentru proiecții, premiere, lansări de cărți și filme, precum și pentru evenimente importante din domeniu (cu excepția lansărilor de produse).
• Coordonați promovarea plătită în jurul evenimentelor împreună cu echipele responsabile de evenimente și de rețelele sociale.

Ce avem nevoie de la tine

• Între 5 și 8 ani de experiență practică în domeniul publicității plătite, inclusiv cel puțin trei ani în gestionarea campaniilor video Google Ads în formatele YouTube In-stream, In-feed și Shorts.
• Rezultate pe care le poți prezenta și explica: costul pe vizualizare, ratele de vizualizare ulterioară, creșterea numărului de abonați, costul pe conversie și raționamentele care stau la baza acestora.
• Experiență cu Reddit Ads și cu cel puțin o platformă de publicitate programatică sau cu achiziția directă de spațiu publicitar de la editori.
• Cunoștințe aprofundate despre GA4 și Google Tag Manager, precum și abilitatea de a proiecta și depana singur sistemele de urmărire a conversiilor.
• Înțelegerea practică a ciclului de viață al lead-urilor B2B (business-to-business), a modului în care acestea sunt captate, evaluate, direcționate și transmise echipei de vânzări, precum și experiență practică în utilizarea HubSpot sau a unei platforme similare de automatizare a marketingului.
• Experiență în elaborarea de campanii de creștere a audienței pentru inițiative din domeniile conținutului, mass-media, editurilor, divertismentului, conduse de creatori sau de mărci.
• Excelente competențe de redactare în limba engleză. Vei comunica în principal în scris cu echipele din trei regiuni, iar raportul tău săptămânal va fi rezultatul acestei colaborări.
• Experiență în utilizarea instrumentelor de inteligență artificială pentru îmbunătățirea productivității în domenii precum analiza, elaborarea de conținut, raportarea și derularea campaniilor, precum și capacitatea de a evalua când răspunsul final trebuie să fie totuși al tău.
• Capacitatea de a respecta un program de lucru care să asigure, în mod regulat, o suprapunere de cel puțin patru ore cu fusul orar al Coastei de Est a SUA.

Ce ar fi frumos dacă ai avea

• Experiență în marketingul adresat publicului din domeniul securității cibernetice, al industriei sau al ingineriei.
• Cunoașterea instrumentelor de analiză din YouTube Studio și a procesului de dezvoltare a canalului.
• Experiență cu SendGrid sau cu sisteme de e-mail tranzacțional.
• Competențe în domeniul datelor care depășesc nivelul foilor de calcul, precum SQL, Looker Studio sau instrumente similare.
• Expunerea la datele analitice ale Vimeo sau ale altor playere video.

Poziția

Căutăm un coordonator de marketing digital care să sprijine organizarea și derularea programelor noastre de lansare pe piață în sectorul B2B. Acest post face parte din echipa noastră de marketing orientat către venituri, care este responsabilă de generarea de clienți potențiali și de creșterea portofoliului de oportunități la OPSWAT. 

Candidatul ideal va fi încântat să-și înceapă cariera, având o dorință insațiabilă de a învăța și de a se dezvolta alături de lideri din domeniul marketingului. Este vorba despre un post de începător în domeniul marketingului, axat pe derularea campaniilor și generarea cererii.  

Este vorba despre un post cu normă întreagă, cu sediul la biroul nostru din Tampa. 

Ce veți face

• Coordonarea integrală a programului global de webinarii al OPSWAT — planificarea, coordonarea vorbitorilor/experților și a părților interesate, paginile de înscriere și materialele promoționale, acțiunile de urmărire post-eveniment, precum și raportarea privind prezența, implicarea și conversia clienților potențiali — la nivel de regiuni și fusuri orare, în colaborare cu departamentul de Operațiuni de Marketing pentru organizare și derulare. 
• Să contribuie la crearea și derularea campaniilor de generare de clienți potențiali prin e-mail, rețele sociale și publicitate display. 
• Folosește instrumentele de IA (de exemplu, Claude) ca parte integrantă a fluxului tău de lucru pentru a avansa mai repede fără a face rabat de la calitate. 
• Coordonarea și gestionarea proiectelor de marketing de la concepție până la finalizare, utilizând instrumente de gestionare a proiectelor, sisteme de monitorizare a programelor și ședințe săptămânale de evaluare a stadiului de execuție. 
• Fii la curent cu tendințele din domeniul marketingului digital, cu instrumentele de marketing bazate pe inteligență artificială și cu schimbările de pe piață, și prezintă echipei cele relevante. 

Ce avem nevoie de la tine

• O persoană cu o gândire analitică și creativă, dotată cu abilități solide de comunicare și organizare, cu atenție la detalii și cu capacitatea de a lucra în colaborare cu diferite echipe. 
• Mă simt în largul meu folosind instrumente bazate pe inteligență artificială (de exemplu, Claude, ChatGPT) în activitatea de zi cu zi — redactarea, editarea, sintetizarea și prelucrarea documentelor — și sunt dornic să descopăr în continuare noi modalități de a le utiliza. 
• Capacitatea de a învăța rapid noi instrumente și tehnologii, cu o atitudine deschisă față de feedback și îmbunătățirea continuă. 
• Cunoașterea aprofundată a suitei Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint); cunoașterea platformelor de webinarii și a programelor de gestionare a proiectelor constituie un avantaj. 
• Interesul pentru tehnicile actuale de marketing digital și pentru cele mai bune practici. 
• Licență în marketing, publicitate, comunicare sau într-un domeniu conex. 

O notă personală de la Kat, director de marketing al OPSWAT 

Eu sunt Kat, director de marketing la OPSWAT. Protejăm cele mai importante infrastructuri din lume, iar echipa noastră de marketing se află în plin proces de transformare pentru a se alinia acestei misiuni. 

Iată o situația reală. Creșterea noastră depășește ritmul în care lucrăm. Cererea există, piața se îndreaptă spre noi, iar ceea ce ne va limita nu este bugetul sau numărul de angajați. Este vorba despre cât de bine se conectează între ele sistemele, datele și oamenii noștri. Aceasta este problema pe care vreau să o rezolv și acesta este motivul pentru care există acest post. 

Nu caut pe cineva care să să se ocupe de martech-ul portofoliul nostru de martech . Caut persoana persoana care va face ca această echipă să funcționeze altfel. Cineva care observă unde departamentele de marketing, SDR și vânzări își transferă sarcinile între ele în mod ineficient și care să reproiecteze acest proces. Cineva care identifică cele douăzeci de sarcini manuale care consumă resursele acestei echipei săptămâna acestei echipe și să scape de ele. 

Inteligența artificială (IA) joacă un rol central în modul în care abordăm această chestiune, și doresc să precizez exact ce înseamnă asta în contextul de față, deoarece expresia este folosită foarte des. Nu veți face asta singuri. Noi angajăm un inginer specializat în IA în echipă, iar o parte importantă a acestui rol constă în colaborarea cu el și cu mine pentru a crea instrumentele de integrare și automatizările de care avem nevoie. Tu aduci contextul de marketing și venituri, proiectarea proceselor și instinctul ascuțit pentru ceea ce merită cu adevărat a fi dezvoltat. Ei aduc partea de inginerie. Împreună voi veți construi lucruri inovatoare și eficiente.  

Nu e nevoie să fii inginer. Trebuie însă să ai cunoștințe tehnice suficiente pentru a fi un partener de-adevărat în acea discuție și să fii suficient de curios pentru a ține pasul cu evoluția lucrurilor se îndreaptă lucrurile, și să ai picioarele pe pământ pentru a ști să faci diferența între un instrument care ajută cu adevărat și unul care arată bine în demonstrații. 

Cealaltă jumătate a acestei slujbe o reprezintă oamenii. Chiar și cele mai bune sisteme din lume nu au nicio importanță dacă echipa nu le adoptă. Îmi doresc o persoană care să instruiască, să documenteze ce funcționează și să facă din fluența în domeniul IA o competență a întregii organizații, nu doar o abilitate a unei singure persoane. 

Dacă vrei să contribui la construirea unui motor de marketing capabil să susțină o creștere semnificativă și preferi să-l proiectezi tu însuți decât să-l preiei gata făcut, mi-ar plăcea să te cunosc. Iar dacă nu ești sigur că ai cunoștințele tehnice necesare pentru asta, trimite-mi oricum un mesaj și spune-mi ce ai realizat până acum. 

Kat 

Poziția 

OPSWAT protejează infrastructura critică împotriva celor mai sofisticate amenințări cibernetice din lume, iar echipa noastră de marketing se află în plin proces de transformare semnificativă pentru a se alinia acestei misiuni. 

Căutăm un Director de operațiuni care să se asigure că toate cererile primite și inițiate sunt înregistrate cu acuratețe, evaluate și transformate în oportunități de vânzare prin procese bine concepute, execuție consecventă și analize care să ofere soluții concrete. Acesta nu este un rol de întreținere a sistemelor. Tu ești persoana care asigură funcționarea fără probleme a infrastructurii și apoi întreabă: cum o putem face mai inteligentă? 

Vei fi un partener strategic pentru echipele noastre de marketing de venituri, marketing de teren, SDR și operațiuni de vânzări, precum și liantul dintre instrumentele, datele și obiectivele noastre de venituri. De asemenea, vei colabora direct cu inginerul nostru specializat în inteligență artificială pentru a dezvolta instrumentele de integrare de marketing, automatizările și fluxurile de lucru asistate de agenți pe care platformele noastre nu ni le oferă din start, iar tu vei fi promotorul intern care va mobiliza restul echipei. 

Ce veți face 

Preia controlul asupra motorului de marketing și transformă-l mai eficient  

• Să îndeplinească rolul de administrator principal HubSpot, fiind responsabil de arhitectură, fluxuri de lucru, etape ale ciclului de viață, integrări, modele de evaluare, programe de fidelizare și raportare. Să extindă limitele HubSpot dincolo de capacitățile sale documentate, inclusiv prin evaluarea și implementarea funcționalităților emergente ale agenților în cadrul platformei. 

• Gestionarea și optimizarea integrărilor la nivelul întregului stack: HubSpot, SalesLoft, 6sense, ZoomInfo, Sequel.io (platformă de webinarii) și SugarCRM (cunoașterea acestui sistem constituie un avantaj; se acceptă și experiența cu Salesforce). 

• Menține ritmul operațional. Coordonează direcționarea, evaluarea, acțiunile de fidelizare pe parcursul ciclului de viață al clienților și derularea campaniilor, asigurându-te că datele potrivite ajung la persoanele potrivite, la momentul potrivit, de fiecare dată. 

• Gestionează bugetul alocat tehnologiilor de marketing, relațiile cu furnizorii și reînnoirile contractelor. Abordează cu rigurozitate fiecare decizie privind alegerea între dezvoltare internă, achiziție sau automatizare și asigură-te că fiecare instrument își merită locul. 

Creează împreună cu inginerul nostru specializat în IA 

• Colaborează cu inginerul nostru specializat în IA pentru a proiecta și lansa instrumente interne de marketing: integrări personalizate între platforme, fluxuri de date, procese automatizate de îmbogățire a datelor și de cercetare, precum și fluxuri de lucru asistate de agenți care gestionează de la început până la sfârșit activități repetabile. 

• Prezentați definiția problemei. Identificați unde se află de fapt punctele de fricțiune, stabiliți ce trebuie să facă o soluție, definiți criteriile de succes și stabiliți prioritățile în lista de sarcini, astfel încât efortul echipei de inginerie să se concentreze asupra activităților cu cel mai mare impact. 

• Asumă-ți responsabilitatea pentru aspectele de marketing ale procesului de dezvoltare: cerințe, modelul de date, cazuri de testare, implementare, adoptare și documentație. Ești proprietarul produsului pentru aceste instrumente, nu doar un solicitant. 

• Stabiliți standardele de calitate pentru rezultatele generate cu ajutorul IA. Decideți ce este suficient de bun pentru a fi publicat, ce necesită intervenția umană și ce ar trebui oprit. Noi oferim soluții de securitate pentru infrastructuri critice, așa că modul în care gestionăm și controlăm propriile noastre date trebuie să reziste unei analize amănunțite. 

Platforma pentru sănătate și guvernanță 

• Monitorizați starea platformei la toate nivelurile, stabiliți sisteme de alertă și rezolvați în mod proactiv problemele de sistem înainte ca acestea să afecteze fluxul de lucru sau campaniile. 

• Documentația proprie a platformei, procesele de instruire, de gestionare a schimbărilor și ritmurile de gestionare a lansărilor pentru toate sistemele administrate și instrumentele interne la dezvoltarea cărora contribuiți. 

• Să acționeze în calitate de expert în domeniu între departamentele de marketing, vânzări, operațiuni și IT în ceea ce privește solicitările, proiectele și escaladările legate de platforma tehnologică. 

• Transformați cerințele de afaceri formulate de părțile interesate din departamentele de marketing și vânzări în configurații tehnice concrete și îmbunătățiri ale sistemului. 

• Fii gardianul integrității datelor de marketing, asigurând respectarea normelor GDPR și CAN-SPAM. Datele curate, structurate și de încredere reprezintă fundamentul pe care se bazează totul și constituie condiția prealabilă pentru ca orice activitate asistată de IA să poată funcționa. 

Gestionarea clienților potențiali, coordonarea activităților SDR și contribuția la fluxul de vânzări 

• Asigurați-vă că toate solicitările primite și transmise sunt înregistrate cu acuratețe, evaluate și direcționate, cu o responsabilitate clară în ceea ce privește acordurile privind nivelul serviciilor (SLA) și cu toleranță zero față de pierderea potențialilor clienți. 

• Controlează întregul ciclu de viață al lead-urilor: captarea, îmbogățirea, deduplicarea, evaluarea, direcționarea și monitorizarea SLA, până la predarea către SDR și crearea oportunităților. 

• Folosiți automatizarea și cercetarea asistată de IA pentru a reduce timpul necesar identificării unui potențial client și pentru a îmbunătăți calitatea transferului, astfel încât reprezentanții de vânzări (SDR) să dispună de informații contextuale despre potențialul client, fără a mai fi nevoiți să le caute. 

• Analizați performanța urmăririi clienților potențiali, respectarea acordurilor SLA și rata de conversie a oportunităților din activitățile de tip inbound și outbound. Examinați tendințele privind soluționarea cazurilor, evidențiați oportunitățile de îmbunătățire și formulați recomandări bazate pe date pentru a alinia rezultatele de marketing cu activitatea echipei SDR. 

• Colaborează cu directorul global SDR și cu echipa de operațiuni de vânzări pentru a îmbunătăți în mod continuu fluxul de clienți potențiali, stabilirea priorităților pentru conturile ABM și calitatea predării cazurilor. 

• Menținerea și dezvoltarea modelelor de evaluare a potențialilor clienți pe baza datelor privind intențiile furnizate de 6sense, a semnalelor de la ZoomInfo și Cognism, precum și a implicării comportamentale. 

Performanța canalului de conversie și optimizarea creșterii 

• Gândiți-vă dincolo de campanie. Preluați controlul asupra întregului parcurs al potențialilor clienți, de la identificare până la integrarea în canalul de vânzări, creând programe de cultivare a relațiilor care să ghideze clienții prin canalul de vânzări și colaborând cu echipa de vânzări pentru a consolida rata de conversie în fiecare etapă. 

• Realizați experimente structurate de creștere pe toate etapele procesului de conversie: teste A/B privind secvențele de nutriție, paginile de destinație, pragurile de evaluare a potențialilor clienți și frecvența contactelor de urmărire ale reprezentanților de vânzări (SDR). Documentați ipotezele, măsurați rezultatele și extindeți la scară largă ceea ce dă rezultate. 

• Asumă-ți responsabilitatea principală pentru analiza performanței campaniilor și a procesului de conversie. Monitorizează indicatorii privind solicitările de informații, conversiile și contribuția la pipeline. Identifică lacunele de performanță, descopere cauzele principale și oferă recomandări structurate de optimizare. 

• Furnizați rapoarte periodice privind performanța și informații utile pentru părțile interesate din departamentele de marketing și vânzări. Nu doar ce s-a întâmplat, ci și ce înseamnă acest lucru și care sunt pașii următori. 

Transformă datele în Direcție 

• Creați tablouri de bord și rapoarte care să prezinte în mod clar impactul departamentului de marketing asupra veniturilor. Oferiți conducerii informațiile de care are nevoie pentru a lua decizii cu încredere. 

• Colaborează cu echipele de operațiuni de vânzări și de analiză pentru a te asigura că datele din platformă sunt corecte, structurate și accesibile pentru utilizarea în instrumente și pentru raportarea către conducere. Asigură o sursă unică de informații veridice atât în HubSpot, cât și în Sugar CRM. 

• Să acționeze ca punct de contact analitic pentru echipele de marketing, ABM și SDR, sprijinind discuțiile privind analiza cererii cu informații structurate despre performanță și o vizibilitate constantă asupra indicatorilor-cheie de performanță (KPI). 

Conduce procesul de implementare a inteligenței artificiale în cadrul echipei de marketing 

• Proiectați și gestionați fluxuri de lucru de automatizare și coordonare pe diverse platforme pentru a reduce efortul manual, a îmbunătăți timpul de răspuns și a crește ratele de conversie. 

• Evaluarea și testarea funcționalităților bazate pe inteligență artificială (AI) în cadrul infrastructurii existente, inclusiv HubSpot, 6sense AI și ZoomInfo Copilot, precum și identificarea unor instrumente complet noi acolo unde există lacune de capacitate. 

• Identificați sarcinile manuale cu cel mai mare volum din cadrul departamentului de marketing și eliminați-le cu ajutorul fluxurilor de lucru asistate de IA. 

• Transformați fluența în utilizarea IA într-o competență a echipei, nu una individuală. Organizați sesiuni de lucru, colaborați cu specialiștii în marketing în cadrul propriilor fluxuri de lucru, împărtășiți ce funcționează și documentați ghidurile de acțiune. 

De ce avem nevoie De la Tine 

Ai mai fost aici

• 7–10+ ani de experiență în operațiuni de marketing B2B, de preferință în domeniul securității cibernetice, al serviciilor SaaS sau al tehnologiilor pentru întreprinderi. Cunoști bine domeniul și te poți integra rapid în echipă. 

• Cunoștințe aprofundate în administrarea HubSpot: fluxuri de lucru complexe, integrări de tip „ API ”, arhitectura ciclului de viață, modele de evaluare și raportare. Certificările HubSpot reprezintă un avantaj semnificativ. 

• Experiență dovedită în utilizarea platformelor de implicare în vânzări (de preferință SalesLoft, se acceptă și Outreach) și a sistemelor CRM (se acceptă Salesforce, cunoașterea SugarCRM constituie un avantaj). 

• Experiență practică cu platformele ABM și de analiză a intențiilor; se acordă prioritate candidaților cu experiență în 6sense. 

• Experiență în utilizarea instrumentelor de îmbogățire a datelor și de prospectare, precum ZoomInfo sau altele similare. 

• Experiență cu platforme de webinarii și evenimente virtuale integrate în fluxurile de lucru de marketing (Sequel.io, ON24, Zoom Webinars sau echivalente). 

Ai creat soluții care se pot extinde 

• O experiență dovedită în implementarea automatizării și a optimizării proceselor, care dă rezultate concrete. Ați reușit să faceți echipele mai rapide, mai eficiente și mai puțin dependente de munca manuală. 

• Experimentați realizarea de experimente de creștere cu rezultate documentate: ipoteză, testare, rezultat, scalare. 

• Baze solide de analiză, abilitate de a crea în mod autonom tablouri de bord. 

Gândești în termeni de sisteme 

• Concepi fluxuri de lucru care fac legătura între date, instrumente și echipe. Ai o viziune de ansamblu și acționezi în consecință. 

• Faci legătura între marketing și vânzări, știi că gestionarea oportunităților de vânzare este o activitate de echipă și ai o experiență interdepartamentală care să dovedească acest lucru. 

Ești un expert în IA și un partener de nădejde pentru departamentul de inginerie 

• Mă simt în largul meu cu modelele lingvistice mari (LLM), platformele de automatizare și analizele bazate pe inteligență artificială și sunt cu adevărat entuziasmat de direcția în care se îndreaptă toate acestea. 

• Ai cunoștințe tehnice suficiente pentru a colabora îndeaproape cu un inginer: înțelegi suficient de bine API-urile, structurile de date și logica de integrare încât să poți stabili scopul unui proiect, să identifici părțile dificile și să iei decizii bune în ceea ce privește compromisurile. Experiența practică în scripting sau SQL reprezintă un avantaj, nu o cerință. 

• Poți transforma o problemă complexă din domeniul afacerilor într-o specificație clară și aplicabilă, iar apoi să te asiguri că aceasta va fi adoptată odată ce va fi lansată. 

• Bonus: ați creat sau gestionat sisteme bazate pe inteligență artificială sau fluxuri de lucru bazate pe agenți într-un mediu de marketing de producție. 

Tu faci lucrurile să meargă 

• Abilități excelente de gestionare a proiectelor și de organizare. 

• Un comunicator clar și concis, cu experiență în prezentarea de informații bazate pe date către factorii de decizie de la nivel superior. 

• O bună înțelegere a confidențialității datelor și a conformității (GDPR, CAN-SPAM). Cunoști regulile și motivele pentru care au fost instituite. 

De ce acest post? 

• Impact direct. Această funcție se subordonează direct directorului de marketing (CMO), lucrând în strânsă colaborare cu departamentul de marketing pentru generarea de venituri, conducerea echipei SDR și departamentul de operațiuni de vânzări, având acces la informații privind pipeline-ul și indicatorii la nivel de consiliu de administrație. 

• Domeniu de activitate real. Decizii de arhitectură, investiții în instrumente și strategie de creștere. Nu este un rol de coordonator. 

• Sprijin tehnic la dispoziția ta. Vei avea la dispoziție un inginer specializat în IA cu care să colaborezi, astfel încât ideile bune să fie puse în practică, în loc să rămână în lista de sarcini restante. 

• Un mediu axat pe IA. Construim în mod activ o infrastructură de marketing bazată pe agenți, iar tu vei fi un colaborator cheie și un promotor intern al acesteia. 

• O creștere care are nevoie de tine. Echipa se extinde rapid, iar sistemele pe care le proiectezi vor determina cât de bine vom gestiona această creștere. 

Poziția 

OPSWAT caută un coordonator de operațiuni de marketing care să ofere sprijin în îndeplinirea sarcinilor zilnice. Acest post va sprijini eforturile de „lansare pe piață” prin utilizarea tehnologiilor de marketing („MarTech”) și a instrumentelor bazate pe inteligență artificială (IA) pentru a coordona acțiunile și a raporta rezultatele acestora. 

Responsabilitățile includ colaborarea cu o echipă globală de marketing și implementarea resurselor în HubSpot (e-mailuri, pagini de destinație, instrumente de programare a întâlnirilor etc.). Candidatul trebuie să cunoască interacțiunile cu alte instrumente din suita MarTech a companiei OPSWAT (SugarCRM, SalesLoft etc.) și să manifeste interes pentru învățarea noilor tehnologii. 

Candidatul ideal este atent la detalii, conștient de impactul acțiunilor sale în cadrul unui instrument de automatizare și pasionat de utilizarea tehnologiilor de marketing și a inteligenței artificiale pentru a asigura creșterea la scară largă. Persoana care va ocupa acest post va colabora îndeaproape cu echipa globală de marketing și își va desfășura activitatea la sediul nostru din Ho Chi Minh City.

Ce veți face 

• Lucrez în HubSpot pentru a crea și coordona materiale de marketing. 

• Revizuirea și verificarea acurateței tuturor materialelor implementate pentru a ne asigura că acestea funcționează conform așteptărilor înainte de finalizarea fiecărei mișcări. 

• Informarea părților interesate cu privire la stadiul solicitărilor lor adresate echipei de operațiuni de marketing. 

• Furnizarea către părțile interesate a rapoartelor și a informațiilor privind stadiul de dezvoltare al produselor lor aflate pe piață sau a celor care au fost deja lansate pe piață. 

• Utilizarea instrumentelor de inteligență artificială pentru a lucra mai eficient în activitatea de zi cu zi. 

Ce avem nevoie de la tine 

• Interes pentru coordonarea operațiunilor de marketing în cadrul unei companii de tehnologie B2B cu creștere rapidă. 

• Cunoștințe de bază privind funcționalitățile bazelor de date, precum gestionarea datelor, procesele de colectare și generarea de rapoarte. 

• O persoană cu un puternic spirit de echipă, cu abilități dovedite de colaborare cu departamentele de design, marketing și alte departamente interfuncționale. 

• O persoană bine organizată, cu spirit de inițiativă, care acordă o atenție deosebită detaliilor și obține rezultate de înaltă calitate. 

• Experiență echivalentă sau diplomă de licență, de preferință în marketing, administrarea afacerilor sau într-un domeniu conex. 

• Se preferă experiența în utilizarea aplicațiilor Microsoft (Outlook, Excel, PowerPoint). 

Frumos de avut 

• Experiență practică cu HubSpot, SugarCRM sau o combinație similară de soluții de automatizare a marketingului și CRM. 

• Utilizarea instrumentelor de inteligență artificială (ChatGPT, Claude, Copilot, Gemini sau altele similare) în contextul activității zilnice. 

• Cunoștințe de utilizare a foilor de calcul și abilități de bază în manipularea datelor pentru crearea de liste și întocmirea de rapoarte. 

OPSWAT, desemnată „Compania tehnologică nr. 1 din Tampa Bay” în 2021 de către Tampa Bay Tech, este o companie lider la nivel mondial în domeniul securității cibernetice, care oferă soluții pentru organizații corporative și instituții guvernamentale încă din 2002. Prevenim, detectăm și remediem amenințările avansate la adresa securității provenite de la datele și dispozitivele care intră și ies din rețelele clienților noștri.

Poziția

Aflată într-o fază de creștere accelerată, OPSWAT următorul „rockstar” SDR, orientat spre acțiune și axat pe rezultate, care să răspundă așteptărilor și să aibă o experiență dovedită în depășirea obiectivelor, indicatorilor și cotelor stabilite.

Lucrând la noul nostru sediu central din Tampa, Florida, vei fi responsabil de programarea întâlnirilor pentru partenerii tăi de vânzări pe baza oportunităților generate de marketingul inbound, a oportunităților specifice anumitor sectoare de activitate și a oportunităților noi, generate independent, precum și a inițiativelor outbound țintite.

Ce veți face

În calitate de reprezentant de dezvoltare a vânzărilor la OPSWAT, principalul tău obiectiv este să interacționezi cu clienții potențiali, să stârnești interesul acestora, să prezinți clar valoarea produsului și să programezi demonstrații de produs pe care le vei aloca managerilor de cont. Eforturile tale vor constitui o parte integrantă a construirii unui portofoliu solid de oportunități calificate pentru OPSWAT contribuind OPSWAT la creșterea veniturilor companiei noastre.

• Gestionarea, calificarea și identificarea de clienți potențiali în cadrul campaniilor de marketing inbound și outbound prin inițiative țintite.
• Pe baza unei discuții inițiale aprofundate de evaluare a nevoilor, identificați cazul de utilizare și propuneți setul adecvat de soluții, promovând totodată și alte OPSWAT relevante.
• Va fi responsabil de instruirea și dezvoltarea clienților potențiali, în vederea transferului acestora către departamentul de vânzări.
• Documentarea conversațiilor și a calificărilor într-un mod clar.
• Apeluri telefonice la rece către clienți potențiali, identificați prin diverse surse.
• Identificarea actorilor-cheie și a clienților strategici, cercetarea și identificarea cerințelor de afaceri (BANT), precum și prezentarea soluțiilor pentru a demara ciclul de vânzări.
• Programează întâlniri pentru echipa de vânzări OPSWATS atunci când un potențial client devine calificat.
• Cultivați noi oportunități de marketing prin informarea și pregătirea clienților potențiali până când aceștia sunt pregătiți să discute cu un reprezentant de vânzări din teren.
• Drive la webinarii și programează întâlniri pentru conferințe.
• Asigură derularea cu succes a ciclului de vânzări prin menținerea unor informații precise privind activitățile și calificarea clienților potențiali în aplicația CRM.
• Colaborează cu membrii echipelor de vânzări și marketing în ceea ce privește strategia de vânzări.
• Perfecționați-vă în mod constant competențele profesionale prin învățare și formare continuă, atât în ceea ce privește toate OPSWAT , cât și în domeniul securității cibernetice.

Ce avem nevoie de la tine

• Succes dovedit în dezvoltarea afacerilor și în identificarea de clienți potențiali prin utilizarea eficientă a instrumentelor esențiale de vânzări.
• Capacitate dovedită de a colabora cu o echipă de vânzări distribuită și cu colegii.
• Capacitatea de a identifica problemele clienților și nevoile afacerii, precum și de a corela soluțiile de afaceri cu valoarea adăugată.
• Abilități de comunicare solide și profesionale — în scris, verbal și în cadrul prezentărilor.
• Capacitatea de a gestiona simultan numeroase solicitări și cerințe de timp, asigurând în același timp îndeplinirea obiectivelor de producție pentru teritoriul alocat sau pentru portofoliul de clienți stabilit.
• Promovează un puternic simț al urgenței în ceea ce privește atingerea obiectivelor și a rezultatelor-cheie. Acționează fără a i se spune ce să facă. Aduce idei noi în cadrul companiei.
• Contribuie în mod individual la efortul colectiv al echipei și joacă un rol esențial în succesul culturii de echipă.
• Drive, determinare, tenacitate, optimism, inteligență, spirit de echipă și o dorință insațiabilă de a obține rezultate, de a concura și de a câștiga.

Ar fi frumos dacă ați avea

• Diplomă de licență sau experiență relevantă.
• Experiență dorită: Salesforce, 6sense, ZoomInfo, LinkedIn Sales Navigator, HubSpot și Vidyard.
• Experiență necesară: SalesLoft sau Outreach.
• O pasiune puternică pentru excelență și un nivel ridicat de inițiativă.
• Abilități excelente de comunicare, atât în scris, cât și verbal.
• Prezență profesională și perspicacitate în afaceri.
• Capacitate deosebită de a gestiona mai multe sarcini simultan, cu o mentalitate orientată spre rezultate.
• Cunoașterea unei sau mai multor limbi străine reprezintă un avantaj.

Poziția

Aflată într-o fază de creștere accelerată, OPSWAT următorul „rockstar” SDR, orientat spre acțiune și axat pe rezultate, care să răspundă așteptărilor și să aibă o experiență dovedită în depășirea obiectivelor, indicatorilor și cotelor stabilite.

Lucrând în cadrul biroului nostru din Japonia, situat în orașul Tokyo, vei fi responsabil(ă) de programarea întâlnirilor pentru partenerii tăi de vânzări pe baza oportunităților generate de marketingul inbound, a oportunităților specifice anumitor sectoare de activitate și a oportunităților noi, generate de tine, precum și a inițiativelor outbound țintite.

Ce veți face

În calitate de reprezentant de dezvoltare a vânzărilor la OPSWAT, principalul tău obiectiv este să interacționezi cu clienții potențiali, să stârnești interesul acestora, să prezinți clar valoarea produsului și să programezi demonstrații de produs pe care le vei aloca managerilor de cont. Eforturile tale vor constitui o parte integrantă a construirii unui portofoliu solid de oportunități calificate pentru OPSWAT contribuind OPSWAT la creșterea veniturilor companiei noastre.

• Gestionarea, calificarea și identificarea de clienți potențiali în cadrul campaniilor de marketing inbound și outbound prin inițiative țintite.
• Pe baza unei discuții inițiale aprofundate de evaluare a nevoilor, identificați cazul de utilizare și propuneți setul adecvat de soluții, promovând totodată și alte OPSWAT relevante.
• Va fi responsabil de instruirea și dezvoltarea clienților potențiali, în vederea transferului acestora către departamentul de vânzări.
• Documentarea conversațiilor și a calificărilor într-un mod clar.
• Apeluri telefonice la rece către clienți potențiali, identificați prin diverse surse.
• Identificarea actorilor-cheie și a clienților strategici, cercetarea și identificarea cerințelor de afaceri (BANT), precum și prezentarea soluțiilor pentru a demara ciclul de vânzări.
• Programează întâlniri pentru echipa de vânzări OPSWATS atunci când un potențial client devine calificat.
• Cultivați noi oportunități de marketing prin informarea și pregătirea clienților potențiali până când aceștia sunt pregătiți să discute cu un reprezentant de vânzări din teren.
• Drive la webinarii și programează întâlniri pentru conferințe.
• Asigură derularea cu succes a ciclului de vânzări prin menținerea unor informații precise privind activitățile și calificarea clienților potențiali în aplicația CRM.
• Colaborează cu membrii echipelor de vânzări și marketing în ceea ce privește strategia de vânzări.
• Perfecționați-vă în mod constant competențele profesionale prin învățare și formare continuă, atât în ceea ce privește toate OPSWAT , cât și în domeniul securității cibernetice.

Ce avem nevoie de la tine

• Succes dovedit în dezvoltarea afacerilor și în identificarea de clienți potențiali prin utilizarea eficientă a instrumentelor esențiale de vânzări.
• Capacitate dovedită de a colabora cu o echipă de vânzări distribuită și cu colegii.
• Capacitatea de a identifica problemele clienților și nevoile afacerii, precum și de a corela soluțiile de afaceri cu valoarea adăugată.
• Abilități de comunicare solide și profesionale — în scris, verbal și în cadrul prezentărilor.
• Capacitatea de a gestiona simultan numeroase solicitări și cerințe de timp, asigurând în același timp îndeplinirea obiectivelor de producție pentru teritoriul alocat sau pentru portofoliul de clienți stabilit.
• Promovează un puternic simț al urgenței în ceea ce privește atingerea obiectivelor și a rezultatelor-cheie. Acționează fără a i se spune ce să facă. Aduce idei noi în cadrul companiei.
• Contribuie în mod individual la efortul colectiv al echipei și joacă un rol esențial în succesul culturii de echipă.
• Drive, determinare, tenacitate, optimism, inteligență, spirit de echipă și o dorință insațiabilă de a obține rezultate, de a concura și de a câștiga.

Ar fi frumos dacă ați avea

• Diplomă de licență sau experiență relevantă.
• Experiență dorită: Salesforce, 6sense, ZoomInfo, LinkedIn Sales Navigator, HubSpot și Vidyard.
• Experiență necesară: SalesLoft sau Outreach.
• O pasiune puternică pentru excelență și un nivel ridicat de inițiativă.
• Abilități excelente de comunicare, atât în scris, cât și verbal.
• Prezență profesională și perspicacitate în afaceri.
• Capacitate deosebită de a gestiona mai multe sarcini simultan, cu o mentalitate orientată spre rezultate.

Poziția

Aflată într-o fază de creștere accelerată, OPSWAT caută următorul SDR de excepție, orientat spre acțiune și axat pe rezultate, care să se ridice la înălțimea așteptărilor și să aibă un istoric dovedit de depășire a obiectivelor, indicatorilor și cotelor.

Lucrând din Singapore, vei fi responsabil de programarea întâlnirilor pentru partenerii tăi de vânzări prin intermediul lead-urilor obținute din marketingul inbound, al lead-urilor specifice unor sectoare verticale și al lead-urilor noi, generate de tine, precum și prin inițiative outbound țintite.

Ce veți face

În calitate de reprezentant de dezvoltare a vânzărilor la OPSWAT, principalul tău obiectiv este să interacționezi cu clienții potențiali, să stârnești interesul acestora, să prezinți clar valoarea produsului și să programezi demonstrații de produs pe care le vei aloca managerilor de cont. Eforturile tale vor constitui o parte integrantă a construirii unui portofoliu solid de oportunități calificate pentru OPSWAT contribuind OPSWAT la creșterea veniturilor companiei noastre.

• Gestionarea, calificarea și identificarea de clienți potențiali în cadrul campaniilor de marketing inbound și outbound prin inițiative țintite.
• Pe baza unei discuții inițiale aprofundate de evaluare a nevoilor, identificați cazul de utilizare și propuneți setul adecvat de soluții, promovând totodată și alte OPSWAT relevante.
• Va fi responsabil de instruirea și dezvoltarea clienților potențiali, în vederea transferului acestora către departamentul de vânzări.
• Documentarea conversațiilor și a calificărilor într-un mod clar.
• Apeluri telefonice la rece către clienți potențiali, identificați prin diverse surse.
• Identificarea actorilor-cheie și a clienților strategici, cercetarea și identificarea cerințelor de afaceri (BANT), precum și prezentarea soluțiilor pentru a demara ciclul de vânzări.
• Programează întâlniri pentru echipa de vânzări OPSWATS atunci când un potențial client devine calificat.
• Cultivați noi oportunități de marketing prin informarea și pregătirea clienților potențiali până când aceștia sunt pregătiți să discute cu un reprezentant de vânzări din teren.
• Drive la webinarii și programează întâlniri pentru conferințe.
• Asigură derularea cu succes a ciclului de vânzări prin menținerea unor informații precise privind activitățile și calificarea clienților potențiali în aplicația CRM.
• Colaborează cu membrii echipelor de vânzări și marketing în ceea ce privește strategia de vânzări.
• Perfecționați-vă în mod constant competențele profesionale prin învățare și formare continuă, atât în ceea ce privește toate OPSWAT , cât și în domeniul securității cibernetice.

Ce avem nevoie de la tine

• Succes dovedit în dezvoltarea afacerilor și în identificarea de clienți potențiali prin utilizarea eficientă a instrumentelor esențiale de vânzări.
• Capacitate dovedită de a colabora cu o echipă de vânzări distribuită și cu colegii.
• Capacitatea de a identifica problemele clienților și nevoile afacerii, precum și de a corela soluțiile de afaceri cu valoarea adăugată.
• Abilități de comunicare solide și profesionale — în scris, verbal și în cadrul prezentărilor.
• Capacitatea de a gestiona simultan numeroase solicitări și cerințe de timp, asigurând în același timp îndeplinirea obiectivelor de producție pentru teritoriul alocat sau pentru portofoliul de clienți stabilit.
• Promovează un puternic simț al urgenței în ceea ce privește atingerea obiectivelor și a rezultatelor-cheie. Acționează fără a i se spune ce să facă. Aduce idei noi în cadrul companiei.
• Contribuie în mod individual la efortul colectiv al echipei și joacă un rol esențial în succesul culturii de echipă.
• Drive, determinare, tenacitate, optimism, inteligență, spirit de echipă și o dorință insațiabilă de a obține rezultate, de a concura și de a câștiga.

Ar fi frumos dacă ați avea

• Diplomă de licență sau experiență relevantă.
• Experiență dorită: Salesforce, 6sense, ZoomInfo, LinkedIn Sales Navigator, HubSpot și Vidyard.
• Experiență necesară: SalesLoft sau Outreach.
• O pasiune puternică pentru excelență și un nivel ridicat de inițiativă.
• Abilități excelente de comunicare, atât în scris, cât și verbal.
• Prezență profesională și perspicacitate în afaceri.
• Capacitate deosebită de a gestiona mai multe sarcini simultan, cu o mentalitate orientată spre rezultate.

Poziția

Aflată într-o fază de creștere accelerată, OPSWAT următorul „rockstar” SDR, orientat spre acțiune și axat pe rezultate, care să răspundă așteptărilor și să aibă o experiență dovedită în depășirea obiectivelor, indicatorilor și cotelor stabilite.

Lucrând în cadrul biroului nostru din Vietnam, situat în Ho Chi Minh City, vei fi responsabil de programarea întâlnirilor pentru partenerii tăi de vânzări pe baza oportunităților generate prin marketingul inbound, a oportunităților specifice anumitor sectoare de activitate și a oportunităților noi, generate independent, precum și a inițiativelor outbound țintite.

Ce veți face

În calitate de reprezentant de dezvoltare a vânzărilor la OPSWAT, principalul tău obiectiv este să interacționezi cu clienții potențiali, să stârnești interesul acestora, să prezinți clar valoarea produsului și să programezi demonstrații de produs pe care le vei aloca managerilor de cont. Eforturile tale vor constitui o parte integrantă a construirii unui portofoliu solid de oportunități calificate pentru OPSWAT contribuind OPSWAT la creșterea veniturilor companiei noastre.

• Gestionarea, calificarea și identificarea de clienți potențiali în cadrul campaniilor de marketing inbound și outbound prin inițiative țintite.
• Pe baza unei discuții inițiale aprofundate de evaluare a nevoilor, identificați cazul de utilizare și propuneți setul adecvat de soluții, promovând totodată și alte OPSWAT relevante.
• Va fi responsabil de instruirea și dezvoltarea clienților potențiali, în vederea transferului acestora către departamentul de vânzări.
• Documentarea conversațiilor și a calificărilor într-un mod clar.
• Apeluri telefonice la rece către clienți potențiali, identificați prin diverse surse.
• Identificarea actorilor-cheie și a clienților strategici, cercetarea și identificarea cerințelor de afaceri (BANT), precum și prezentarea soluțiilor pentru a demara ciclul de vânzări.
• Programează întâlniri pentru echipa de vânzări OPSWATS atunci când un potențial client devine calificat.
• Cultivați noi oportunități de marketing prin informarea și pregătirea clienților potențiali până când aceștia sunt pregătiți să discute cu un reprezentant de vânzări din teren.
• Drive la webinarii și programează întâlniri pentru conferințe.
• Asigură derularea cu succes a ciclului de vânzări prin menținerea unor informații precise privind activitățile și calificarea clienților potențiali în aplicația CRM.
• Colaborează cu membrii echipelor de vânzări și marketing în ceea ce privește strategia de vânzări.
• Perfecționați-vă în mod constant competențele profesionale prin învățare și formare continuă, atât în ceea ce privește toate OPSWAT , cât și în domeniul securității cibernetice.

Ce avem nevoie de la tine

• Succes dovedit în dezvoltarea afacerilor și în identificarea de clienți potențiali prin utilizarea eficientă a instrumentelor esențiale de vânzări.
• Capacitate dovedită de a colabora cu o echipă de vânzări distribuită și cu colegii.
• Capacitatea de a identifica problemele clienților și nevoile afacerii, precum și de a corela soluțiile de afaceri cu valoarea adăugată.
• Abilități de comunicare solide și profesionale — în scris, verbal și în cadrul prezentărilor.
• Capacitatea de a gestiona simultan numeroase solicitări și cerințe de timp, asigurând în același timp îndeplinirea obiectivelor de producție pentru teritoriul alocat sau pentru portofoliul de clienți stabilit.
• Promovează un puternic simț al urgenței în ceea ce privește atingerea obiectivelor și a rezultatelor-cheie. Acționează fără a i se spune ce să facă. Aduce idei noi în cadrul companiei.
• Contribuie în mod individual la efortul colectiv al echipei și joacă un rol esențial în succesul culturii de echipă.
• Drive, determinare, tenacitate, optimism, inteligență, spirit de echipă și o dorință insațiabilă de a obține rezultate, de a concura și de a câștiga.
• Abilități de comunicare excelente atât în limba engleză, cât și în limba vietnameză.

Ar fi frumos dacă ați avea

• Diplomă de licență sau experiență relevantă.
• Experiență dorită: Salesforce, 6sense, ZoomInfo, LinkedIn Sales Navigator, HubSpot și Vidyard.
• Experiență necesară: SalesLoft sau Outreach.
• O pasiune puternică pentru excelență și un nivel ridicat de inițiativă.
• Abilități excelente de comunicare, atât în scris, cât și verbal.
• Prezență profesională și perspicacitate în afaceri.
• Capacitate deosebită de a gestiona mai multe sarcini simultan, cu o mentalitate orientată spre rezultate.

Poziția

Aflată într-o fază de creștere accelerată, OPSWAT caută următorul „rockstar” SDR, orientat spre acțiune și axat pe rezultate, care să răspundă așteptărilor și să aibă o experiență dovedită în depășirea obiectivelor, indicatorilor și cotelor.

Lucrând din biroul nostru din Vietnam, situat în Ho Chi Minh City, vei fi responsabil de programarea întâlnirilor pentru partenerii noștri de vânzări prin intermediul lead-urilor generate de marketingul inbound, al lead-urilor din sectoare verticale specifice și al lead-urilor noi, generate independent, precum și prin inițiative outbound țintite.

Ce veți face

În calitate de reprezentant de dezvoltare a vânzărilor la OPSWAT, principalul tău obiectiv este să interacționezi cu clienții potențiali, să stârnești interesul acestora, să prezinți clar valoarea produsului și să programezi demonstrații de produs pe care le vei aloca managerilor de cont. Eforturile tale vor constitui o parte integrantă a construirii unui portofoliu solid de oportunități calificate pentru OPSWAT contribuind OPSWAT la creșterea veniturilor companiei noastre.

• Gestionarea, calificarea și identificarea de clienți potențiali în cadrul campaniilor de marketing inbound și outbound prin inițiative țintite.
• Pe baza unei discuții inițiale aprofundate de evaluare a nevoilor, identificați cazul de utilizare și propuneți setul adecvat de soluții, promovând totodată și alte OPSWAT relevante.
• Va fi responsabil de instruirea și dezvoltarea clienților potențiali, în vederea transferului acestora către departamentul de vânzări.
• Documentarea conversațiilor și a calificărilor într-un mod clar.
• Apeluri telefonice la rece către clienți potențiali, identificați prin diverse surse.
• Identificarea actorilor-cheie și a clienților strategici, cercetarea și identificarea cerințelor de afaceri (BANT), precum și prezentarea soluțiilor pentru a demara ciclul de vânzări.
• Programează întâlniri pentru echipa de vânzări OPSWATS atunci când un potențial client devine calificat.
• Cultivați noi oportunități de marketing prin informarea și pregătirea clienților potențiali până când aceștia sunt pregătiți să discute cu un reprezentant de vânzări din teren.
• Drive la webinarii și programează întâlniri pentru conferințe.
• Asigură derularea cu succes a ciclului de vânzări prin menținerea unor informații precise privind activitățile și calificarea clienților potențiali în aplicația CRM.
• Colaborează cu membrii echipelor de vânzări și marketing în ceea ce privește strategia de vânzări.
• Perfecționați-vă în mod constant competențele profesionale prin învățare și formare continuă, atât în ceea ce privește toate OPSWAT , cât și în domeniul securității cibernetice.

Ce avem nevoie de la tine

• Succes dovedit în dezvoltarea afacerilor și în identificarea de clienți potențiali prin utilizarea eficientă a instrumentelor esențiale de vânzări.
• Capacitate dovedită de a colabora cu o echipă de vânzări distribuită și cu colegii.
• Capacitatea de a identifica problemele clienților și nevoile afacerii, precum și de a corela soluțiile de afaceri cu valoarea adăugată.
• Abilități de comunicare solide și profesionale — în scris, verbal și în cadrul prezentărilor.
• Capacitatea de a gestiona simultan numeroase solicitări și cerințe de timp, asigurând în același timp îndeplinirea obiectivelor de producție pentru teritoriul alocat sau pentru portofoliul de clienți stabilit.
• Promovează un puternic simț al urgenței în ceea ce privește atingerea obiectivelor și a rezultatelor-cheie. Acționează fără a i se spune ce să facă. Aduce idei noi în cadrul companiei.
• Contribuie în mod individual la efortul colectiv al echipei și joacă un rol esențial în succesul culturii de echipă.
• Drive, determinare, tenacitate, optimism, inteligență, spirit de echipă și o dorință insațiabilă de a obține rezultate, de a concura și de a câștiga.
• Abilități de comunicare excelente atât în limba engleză, cât și în limba vietnameză.

Ar fi frumos dacă ați avea

• Diplomă de licență sau experiență relevantă.
• Experiență dorită: Salesforce, 6sense, ZoomInfo, LinkedIn Sales Navigator, HubSpot și Vidyard.
• Experiență necesară: SalesLoft sau Outreach.
• O pasiune puternică pentru excelență și un nivel ridicat de inițiativă.
• Abilități excelente de comunicare, atât în scris, cât și verbal.
• Prezență profesională și perspicacitate în afaceri.
• Capacitate deosebită de a gestiona mai multe sarcini simultan, cu o mentalitate orientată spre rezultate.

Director pentru soluții interdisciplinare

Poziția

Soluțiile inter-domenii reprezintă modul în care cele mai sensibile organizații din lume transferă date între rețele aflate la diferite niveluri de clasificare, fără a transfera și amenințările odată cu acestea. OPSWAT dispune OPSWAT de unele dintre cele mai dificil de realizat componente — tehnologia Deep CDR™, scanarea multiplă MetaDefender , inspecția conținutului, validarea lanțului de aprovizionare cu software, detectarea amenințărilor de tip zero-day bazată pe IA (sandbox-ul nostru), prevenirea exploatării vulnerabilităților și diodele de date impuse la nivel hardware — plus implementări dovedite și de încredere pentru fluxurile de lucru de schimb de fișiere pe mai multe canale de date, inclusiv stocare, Managed File Transfer și conducte CI/CD, alături de talentul ingineresc și încrederea clienților care stau la baza acestora. Creăm acest rol pentru a pune la baza acestui punct forte o responsabilitate dedicată asupra produsului și o experiență aprofundată în mai multe domenii: un singur punct focal care să transforme aceste capacități dovedite într-o soluție CDS (soluție inter-domenii) pe care clienții din Marea Britanie, din țările Five Eyes și din comunitățile de apărare aliate să o poată achiziționa, implementa și în care să aibă încredere — și pentru a accelera creșterea noastră în acest domeniu.

Acesta este rolul respectiv. Vei fi responsabil de soluția inter-domenii OPSWATca produs: strategia, prezentarea, planul de asigurare a calității și integrarea portofoliului nostru într-un flux coerent care să corespundă standardelor adoptate de clienții noștri. Vei colabora cu o echipă dedicată și multifuncțională de lansare pe piață și cu o echipă tehnică de specialitate, iar tu vei fi singurul responsabil care va reuni aceste capacități într-o ofertă inter-domenii repetabilă și transformată în produs.

La OPSWAT, liderii de produs sunt în permanență la curent cu ultimele evoluții tehnologice. Vei participa la discuții la nivel de arhitectură, vei analiza critic deciziile de proiectare și te vei mândri cu lansarea unor produse de înaltă fiabilitate, care funcționează în cele mai restrictive și reglementate medii de pe planetă.

Core

Soluție interdisciplinară — Strategie de produs și direcție tehnică

• Să dețină viziunea asupra produsului pentru oferta CDS OPSWAT: fluxul de transfer de la nivel scăzut la nivel înalt, bazat pe motorul nostru de transformare bazat pe CDR, tehnologia de scanare multiplă MetaDefender , Proactive DLP™, validarea lanțului de aprovizionare software / SBOM (Software of Materials), detectarea amenințărilor de tip „zero-day” bazată pe IA, prevenirea exploatării vulnerabilităților cu ajutorul IA și diodele impuse la nivel hardware.
• Transformați principiile „Raise the Bar” ale NSA/NCDSMO — Redundanță, Aplicare permanentă, Implementări independente, Imposibilitatea ocolirii — precum și principiile inter-domenii ale NCSC din Marea Britanie într-un produs concret și într-o foaie de parcurs privind asigurarea securității.
• Stabiliți care dintre funcționalități sunt integrate în produs și care sunt furnizate sub formă de configurație, și coordonați procesul de reproiectare necesar pentru ca portofoliul să funcționeze ca o soluție unitară și integrată.

Foaie de parcurs privind asigurarea și conformitatea

• Asigurați-vă parcursul structurat către certificare: îndepliniți încă de pe acum cerințele din Marea Britanie și din cadrul Alianței „Five Eyes” (principiile NCSC, NATO NIAPC) și pregătiți-vă, pe parcurs, pentru alinierea oficială la standardele NCDSMO / „Raise the Bar”.
• Colaborarea cu organismele de acreditare, laboratoarele de evaluare și partenerii din ecosistem (de exemplu, INFODAS pentru implementările la nivel SECRET și cele ale NATO) în vederea extinderii setului de programe vizate.

Piață, GTM și clienți

• Fii reprezentantul produsului în tranzacțiile CDS: evaluează cerințele, oferă sprijin integratorilor de sisteme și conturează strategia de „land-and-expand” în cadrul fluxurilor de venituri deja stabilite.
• Colaborează cu departamentul de marketing de produs, cu experții din domeniul vânzărilor și cu departamentul de inginerie a soluțiilor pentru a asigura acuratețea tehnică a mesajelor, a prezentărilor de produs și a demonstrațiilor, precum și competitivitatea acestora față de jucătorii consacrați din mai multe domenii și de furnizorii de soluții specializate.

Integrarea și implementarea portofoliului

• Asigurați-vă că pipeline-ul CDS se implementează fără probleme în medii locale, izolate fizic și clasificate, atât pe Windows, cât și pe Linux.
• Drive integrare dintre OPSWAT , astfel încât clienții să beneficieze de o singură soluție, nu de mai multe.

Ce veți face

• Realizați pachetul de produse. Transformați proiectele de validare a conceptului și colaborările pentru soluții comune aflate deja în curs de dezvoltare într-o ofertă de produse coerentă și integrată, care acoperă mai multe domenii — aceasta fiind esența acestei funcții —, incluzând structurarea pachetului de produse și stabilirea prețurilor.
• Preia controlul asupra narațiunii competitive. Realizează o analiză a peisajului competitiv la nivel inter-domenii și transform-o în „battle cards” gata de utilizare în procesul de vânzare.
• Drive și sprijină echipa de vânzări. Elaborează strategia de dezvoltare a cererii, programele de instruire privind strategia de lansare pe piață (GTM), programele de sprijinire a vânzărilor și ghidurile operaționale standardizate care să permită echipei de teren să evalueze oportunitățile și să vândă CDS în mod consecvent.
• Demonstrați acest lucru prin exemple concrete cu clienții. Analizați cazurile de utilizare ale clienților existenți și proiectele aflate în curs de dezvoltare care implică soluții comune, realizați POC-uri (demonstrații de concept) și integrați cele de succes în oferta standard.
• Deschideți noi căi de acces pe piață. Identificați parteneriate concrete și instrumente contractuale care pot fi explorate în vederea unei creșteri interdisciplinare.
• Dețineți o viziune de ansamblu asupra afacerii. Fiți la curent cu cifrele și fiți pregătiți să prezentați situația afacerii conducerii executive în orice moment — portofoliul de proiecte, o imagine clară asupra activității curente și a oportunităților de vânzări, precum și o cunoaștere completă și asumarea responsabilității pentru fiecare campanie, activitate și rezultat din strategia de lansare pe piață (GTM). Procesul decizional se bazează în mod implicit pe date și este orientat către acestea.

Cerințe minime de calificare

Este vorba despre un rol practic, de dezvoltator, și ne așteptăm la practici de lucru moderne, axate pe inteligența artificială. Acest rol ți se potrivește perfect dacă:

• Să aibă o experiență de peste 10 ani în managementul de produs sau în conducerea echipelor de produs, cu o perioadă semnificativă dedicată gestionării produselor de securitate sau de infrastructură implementate în mediile clienților — nu doar soluții SaaS — inclusiv în medii on-premise și izolate fizic (air-gapped).
• Aveți experiență directă cu soluții inter-domenii, mecanisme de protecție de înaltă siguranță, diode de date sau cu domeniul securității din sectorul apărării și al serviciilor de informații. Înțelegeți limitele clasificării, diferența dintre transferul de la un nivel de clasificare inferior la unul superior și cel de la un nivel superior la unul inferior, precum și ce presupune, de fapt, termenul „acreditat”.
• Să cunoască la nivel practic cadrele relevante: NSA/NCDSMO „Raise the Bar”, principiile interdisciplinare ale NCSC din Marea Britanie, Criteriile Comune / EAL, NIAPC al NATO, precum și procesele de gestionare a riscurilor și de acreditare.
• Să fi vândut și livrat produse către instituții guvernamentale/din domeniul apărării — de preferință Ministerul Apărării din Marea Britanie (MOD), Marina Regală Britanică sau organizația Five Eyes — prin intermediul integratorilor de sisteme și al partenerilor.
• Adoptați o abordare extrem de practică: acesta este rolul unui constructor, așa că veți participa la discuțiile privind arhitectura și compromisurile, veți redacta personal caietul de sarcini și veți contesta deciziile tehnice în mod direct — nu de la distanță.
• Demonstrați utilizarea practică și la scară largă a IA pe parcursul întregului proces de lucru — de la cercetare și analiza concurenței până la elaborarea specificațiilor, prototipare și producție. Ne așteptăm la exemple concrete și recente privind instrumentele și fluxurile de lucru bazate pe IA pe care le utilizați, precum și la modul în care acestea au contribuit în mod măsurabil la creșterea productivității și a rezultatelor dvs. și ale echipei dvs. Aceasta este o cerință strictă, nu un element opțional.
• Ai abilități excelente de comunicare și de promovare internă: poți coordona eforturile departamentelor de marketing de produs, vânzări și inginerie și poți prezenta o strategie conducerii executive.

Caracteristici distinctive puternice

• Experiență în domeniul inspecției conținutului / CDR, al analizei programelor malware, al DLP sau al fluxurilor de procesare a fișierelor care gestionează volume mari de date și sarcini critice pentru misiune.
• Experiență anterioară în domeniul apărării, al serviciilor de informații sau al integrării de sisteme (de exemplu, DISA, MOD sau ecosistemul NCSC).
• Experiență în parcurgerea procesului de acreditare sau certificare oficială în domeniul securității pentru un produs.
• Cunoașterea infrastructurii critice și a cazurilor de utilizare interdisciplinare din domeniile OT și IT.

Experiență în dezvoltarea unei noi linii de produse sau a unei noi afaceri, de la primele semne de succes până la obținerea unor venituri constante

De ce este important acest rol

La OPSWAT, protejarea infrastructurii critice la nivel mondial nu este o misiune abstractă. Este o provocare reală, urgentă și tot mai presantă. ICAP nostru ICAP este o soluție eficientă și cu impact dovedit, care se bucură de încrederea clienților care se bazează pe noi pentru a-și securiza sistemele cele mai critice. Acum suntem pregătiți să ducem ICAP un nivel superior. 

Funcția de director reprezintă o ocazie rară de a contribui la modelarea viitorului ICAP, inclusiv la evoluția către o platformă Proxy de nouă generație, în paralel cu extinderea impactului comercial și consolidarea valorii oferite clienților. Vei activa la intersecția dintre strategia de produs, execuția tehnică și succesul lansării pe piață, având responsabilități clare și un impact vizibil. Dacă te motivează să construiești succesul, să stimulezi inovarea și să-ți asumi responsabilitatea pentru rezultate, această funcție a fost concepută special pentru tine.  

Ce veți face

În calitate de director de management al produselor de IA, veți fi responsabil de strategia de produs și de traiectoria de creștere ICAPpe întreg parcursul procesului. 

Veți: 

• Să stabilească și să coordoneze viziunea și strategia de dezvoltare ICAP , inclusiv evoluția strategică către o soluție axată pe proxy. 
• Transformați semnalele pieței, nevoile clienților și informațiile privind concurența într-o direcție clară de dezvoltare a produselor și în investiții prioritizate. 
• Colaborează strâns cu departamentul de inginerie, asigurând o execuție rapidă și de înaltă calitate, precum și o arhitectură scalabilă. 
• Colaborează îndeaproape cu departamentele de Vânzări, Inginerie de vânzări și Marketing pentru a stimula volumul de comenzi, portofoliul de oportunități și adoptarea produselor de către clienți. 
• Să acționezi ca un lider de produs puternic și vizibil în toate regiunile, colaborând strâns cu echipele noastre din Vietnam. 
• Să găsim un echilibru între inovare și excelența operațională, asigurându-ne că ICAP să ofere fiabilitate, performanță și încredere la scară largă. 
• Reprezintă ICAP încredere în fața clienților, a partenerilor și a conducerii interne. 

Cum arată succesul

În primele 12–18 luni, succesul va însemna: 

• ICAP clară și convingătoare, adaptată cererii pieței și valorii oferite clienților. 
• Creșterea măsurabilă a rezervărilor și a portofoliului de proiecte este direct legată de strategia de produs. 
• Parteneriate solide, bazate pe încredere, cu echipele de inginerie și de strategie de piață. 
• Progrese în direcția unei arhitecturi axate pe proxy, care asigură ICAP o creștere ICAP termen lung. 
• O organizație axată pe produse care acționează cu promptitudine, claritate și responsabilitate. 

Cine ești tu

Ești un lider în domeniul produselor care îmbină gândirea strategică cu punerea în practică. 

Tu aduci: 

• Experiență dovedită în conducerea unor proiecte de anvergură în domeniul produselor pentru întreprinderi sau al securității. 
• Experiență practică aprofundată în dezvoltarea de soluții bazate pe IA. 
• Cunoștințe solide în domeniul tehnologiilor proxy, ICAP, rețelelor sau al domeniilor conexe de securitate. 
• O experiență dovedită în colaborarea eficientă cu departamentul de inginerie pentru realizarea de produse complexe. 
• Simț comercial și experiență în gestionarea rezervărilor, a oportunităților de vânzare și a interacțiunilor cu clienții. 
• Se descurcă cu ușurință într-un mediu global și distribuit, inclusiv în colaborarea strânsă cu echipele din Vietnam. 
• O comunicare clară și sigură, precum și capacitatea de a exercita influență la nivel interdepartamental. 
• O mentalitate bazată pe responsabilitate, simțul urgenței și perfecționarea continuă. 
• Se preferă experiența la nivel de director, dar apreciem mai mult capacitatea demonstrată de conducere, discernământul și impactul decât simpla funcție.

De ce OPSWAT?

OPSWAT o companie din domeniul securității cibernetice aflată în plină expansiune, cu o puternică cultură a responsabilității și a inovării. Dezvoltăm produse cu impact real, susținem liderii care iau inițiativa și investim în cei care doresc să se dezvolte. 

În această funcție, veți: 

• Dețineți un produs de succes, care generează venituri și are un potențial de creștere semnificativ. 
• Contribuie la modelarea viitorului ICAP la inovarea în domeniul proxy-urilor. 
• Lucrează alături de echipe inteligente și dedicate din întreaga lume. 
• Să ai vizibilitate directă și influență în cadrul echipei de conducere a departamentului de produse. 

Dacă ești în căutarea unui post în care deciziile tale contează, calitățile tale de lider sunt recunoscute, iar munca ta protejează ceea ce contează cel mai mult, ne-ar face plăcere să te cunoaștem. 

Poziția

OPSWAT Caută un director de produs talentat și cu experiență pentru a îmbunătăți oferta noastră de servicii de „ Storage Security ” și a ne consolida poziția pe piață. În calitate de șef al acestei divizii, veți asuma responsabilitatea deplină pentru gestionarea liniei noastre de produse „ Storage Security ”, supraveghind atât aspectele tehnice, cât și cele comerciale. Acest rol esențial implică elaborarea planurilor de dezvoltare a produselor, dezvoltarea de soluții, stabilirea strategiilor de stabilire a prețurilor și gestionarea structurilor generale de costuri. Veți colabora îndeaproape cu echipele de ingineri pentru a vă asigura că cerințele produselor sunt îndeplinite și că rezultatele finale corespund așteptărilor. Căutăm un lider implicat, care să participe activ la desfășurarea operațiunilor zilnice, cu o experiență solidă în gestionarea unei linii de afaceri, inclusiv supravegherea bugetului, și care să se asigure că inițiativele strategice sunt transformate în sarcini concrete. Responsabilitățile dumneavoastră vor cuprinde atât soluții on-premises, cât și produse SaaS native în cloud. În plus, veți coordona lansările de produse în parteneriat cu echipele globale de vânzări, de marketing corporativ și de creație.

Alătură-te OPSWAT fii în fruntea evoluției Storage Security noastre Storage Security , asigurându-te că produsele noastre nu doar că îndeplinesc, ci depășesc așteptările clienților, promovând în același timp inițiativele strategice și contribuind la succesul general al companiei.

Ce veți face

• Să contureze direcția strategică pentru Storage Security OPSWAT Storage Security , prin evaluarea provocărilor emergente în materie de securitate, înțelegerea peisajului concurențial și alinierea punctelor forte OPSWATla obiectivele inovatoare ale produselor.
• Colaborează cu echipele de ingineri pentru a defini clar cerințele produselor, a elabora planuri de dezvoltare și a stabili criterii de finalizare pentru ofertele principale, asigurându-se că există o corespondență între capacitățile tehnice și obiectivele de afaceri.
• Să ghideze procesul de dezvoltare a produselor prin integrarea cerințelor funcționale și nefuncționale ale clienților în planuri concrete.
• Îmbunătățiți procesele din etapele pre- și post-vânzare prin furnizarea de informații tehnice și soluții care sporesc implicarea clienților și susțin activitățile de dezvoltare a afacerii.
• Gestionarea strategiei globale de lansare pe piață pentru această linie de afaceri, incluzând sprijinul acordat echipei de vânzări directe și partenerilor de distribuție, conținutul site-ului web, blogurile, prezentările și ofertele comerciale.
• Să cultive și să mențină relații cu părțile interesate cheie din diverse departamente implicate în strategia de lansare pe piață, inclusiv echipele de vânzări, partenerii de distribuție și alianțele tehnologice, pentru a spori gradul de adoptare și vizibilitatea produsului.
• Participă la întâlnirile de vânzări pentru a oferi asistență în cadrul demonstrațiilor de validare a conceptului și pentru a gestiona eficient escaladările din partea clienților.
• Beneficiați de un program de lucru flexibil, întrucât OPSWAT clienți din domeniul infrastructurii critice la nivel global.
• Fiți pregătiți pentru deplasări ocazionale în străinătate pentru a colabora cu echipele interne și cu clienții.

Ce avem nevoie de la tine

• Cel puțin 5 ani de experiență într-un post de manager de produs în domeniul B2B, dintre care cel puțin 3 ani în Storage Security .
• Experiență practică aprofundată în dezvoltarea de soluții bazate pe IA.
• O înțelegere aprofundată a infrastructurii și arhitecturilor native pentru cloud, precum și experiență în funcții de conducere în cadrul unei echipe de dezvoltare cloud; capacitatea de a coordona și gestiona eficient procesele de inginerie.
• Abilități solide de narare, însoțite de excelente capacități de comunicare scrisă și verbală, precum și capacitatea de a prezenta concepte tehnice complexe pentru diverse categorii de public.
• O diplomă de licență în inginerie, informatică sau într-un domeniu conex.
• Cunoștințe aprofundate privind sistemele informatice, inclusiv soluțiile de protecție a datelor, tehnologiile de criptare și cadrele de securitate a stocării.
• Abilități excelente de relaționare interpersonală și de interacțiune cu clienții, care demonstrează competențe eficiente în gestionarea personalului.
• Competențe dovedite în gestionarea proiectelor, capacitatea de a se descurca cu succes în medii dinamice, cu ritm alert.
• Experiență în dezvoltarea și implementarea de soluții de securitate cibernetică pentru infrastructuri critice sau clienți din mediul corporativ.
• O experiență dovedită în atingerea și depășirea obiectivelor de afaceri.
• O mentalitate strategică, inovatoare și proactivă, dispusă să își asume riscuri calculate pentru a stimula progresul.

Poziția

OPSWAT caută un inginer de asistență tehnică care să se alăture echipei noastre OESIS Framework.

Această persoană va juca un rol esențial în sprijinirea și îndrumarea clienților din regiunile alocate. În calitate de inginer de suport tehnic, veți colabora cu echipa globală de suport pentru a aborda și rezolva în mod eficient întrebările și problemele tehnice ale clienților, în vederea asigurării satisfacției acestora. Aceasta implică colaborarea directă cu inginerii și personalul tehnic al clienților.  Dacă este necesar, va escalada erorile către echipa de cercetare și dezvoltare și va coordona aplicarea patch-urilor sau actualizărilor pentru a stabiliza mediul de lucru al clientului. În cadrul serviciilor profesionale, inginerul va ajuta clienții să implementeze și să integreze soluțiile OPSWAT , va oferi sfaturi privind cele mai bune practici, va susține sesiuni de transfer de cunoștințe și va evidenția produse suplimentare OPSWAT care ar putea fi de folos clientului.

Candidatul ideal va avea rolul de a îndruma ceilalți membri ai echipei, de a îmbunătăți procesele de asistență pentru clienți, de a menține un nivel ridicat de satisfacție a clienților și de a contribui la inițiativele de dezvoltare a produselor. În plus, acesta va sprijini echipa de vânzări, va evalua noile lansări de produse și va participa la proiecte speciale în cadrul acestui rol dinamic.

De ce să te alături echipei noastre?

La OPSWAT, credem în valorificarea potențialului angajaților noștri pentru a da tot ce au mai bun. Vă încurajăm să vizionați videoclipul care prezintă experiența de peste 20 de ani a companiei noastre în asigurarea securității infrastructurilor critice. Veți face parte dintr-o echipă OESIS Framework orientată spre îndeplinirea misiunii, care îi încântă pe clienți punând preț pe inovație, colaborare și dezvoltare continuă. Împreună, dezvoltăm tehnologia SDK care face diferența.

Ce veți face

• Colaborarea cu echipa globală de asistență „ OPSWAT ” pentru a rezolva problemele tehnice în mod prompt și eficient, asigurând respectarea acordurilor SLA publicate.
• Îndeplinește rolul de manager tehnic de cont pentru clienții cu competențe tehnice, în principal ingineri, manageri tehnici de produs și personal IT.
• Furnizarea de servicii profesionale pentru implementarea și integrarea liniei de produse OESIS Framework de l OPSWAT .
• Construirea și menținerea unor relații solide cu clienții prin:
  • Apeluri programate periodic pentru a discuta cu clienții problemele nerezolvate
  • Gestionarea fluxurilor de lucru privind urmărirea clienților interni
  • Oferim asistență clienților din întreaga lume, concentrându-ne însă în principal pe clienții din fusul orar al SUA
• Îmbunătățirea proceselor interne de gestionare a problemelor pentru a eficientiza soluționarea acestora.
• Coordonarea activităților dintre departamentele de asistență, cercetare și dezvoltare, managementul produselor și alte departamente din întreaga lume (România, Ungaria, Vietnam, SUA, Canada etc.).
• Dezvoltarea competențelor în domeniul produselor „ OPSWAT ” pentru a oferi informații atât din punct de vedere funcțional, cât și tehnic.
• Oferă îndrumare privind alinierea soluțiilor OPSWAT la cerințele și obiectivele IT ale clienților.
• Identificarea oportunităților de îmbunătățire a mediilor destinate clienților prin intermediul tehnologiei „ OPSWAT ”.
• Contribuirea la proiecte speciale, cum ar fi sprijinirea echipei de vânzări în cadrul demonstrațiilor tehnice sau evaluarea noilor lansări de produse.

Acest post este ideal pentru un profesionist cu inițiativă proprie, pasionat de rezolvarea problemelor tehnice, de satisfacția clienților și de sprijinirea organizațiilor în optimizarea mediilor lor IT cu ajutorul soluțiilor oferite de OPSWAT.

Ce avem nevoie de la tine

• Diplomă de licență, de preferință în informatică, tehnologia informației sau într-un domeniu conex; se vor lua în considerare și experiența, formarea profesională și certificările echivalente.
• Cel puțin 5 ani de experiență în domeniul asistenței tehnice, al serviciilor profesionale sau într-un post similar.
• O solidă pregătire tehnică și cunoașterea mediilor IT, inclusiv implementarea sistemelor și rezolvarea problemelor.
• Cunoștințe avansate de Windows și Windows Server.
• Cunoștințe de bază despre Linux și macOS, în special în ceea ce privește conceptele de rețea, actualizarea aplicațiilor, actualizarea sistemului de operare (SO) și dorința de a-și aprofunda cunoștințele în aceste domenii.
• Cunoștințe de bază în domeniul securității cibernetice și al protecției infrastructurilor critice, precum și dorința de a învăța mai mult.
• Abilități interpersonale și de comunicare excelente, cu o experiență dovedită în stabilirea de relații cu clienții și cu echipele interne.
• Abilități solide de prezentare, capacitatea de a transmite idei în mod clar și eficient către diverse categorii de public.
• A demonstrat o atitudine orientată către client, cu capacitatea de a gestiona situații dificile și de a asigura satisfacția clienților.
• Capacitatea de a gândi logic, de a analiza jurnalele și de a rezolva problemele legate de software și IT.
• Capacitate dovedită de a analiza și îmbunătăți procesele operaționale.
• Experiența în organizarea de ateliere la fața locului și în furnizarea de formare profesională constituie un avantaj.
• Pasiune pentru rezolvarea problemelor și asigurarea satisfacției clienților.
• Utilizarea practică a mașinilor virtuale pentru testarea clienților virtuali care rulează pe platformele Windows, macOS și Linux.

Ar fi frumos dacă ați avea

• Experiență în colaborarea cu echipe internaționale.
• Experiență în domeniul securității cibernetice, inclusiv gestionarea patch-urilor, controlul accesului la rețea (NAC), controlul aplicațiilor, securitatea fișierelor, securitatea dispozitivelor, securitatea rețelei etc.
• Experiență solidă în lucrul cu infrastructura bazată pe Linux și dispozitive finale macOS.
• Experiență în utilizarea limbajelor de scriptare precum bash, PowerShell și Python.
• Configurarea și gestionarea rețelelor de distribuție a conținutului (CDN)
• Experiență în oferirea de asistență clienților pentru produse software din domeniul tehnic și al securității cibernetice.
• Experiență în remedierea vulnerabilităților (CVE-uri) prin patch-uri sau actualizări de produs, atât pentru sisteme de operare, cât și pentru aplicații terțe

 Ce oferim

• Un mediu de lucru colaborativ și inovator.
• Oportunități de creștere și dezvoltare profesională.
• Salariu competitiv și pachet de beneficii.
• Ocazia de a lucra cu tehnologii de ultimă generație și de a avea un impact semnificativ.

Alătură-te echipei OPSWAT și fii un pionier în oferirea unor experiențe de top pentru clienți și a excelenței operaționale. Aplică astăzi pentru a face parte dintr-o echipă care modelează viitorul soluțiilor de securitate cibernetică.

Avem o structură salarială bazată pe piață care variază în funcție de locație. Salariul de bază pentru acest post depinde de locație, după cum se subliniază mai jos, precum și de cunoștințele, abilitățile și experiența candidatului. În plus față de salariul de bază, acest post este eligibil pentru bonusuri, beneficii și echitate.

Poziția

Căutăm un manager de produs cu experiență și talentat care să se alăture echipei noastre și să lucreze la una dintre cele mai strategice soluții ale noastre: MetaDefender Industrial Firewall.

Firewall Industrial MetaDefender OPSWATFirewall ultima linie de apărare împotriva configurărilor eronate accidentale, a utilizării rău intenționate, a amenințărilor de tip zero-day, a atacurilor DoS și DDoS, precum și a altor anomalii potențial dăunătoare. Acesta contribuie la asigurarea securității și fiabilității mediului dumneavoastră industrial, fiind compatibil cu toate protocoalele industriale majore, inclusiv cu protocoalele proprietare GE, precum sistemele iFIX și CIMPLICITY.

În calitate de manager de produs pentruFirewall MetaDefender Industrial Firewall , vei elabora și gestiona strategia de dezvoltare a produsului, stabilind prioritățile tehnice. 

Alăturați-vă unui lider global în domeniul securității cibernetice, pre-IPO, aflat în prima linie a inovației. Cu echipe de cercetare și dezvoltare care se întind pe mai multe continente, dezvoltăm soluții definitorii pentru industrie care protejează infrastructura critică a lumii. 

Dacă sunteți interesat să lucrați ca manager de produs la OPSWAT, vă rugăm să ne trimiteți CV-ul, iar noi vă vom contacta!

Veți avea ocazia să

• Dețineți strategia de produs și foaia de parcurs, aliniind-o la nevoile clienților, dinamica pieței și obiectivele de afaceri. 
• Drive adoptarea și implicarea clienților, optimizând experiența utilizatorului de la un capăt la altul pentru a reduce fricțiunea și a crește valoarea pentru utilizatorii întreprinderii. 
• Efectuați analize concurențiale și cercetări de piață pentru a identifica tendințele, lacunele și oportunitățile, contribuind la definirea direcției produselor și la diferențierea ofertelor noastre. 
• Definirea și evoluția poziționării produsului și a mesajelor, colaborând îndeaproape cu departamentul de marketing și vânzări pentru a articula clar valoarea produsului pe o piață aglomerată. 
• Colaborați cu echipele de inginerie, UX și QA pentru a furniza îmbunătățiri de produs sigure, scalabile și cu impact ridicat. 
• Colaborați cu departamentele de vânzări, marketing și succes al clienților pentru a dezvolta strategii de lansare pe piață, planuri de lansare și instrumente de activare care să sprijine creșterea produsului. 
• Utilizați feedback-ul clienților și datele privind utilizarea produselor pentru a identifica oportunitățile de creștere și pentru a orienta procesul decizional. 
• Stabilirea și urmărirea parametrilor cheie pentru a evalua succesul produsului și pentru a informa îmbunătățirile iterative. 
• Fiți vocea clientului, asigurându-vă că securitatea, conformitatea și ușurința în utilizare la nivel de întreprindere sunt în centrul deciziilor privind produsele. 
• Reprezentați produsul în cadrul discuțiilor strategice cu clienții, ședințelor de informare cu analiștii și evenimentelor din industrie.
• Să dobândească o înțelegere aprofundată a publicului țintă, inclusiv a problemelor cu care se confruntă acesta și a soluțiilor concurente

Ce căutăm

• Competențe tehnice și de afaceri: Cunoștințe solide în domeniul securității cibernetice. Capacitatea de a comunica în mod clar concepte tehnice complexe atât publicului cu pregătire tehnică, cât și celui fără pregătire tehnică.
• Orientare către vânzări: Experiență dovedită în sprijinirea eforturilor de dezvoltare a afacerii și în gestionarea ciclurilor de vânzare complexe, care implică mai mulți actori. Experiența de lucru cu întreprinderi mari și clienți din sectorul public constituie un avantaj semnificativ.
• Abilități excepționale de comunicare: Povestitor talentat, capabil să creeze conținut captivant pe diverse platforme. Se exprimă cu încredere și elocvență în discuțiile cu clienții, în cadrul ședințelor cu conducerea și la evenimentele din domeniu, reușind să atragă atât părțile interesate din domeniul tehnic, cât și pe cele din domeniul afacerilor.
• Dezvoltarea de parteneriate strategice: Experiență în stabilirea de parteneriate cu distribuitori și producători OEM pentru a extinde aria de acoperire a produselor și a stimula adoptarea acestora. Abilitatea de a gestiona parteneriate care se încadrează într-o strategie mai amplă de platformă, asigurând o integrare perfectă cu alte OPSWAT .
• Experiență în domeniu: peste 4 ani de experiență în managementul de produs în cadrul unor companii de dezvoltare software, de preferință în domeniul securității cibernetice, precum și experiență practicăîn utilizarea firewall-urilor de nivel industrial. Se apreciază în mod deosebit experiența în lucrul cu platforme de produse integrate.
• O abordare centrată pe client: Te remarci prin capacitatea de a identifica problemele cu care se confruntă clienții și de a transforma aceste informații în funcționalități utile ale produsului. Capacitatea ta de a te pune în locul utilizatorilor și de a transforma nevoile acestora în soluții te diferențiază ca partener de încredere atât pentru clienți, cât și pentru echipele interne.
• Inovator și cu viziune: Nu te simți doar în largul tău în medii dinamice — ci chiar excelezi în ele. Identifici în mod proactiv oportunități de a dezvolta produsul, de a îmbunătăți experiența utilizatorului și de a fi mereu cu un pas înaintea tendințelor pieței.
• Perspectivă globală: Datorită experienței dobândite în diverse regiuni sau a competențelor multilingve, contribuiți la o abordare globală a strategiei de produs — un aspect esențial pentru a răspunde nevoilor bazei de clienți diverse și internaționale OPSWAT.

De ce vă va plăcea să lucrați aici

• Compensație competitivă: Salariu atractiv și pachet complet de beneficii. 
• Creștere și dezvoltare: Un mediu care încurajează dezvoltarea profesională, îmbunătățirea competențelor și avansarea în carieră. 
• Muncă cu impact: Șansa de a modela peisajul securității cibernetice prin furnizarea de soluții inovatoare care protejează activele digitale esențiale. 
• Colaborare globală: Lucrați cu colegi pasionați și talentați de pe mai multe continente care vă împărtășesc angajamentul față de excelența în securitatea cibernetică. 

Subordonat: Directorul de produs (CPO)

Domeniu de activitate: Gestionarea integrală a portofoliului MetaDefender Endpoint — sectorul comercial și comunitar | Colaborează zilnic cu departamentul global de cercetare și dezvoltare | La nivel global / Se poate lucra de la distanță 

Poziția 

Alătură-te unui lider global în domeniul securității cibernetice, aflat în faza premergătoare listării la bursă și în avangarda inovației. Noi protejăm ceea ce nu se vede — infrastructura care stă la baza modului nostru de viață. OPSWAT protejează infrastructura critică la nivel mondial în medii IT, OT și ICS, bucurându-se de încrederea a peste 2.000 de organizații, guverne și instituții din întreaga lume. 

Căutăm un lider de produs excepțional care să se ocupe de viziune, strategie și punerea în aplicare a soluției „ MetaDefender ”Endpoint — platforma de bază pentru dispozitive finale care oferă protecție împotriva mediilor periferice, conformitate avansată, controlul accesului la distanță, vulnerability detection, precum și gestionarea patch-urilor, pentru a asigura protecția activelor critice și a menține securitatea organizațională. Este vorba despre un rol de conducere la nivel senior, cu responsabilitate de la un capăt la altul asupra unui portofoliu extins de soluții pentru dispozitive finale, care acoperă multiple scenarii de utilizare de mare valoare, toate variantele de agenți pentru dispozitive finale, atât pentru desktop, cât și pentru mobile, o ediție comunitară globală gratuită și o strategie de platformă pe care se bazează alte linii de produse OPSWAT . Veți stabili planul de acțiune, veți colabora zilnic îndeaproape cu echipele globale de cercetare și dezvoltare de top și veți dezvolta afacerea și parteneriatele care vor extinde soluțiile pentru dispozitive finale la nivel global. 

Produsul și portofoliul 

MetaDefender Endpoint asigură securitatea dispozitivelor din rețelele critice IT și OT și susține un portofoliu de scenarii de utilizare la nivel de terminal. Persoana care ocupă această funcție este responsabilă de acest portofoliu pe întreaga durată a procesului: 

• Protecția împotriva atacurilor de tip „ Media ” la nivelul perifericelor: scenariul de utilizare de bază — scanarea și curățarea suporturilor amovibile și a dispozitivelor periferice înainte ca conținutul acestora să poată fi accesat, protejând dispozitivele din rețelele critice IT și OT împotriva USB și suporturilor amovibile . 

• Conformitate avansată: evaluarea continuă a stării și conformității dispozitivelor finale — verificarea stării, configurației și măsurilor de securitate ale dispozitivelor în raport cu cadrele de reglementare și politica organizațională, cu dovezi gata de audit. 

• Evaluarea vulnerabilităților: inspecția continuă a activelor și e file-based vulnerability assessment ul cu prioritizarea riscurilor bazată pe CVSS pentru a identifica vulnerabilitățile cele mai importante, înainte și după instalarea software-ului. 

• Patch Management: o direcție strategică de creștere pentru companie — gestionarea centralizată a patch-urilor în medii locale, izolate și în cloud, aplicarea automată a patch-urilor pentru aplicațiile terțe și a actualizărilor sistemului de operare conform unor programe flexibile și cu dovezi gata de audit. 

• Acces Zero Trust: verificări în timp real ale stării dispozitivului și a conformității, care stau la baza unui acces continuu, cu privilegii minime, specific fiecărei aplicații — combinând starea dispozitivului cu identitatea, astfel încât fiecare decizie de acces să reflecte identitatea utilizatorului și starea dispozitivului acestuia. 

• Endpoint ca platformă: baza comună de terminale pe care celelalte linii de produse ale OPSWAT— precum Managed File Transfer, Network Access Control și Endpoint Malware Scanning — își construiesc capacitățile la nivel de terminal, astfel încât fiecare echipă să lanseze produse pe o arhitectură unică și comună pentru terminale, fără a-și pierde agilitatea și expertiza specifică domeniului. 

Acest rol acoperă toate variantele agentului pentru dispozitive finale — de la clienții desktop pentru Windows și macOS până la aplicațiile de tip „ mobile ” pentru iOS și Android — oferind o experiență uniformă pe dispozitivele finale, atât pe platformele desktop, cât și pe cele de tip „ mobile ”. 

Pe lângă oferta comercială, această funcție coordonează și comunitatea gratuită MetaDefender Endpoint — o versiune deschisă, disponibilă gratuit pentru descărcare, care permite oricui să experimenteze direct tehnologiile OPSWAT— contribuind la creșterea gradului de adoptare, colectând feedback și creând un canal de integrare în portofoliul comercial. 

Despre acest post 

Acesta este un rol practic de conducere a produsului, cu un puternic accent tehnic — nu un post dedicat exclusiv strategiei sau coordonării. Vei gestiona întregul portofoliu de dispozitive finale, acoperind toate cazurile de utilizare comercială, toate variantele de agent și ediția comunitară, și vei fi responsabil pentru rezultate: adoptarea produsului, creșterea și succesul clienților. Colaborezi zilnic cu departamentul global de cercetare și dezvoltare — în ceea ce privește detaliile arhitecturii, stabilirea priorităților și lansările — și promovezi strategia platformei care permite mai multor echipe cu cazuri de utilizare diferite să construiască pe o bază comună de dispozitive finale, păstrând în același timp viteza și expertiza fiecărei echipe. Aduci o mentalitate axată pe IA, valorificând IA în activitatea zilnică a echipei pentru a maximiza eficiența și rezultatele. Construiești, îndrumi și conduci o echipă formată din manageri de produs, designeri de produs, specialiști în marketing de produs și ingineri, stabilești standardele de excelență pentru produs și reprezinți segmentul de terminale în fața clienților, partenerilor și conducerii executive. 

Ce veți face 

• Viziunea și strategia privind produsul propriu: definirea, perfecționarea și promovarea viziunii și a planului de acțiune pentru MetaDefenderEndpoint portofoliu — conformitate și gestionarea patch-urilor, accesul de tip „zero trust” și gestionarea vulnerabilităților — în concordanță cu obiectivele companiei și cu condițiile în continuă evoluție ale pieței. 

• Drive Actualizările și conformitatea ca motor de creștere: transformați gestionarea centralizată a patch-urilor în toate mediile (inclusiv cele izolate fizic și OT) într-o direcție strategică și transpuneți-o într-o foaie de parcurs diferențiată și o strategie de lansare pe piață. 

• Promovează platforma pentru dispozitive finale: conduceți strategia de stabilire MetaDefenderEndpoint ca arhitectură unică pe care să dezvolte echipele de cazuri de utilizare (de exemplu, Managed File Transfer, Network Access Control și Endpoint Malware Scanning) — permițând reutilizarea și consecvența, protejând în același timp agilitatea fiecărei echipe și responsabilitatea față de obiectivele sale de afaceri. 

• Beneficiați de toate variantele de agenți: asigură o experiență consistentă și de înaltă calitate la nivel de terminal pe toate platformele de agenți — clienți desktop Windows și macOS, precum și aplicații d mobile e iOS și Android. 

• Adoptați o abordare centrată pe IA: integrează IA în activitatea zilnică a organizației de produs — de la cercetare și definirea cerințelor până la analiză și livrare — pentru a maximiza eficiența și rezultatele întregii echipe. 

• Dezvoltați și administrați ediția comunitară: gestionați MetaDefenderEndpoint de la început până la sfârșit — adoptare, implicare, cicluri de feedback și transformarea acesteia în valoare comercială. 

• Colaborează direct cu departamentul de cercetare și dezvoltare: colaborează zilnic cu echipele globale de cercetare și dezvoltare — formulând cerințe clare, găsind compromisuri și asigurând punerea în practică până la de înaltă calitate și la timp lansări. 

• Dezvoltarea afacerii și a parteneriatelor: elaborați analiza de rentabilitate, stabiliți prețurile și configurați pachetele, și cultivați parteneriate tehnologice și de distribuție care să extindă acoperirea și a ecosistemului. 

• Analiza pieței și a concurenței: fiți cu un pas înaintea tendințelor emergente, evaluați produsele concurențiale și identificați nevoile clienților pentru a fundamenta stabilirea priorităților și poziționarea. 

• Drive dezvoltare centrată pe utilizator: să susținem interesele utilizatorului final prin colectarea de feedback, analizarea datelor privind utilizarea și promovarea îmbunătățirii continue a gradului de utilizare, a funcționalității și a satisfacției. 

• Coordonarea livrării interfuncționale: colaborați îndeaproape cu departamentele de inginerie, vânzări, marketing și asistență pentru a livra versiuni de înaltă calitate și pentru a asigura o integrare perfectă în portofoliul mai amplu al OPSWAT . 

• Performanța pistei: stabiliți indicatori de performanță clari, monitorizați performanța produsului și a adoptării acestuia și folosi informațiile obținute pentru a ghida îmbunătățirile atât la nivel comercial, cât și la nivelul comunității. 

• Comunicarea cu părțile interesate: prezentați în mod clar strategia, noutățile și rezultatele echipelor interne, conducerii executive și clienților — încurajând coordonarea și entuziasmul. 

• Constituirea și conducerea echipei: construiți, îndrumați și conduceți o echipă interdisciplinară de înaltă performanță, formată din manageri de produs, designeri de produs, specialiști în marketingul produselor și ingineri, stabilind standarde înalte în ceea ce privește calitatea produselor și execuția proiectelor. 

Ce avem nevoie de la tine 

• Experiență în conducerea echipelor de produs: Peste 10 ani în managementul de produs, dintre care câțiva ani în conducerea și dezvoltarea echipelor de management de produs, de preferință în domeniul securității cibernetice, al dispozitivelor periferice sau al software-ului de infrastructură. 

• Deținerea unui portofoliu extins de puncte terminale: o experiență dovedită în gestionarea unei game largi de scenarii de utilizare a dispozitivelor finale — precum conformitatea, gestionarea patch-urilor, gestionarea vulnerabilităților și accesul securizat/zero-trust — și nu doar într-un singur domeniu restrâns de funcționalități. 

• Cunoștințe aprofundate în domeniu: înțelegere aprofundată a securității cibernetice, a celor mai bune practici în materie de securitate a terminalelor, a protecției datelor, a prevenirii amenințărilor, a gestionării patch-urilor și vulnerabilităților, precum și a stării de conformitate a dispozitivelor. 

• Practic și tehnic: se simte confortabil lucrând cot la cot cu echipa de cercetare șiD , implicându-te în mod credibil în aspectele legate de arhitectură și compromisuri și aprofundând produsul, în loc să rămâi la suprafață. 

• Experiență multiplataformă cu dispozitive finale: experiență în furnizarea de software pentru dispozitive finale sau agenți pe diverse sisteme de operare și tipuri de dispozitive — desktopuri Windows și macOS, precum și dispozitive mobile iOS și Android mobile. 

• Gândirea orientată spre produsul platformei: experiența de a construi sau de a dezvolta o platformă comună pe care lucrează mai multe echipe, găsind un echilibru între consecvență și reutilizare, pe de o parte, și autonomia echipelor și viteza de execuție, pe de altă parte. 

• Modalități de lucru axate pe IA: o mentalitate axată pe IA — aplici în mod activ instrumentele de IA în activitatea ta zilnică și în cea a echipei tale pentru a avansa mai repede și a spori calitatea. 

• Creștere bazată pe comunitate / produs: experiența în dezvoltarea unei oferte gratuite, bazate pe comunitate sau pe produs și transformarea adoptării acesteia în rezultate comerciale constituie un mare avantaj. 

• Dezvoltator de afaceri și parteneriate: a demonstrat capacitate de a dezvolta afacerea — stabilirea prețurilor, pachetele de servicii, strategia de lansare pe piață — și de a stabilească parteneriate tehnologice și de distribuție. 

• Istoric în ceea ce privește livrarea: experiență dovedită în gestionarea produselor de la concept până la lansare, cu rezultate în ceea ce privește adoptarea de către utilizatori, creșterea veniturilor sau penetrarea pieței. 

• Analitic și hotărât: abilități solide de analiză, rezolvare a problemelor și luare a deciziilor, bazate pe o abordare axată pe date. 

• Un comunicator excepțional: abilități remarcabile de comunicare interpersonală și la nivel de conducere, care permit colaborarea între echipe interfuncționale și asigură credibilitatea în fața clienților și a conducerii. 

• Studii: Licență în Informatică, Administrarea Afacerilor sau un domeniu conex; un MBA constituie un avantaj. 

• Modalități de lucru: cunoașterea metodologiilor Agile sau a unor cadre similare. 

De ce îți va plăcea să lucrezi aici 

• Dețineți un portofoliu strategic, cu vizibilitate ridicată, la un lider global în domeniul securității cibernetice, aflat în faza pre-IPO — dispozitivele finale se află în centrul proceselor de conformitate, aplicare a patch-urilor, gestionare a vulnerabilităților și acces „zero-trust”. 

• Creați o platformă: arhitectura și practicile de punct final pe care stabiliți vor permite dezvoltarea de linii de produse pe OPSWAT. 

• Să conducem atât o afacere comercială, cât și o comunitate globală deschisă, care pune tehnologia „ OPSWAT ” la dispoziția utilizatorilor de pretutindeni. 

• Colaborează direct cu echipe globale de cercetare și dezvoltare de talie mondială la produse care protejează infrastructura critică. 
• Prezență globală, o mentalitate orientată spre creștere rapidă și șansa de a contribui la dezvoltarea unor produse cu impact real. 
• O remunerație atractivă, însoțită de evaluări periodice ale performanței și de flexibilitate pentru candidatul potrivit. 

Poziția

Căutăm un designer de produs senior cu înaltă calificare și experiență pentru a se alătura echipei noastre dinamice. În calitate de designer de produs senior, veți juca un rol esențial în modelarea produselor noastre pentru a îndeplini și a depăși așteptările clienților, susținând în același timp principiile de design centrate pe utilizator . 
 Candidatul ideal va avea o înțelegere profundă a utilizabilității și abilități excepționale de design , demonstrate clar în portofoliul dumneavoastră . Candidatul va avea capacitatea de a ști cum să aleagă direcția potrivită și nivelul de fidelitate pentru diferitele nevoi . Veți fi responsabil pentru proiectarea și dezvoltarea de produse SaaS orientate către client, care îndeplinesc cerințele de utilizabilitate/accesibilitate și sunt proiectate cu atenție.

Ce veți face

• Valorifică -ți vasta experiență în designul de produs pentru a crea soluții de design inovatoare, centrate pe utilizator, care se aliniază cu obiectivele noastre de produs. Înțelege că crearea de opțiuni este o abilitate cheie în colaborarea cu conducerea pentru a impulsiona produsele. 
• Aplicați cunoștințele aprofundate despre principiile de utilizabilitate pentru a vă asigura că produsele noastre sunt intuitive, ușor de utilizat și accesibile unui public divers. Cunoașteți și înțelegeți cerința de a îndeplini standardele de utilizabilitate ADA și WCAG. 
• Demonstrează -ți competența în instrumentele și tehnicile de proiectare pentru a produce wireframe-uri, prototipuri și designuri vizuale de înaltă calitate. 
• Lucrați îndeaproape cu echipe interfuncționale, inclusiv manageri de produs, dezvoltatori și părți interesate, pentru a obține aprobarea alegerilor de design și a asigura o viziune unificată. 
• Demonstrați abilități excelente de limba engleză, atât în ​​comunicarea scrisă, cât și verbală, pentru a transmite concepte de design, raționamente și recomandări în mod clar și convingător. 
• Înțelegeți în profunzime nevoile clienților prin cercetare, feedback de la utilizatori și analiză a datelor. Susțineți decizii de design centrate pe utilizator care îmbunătățesc experiența generală a clientului.
• Navigați prin provocările alinierii obiectivelor de afaceri cu nevoile utilizatorilor, oferind în același timp contribuții valoroase dezvoltatorilor pentru a asigura cea mai bună implementare posibilă a designului.  
• Susțineți experiența utilizatorului sau a clientului pe tot parcursul ciclului de viață al dezvoltării produsului, pledând pentru decizii centrate pe utilizator în fiecare etapă. 

Angajamentul de design 

Credem că designul de înaltă calitate al produselor este esențial pentru succesul produselor de securitate cibernetică. Ne angajăm ca utilizabilitatea produselor să fie o cerință cheie în întreaga gamă de produse.   

Timp de proiectare 

Credem că designerii noștri ar trebui să gândească, să proiecteze și să discute despre problemele care afectează calitatea produselor și să nu petreacă excesiv de timp în ședințe. Timpul petrecut cu Utilizabilitatea și Designul este esențial pentru aprofundarea, a descoperi perspective și a direcționa aceste cunoștințe către îmbunătățirea produselor. 

Cultura designului 

Suntem designeri în suflet, împărtășim descoperiri interesante, învățăm unii de la alții, cerem opinii, oferim feedback și suntem mai puternici împreună. Suntem o echipă globală. 

Structura de proiectare 

Echipa de Design de Produs face parte din Echipa de Management de Produs. Oferim informații esențiale și materiale practice pentru dezvoltarea de produse și colaborăm îndeaproape cu diviziile cheie, inclusiv echipele de Management, Cercetare și Dezvoltare, Asigurarea Calității și Lansare. Avem relații extinse cu alte echipe cheie, inclusiv cele de Brand, Marketing și Experiența Clienților. 

Ce avem nevoie de la tine 

Înțelegem că aveți o gamă largă de abilități și interese, așa că suntem întotdeauna dornici să învățăm despre abilități care pot avea un impact asupra Experienței Produsului, inclusiv Print / Ambalare / Motion / Animație / Copywriting (engleză și/sau alte limbi)

• Licență sau master în design de produs, interacțiune om-calculator sau un domeniu conex. 
• Minim 6 ani de experiență profesională în design de produs. 
• Experiență dovedită în designuri de produs de succes și îmbunătățiri ale utilizabilității. 
• Competență în utilizarea instrumentelor de design precum Adobe Creative Suite, Figma sau similare. 
• Cunoștințe solide ale gândirii de design și ale metodologiilor de design centrate pe utilizator. 

• Abilități excepționale de rezolvare a problemelor și creativitate în proiectarea soluțiilor. 
• Abilități eficiente de colaborare și comunicare. 
• Experiența de lucru într-un mediu de dezvoltare agil constituie un avantaj. 
• Un portofoliu de lucrări anterioare care demonstrează alegeri inteligente, o utilizare solidă și abilități remarcabile de design.  
• E plăcut să ai cunoștințe utile despre principiile și tehnologiile de securitate cibernetică. 

 *Pentru a aplica pentru această poziție, vă rugăm să includeți linkul către portofoliu sau PDF-ul. Trebuie furnizat un portofoliu pentru a fi luat în considerare, inclusiv parole - dacă este necesar - pentru a accesa exemple. Vă rugăm să detaliați rolul pe care l-ați jucat în cadrul proiectelor, astfel încât să putem înțelege mai bine demonstrarea abilităților dumneavoastră. 

Despre rol

MetaDefender Kiosk Desktop is OPSWAT's security checkpoint for removable and peripheral media at the boundary of critical infrastructure — a combined hardware and software product. This role owns it end to end: vision, roadmap, hardware platform, security workflows, integration with My OPSWAT Central Management, certification and compliance, quality, cost, and commercial performance, Go-to-Market. The Senior Manager of Product Management partners daily with hardware and software engineering, QA (Quality Assurance), manufacturing, supply chain, support, sales, and customers in the field. Success in the first twelve months means measurable movement on product growth, competitive win rate, hardware reliability and RMA (Return Merchandise Authorization) rates, gross margin, Central Management adoption, and time to deploy — not the volume of requirements written. 

Ce presupune această funcție

• O bază de clienți de peste 1.000, din sectoarele energiei, producției, apărării, administrației publice, transporturilor și sănătății 
• O organizație de cercetare și dezvoltare formată din aproximativ 50 de ingineri de cercetare și dezvoltare.  
• Managerii tehnici de produs care colaborează cu dumneavoastră în ceea ce privește cerințele, specificațiile și livrarea 
• Un portofoliu de proiecte în valoare de peste 100 de milioane de dolari  

Responsabilități cheie

• Să dețină controlul asupra viziunii, strategiei, planului de acțiune, cerințelor, ambalajului, poziției competitive și ciclului de viață al liniei de produse hardware „ MetaDefender ”Kiosk , pentru toate tipurile de formate, cu accent inițial pe seria de desktopuri „ Kiosk ” 
• Gestionarea platformei hardware, incluzând ingineria, producția și lanțul de aprovizionare — design industrial, performanță, interfețe, caracteristici termice, selectarea componentelor, lista de materiale (BOM) și costul produsului, fiabilitate, ușurința întreținerii și platformele de nouă generație 
• Certificarea și conformitatea proprii ca elemente constitutive ale produsului — siguranță și emisii, inclusiv FCC, CE și UL, conformitatea de mediu, inclusiv RoHS, și proveniența din lanțul de aprovizionare, inclusiv TAA, cu documentația privind țara de origine — precum și o secvență de lucru care să asigure că certificarea nu devine niciodată un obstacol în calea datei de lansare 
• Aflați care este rata de defectare a echipamentelor, motivele pentru care produsele sunt returnate, care sunt componentele care creează probleme și ce apreciază și ce nu le place clienților la produsul fizic 
• Stabilirea prețurilor și a modelului de licențiere pentru această gamă — structuri care combină echipamentul cu abonamentul, nivelurile de asistență, programele de reînnoire și de schimb, precum și modul în care modelul evoluează odată cu creșterea bazei instalate — în colaborare cu departamentul Financiar în ceea ce privește marja de profit și cu departamentul Juridic în ceea ce privește termenii contractuali 
• Definiți strategia privind datele despre produs și telemetria pentru flotă: ce informații raportează dispozitivul, cum le raportează și cum OPSWAT obține informații concrete despre utilizare de la clienții care utilizează implementări izolate și „air-gapped”, în care telemetria convențională nu este o opțiune 
• Drive integrare profundă cu My OPSWAT Central Management , astfel încât clienții care utilizează sute sau mii de unități să gestioneze o flotă, nu aparate individuale — înregistrare, distribuire de politici, actualizări, stare de funcționare, diagnosticare, raportare, licențiere, acces bazat pe roluri și API-uri (interfețe de programare a aplicațiilor) în cadrul implementărilor conectate și izolate 
• Folosiți platforma MetaDefender® — Multiscanning, tehnologia Deep CDR™, detectarea malware-ului bazată pe inteligență artificială, sandboxing, tehnologia Proactive DLP™, fișierul vulnerability detection, validarea suporturilor media și aplicarea politicilor — și transformați aceste tehnologii în fluxuri de lucru ușor de utilizat pentru un operator 
• Work AI-natively with engineering: use modern AI and agentic tools to research problems, explore architectures, build prototypes and proofs of concept, analyse product data and logs, and validate ideas before committing significant engineering resource 
• Reduceți în mod continuu numărul de clicuri, timpul necesar pentru instruire și implementare, precum și numărul de solicitări de asistență în ceea ce privește instalarea, activarea, autentificarea, fluxurile de lucru de scanare, rezultatele, transferul de fișiere, actualizările și depanarea 
• Asigură pregătirea echipei de teren și a canalului de distribuție — poziționare, strategie de diferențiere față de concurență, configurații de demonstrație și evaluare, materiale de promovare gata de utilizare de către parteneri și pregătirea pentru lansare — și acționează ca punct de escaladare pentru întrebările tehnice ale echipei de teren și ale partenerilor referitoare la gama de produse hardware 
• Petreceți timp la sediile clienților din sectoarele energiei, producției, apărării, administrației publice, transporturilor și sănătății, observând modul în care tehnicienii, inginerii OT (tehnologie operațională) și administratorii transferă efectiv datele peste barierele de securitate 
• Calitate proprie — tratați fiecare problemă recurentă legată de produs ca pe o problemă de management al produsului și identificați cauza principală pentru a o rezolva împreună cu departamentele de inginerie, controlul calității, producție și asistență tehnică 
• Stăpânește afacerea și piața — venituri, portofoliu de proiecte, rata de succes, baza instalată, ASP (prețul mediu de vânzare), costul hardware-ului, marja brută și ratele de vânzare a produselor complementare — și cunoaște fiecare alternativă serioasă pe care un client ar putea-o alege în locul OPSWAT 

Calificări

• Cinci sau mai mulți ani de experiență în managementul de produs, inclusiv gestionarea dovedită a unui produs complex din punct de vedere tehnic, de la etapa de strategie până la livrare, adoptare și dezvoltare 
• Experiență directă cu produse care combină hardware și software — aparate, dispozitive sau sisteme de tip edge — inclusiv în ceea ce privește costurile, calitatea și gradul de pregătire pentru producție 
• Experiență în gestionarea procesului de certificare conform cerințelor de reglementare și a cerințelor privind proveniența în cadrul lanțului de aprovizionare pentru produsele hardware, inclusiv FCC, CE, UL, RoHS, REACH, precum și obligațiile privind țara de origine prevăzute de TAA sau de Secțiunea 889 din NDAA 
• Cunoștințe tehnice suficient de aprofundate pentru a purta discuții substanțiale despre arhitectura hardware, Windows și Linux, rețele, API-uri, securitate, performanța sistemului, jurnale, implementare și gestionarea la nivel de întreprindere 
• A demonstrat un stil de lucru bazat pe IA, cu exemple concrete de utilizare a IA și a instrumentelor agentice pentru cercetare, prototipare, analiză, testare, documentare și colaborare cu echipa de ingineri — aceasta este o cerință esențială pentru acest post, nu doar un avantaj suplimentar 
• Simț dezvoltat pentru relațiile cu clienții și disponibilitatea de a călători până la 25% din timp 
• O abordare orientată spre profit în ceea ce privește adoptarea, veniturile, rata de succes în fața concurenței, calitatea, costurile, marja de profit și satisfacția clienților 
• Orientare spre acțiune — capacitatea de a lua decizii bune fără a dispune de informații complete și de a menține progresul în domeniul ingineriei 
• Cunoașterea limbii engleze la nivel profesional 

Ar fi bine să ai 

• Securitatea cibernetică, infrastructura critică sau mediile OT și industriale 
• Dispozitive de securitate, securitatea suporturilor amovibile sau edge computing 
• Hardware dezvoltarea produselor, producția, lanțul de aprovizionare sau analiza defecțiunilor 
• Certificarea securității și a siguranței funcționale în contextul infrastructurilor critice — FIPS 140-3, Criteriile Comune sau IEC 62443 
• Platforme centralizate de gestionare a dispozitivelor sau a parcurilor de vehicule 
• Prevenirea programelor malware, securitatea fișierelor sau software-ul de securitate pentru întreprinderi 

Oportunitatea

OPSWAT un manager de produs senior care să coordoneze dezvoltarea și creșterea  Secure Gateway, un produs strategic conceput pentru a completa produsul nostru consacrat, ICAP server de bază, care esteeste implementată de organizații care își desfășoară activitatea în infrastructuri critice și medii cu grad ridicat de securitate. 

Server ICAP Server direct în calea fișierelor sensibile fișier de fișiere, asigurând respectarea politicilor de securitate, inspectând conținutul în timp real și permițând accesul sigur la web și la sistemele interne. Secure Gateway se va baza pe aceste capacități esențiale de inspecție și aplicare a politicilor, răspunzând în același timp noilor nevoi ale clienților, arhitecturilor și modelelor de implementare. 

În această funcție, veți veți fi responsabil de Secure Gateway încă de la început până la extindere, colaborând îndeaproape cu echipaServer ICAP Server pentru a asigura o aliniere puternică, interoperabilitate și o strategie coerentă a platformei. Aceasta este o oportunitate rară de a contribui la definirea unei noi categorii de produse la OPSWAT colaborând OPSWAT cu un produs matur, generator de venituri, utilizat în cele mai exigente medii. 

Veți colabora îndeaproape cu departamentele de inginerie, vânzări și marketing pentru a transforma problemele clienților și semnalele pieței într-o ofertă de securitate diferențiată și cu impact ridicat. 

Ce veți face

• Dețineți strategiei de produs și a planului de dezvoltare pentru Secure Gateway și ICAP Server, aliniind nevoile clienților, tendințele pieței și prioritățile de afaceri. 
• Drive adoptarea și creșterea produsului prin îmbunătățirea utilizabilității, performanței, scalabilității și integrării în cadrul sistemelor de securitate ale întreprinderii. 
• Analiza pieței principale și a concurenței în ceea ce privește tehnologiilorICAP, proxy, gateway web securizat și inspecție în linie pentru a identifica oportunități de diferențiere. 
• Traduceți feedback-ul clienților, informațiile din teren și datele de utilizare în cerințe clare și inițiative prioritare inițiativele. 
• Colaborați strâns cu departamentul de inginerie pentru a oferi capacități sigure, fiabile și scalabile, echilibrând inovația cu excelența operațională. 
• Colaborează cu departamentele de vânzări, inginerie de vânzări, marketing și succesul clienților în ceea ce privește strategia de lansare pe piață, lansări și activarea. 
• Sprijiniți oportunitățile strategice participând la discuții cu clienții, poziționarea tehnică și cicluri complexe de tranzacții. 
• Definiți și urmăriți indicatorii de succes legate de adoptare, valoarea pentru client și performanța platformei. 
• Acționează ca vocea clientului, asigurându-se că ICAP să îndeplinească așteptările mediilor reglementate și critice. 

Ce avem nevoie de la tine

Securitate cibernetică și cunoștințe tehnice aprofundate 
Înțelegere aprofundată a ICAP, tehnologiilor proxy, gateway-urilor web securizate, fundamentelor rețelelor și fluxurilor de lucru pentru inspecția conținutului. Puteți transforma capacitățile tehnice avansate în valoare clară pentru clienți și direcție clară pentru produse. 

Conducerea și execuția produselor 
Experiență dovedită în gestionarea planurilor de acțiune, redactarea cerințelor de înaltă calitate și colaborarea strânsă cu echipele de ingineri pentru livrarea de software de nivel enterprise. 

Orientarea către client și piață 
Experiență în interacțiunea directă cu clienții enterprise, colectarea de feedback structurat și integrarea cazurilor reale de utilizare a securității în deciziile privind produsele. 

Parteneriat pentru lansarea pe piață 
Confort în colaborarea cu departamentele de vânzări și marketing în ceea ce privește poziționarea, lansările și adoptarea. Experiența în sprijinirea ciclurilor de vânzări complexe, cu mai mulți actori implicați, constituie un avantaj important. 

Comunicare și influență 
Comunicator clar și sigur pe sine, capabil să coordoneze părțile interesate din echipele de produs, inginerie și GTM și să reprezinte produsul în exterior, atunci când este necesar. 

Experiență 
3-5 ani de experiență în managementul produselor în domeniul software-ului B2B, ideal în domeniul securității cibernetice, al rețelelor sau al platformelor de infrastructură. Experiența cu platforme sau portofolii de produse integrate este foarte apreciată. 

Ce vă diferențiază

• Mentalitate orientată către client – Instinctiv, pornești de la problemele clienților și le transformi în decizii pragmatice și cu impact puternic asupra produselor. 
• Curiozitate strategică – Sunteți dornic să explorezi tehnologii adiacente și să contribui la evoluția ICAP următoarea etapă, ca platformă modernă de securitate axată pe proxy. 
• Prejudecată de execuție – Echilibrezi viziunea pe termen lung cu realizări consecvente, creând impuls prin îmbunătățiri semnificative și incrementale. 
• Colaborare globală – Confortabil în lucrul cu echipe distribuite și contribuind la o organizație de produse aliniată la nivel global. 

De ce OPSWAT?

La OPSWAT, protejăm sistemele de care depinde lumea. ICAP un rol esențial în securizarea traficului web și a fluxurilor de conținut sensibil pentru organizațiile care operează în cele mai exigente medii. 

Vei te vei alătura unei companii de securitate cibernetică în creștere rapidă, unde managerii de produs au responsabilitate reală, vizibilitate și impact. Acest rol oferă oportunitatea de a influența o linie de produse esențială, de a lucra alături de echipe cu o pregătire tehnică aprofundată și de a contribui la modelarea viitorului tehnologiei de gateway web securizat și proxy. 

Dacă doriți să creați produse importante și să vedeți cum munca dumneavoastră protejează în mod direct infrastructura critică,ne-ar ne-ar face plăcere să vă cunoaștem. 

Poziția

Căutăm un manager tehnic de produs cu experiență, care să stimuleze adoptarea și creșterea portofoliului de produse al OPSWAT, protejând sistemele de care depinde întreaga lume. Vei aduce o înțelegere profundă a peisajului securității cibernetice, o experiență dovedită în accelerarea adoptării produselor și o mentalitate de „constructor” pentru aplicarea IA și a IA agentică, cu scopul de a face produsele noastre mai inteligente și fluxurile noastre de lucru mai rapide. Vei lucra la intersecția dintre arhitectura sistemelor, securitate și integrarea la nivel de întreprindere, colaborând cu părți interesate de nivel senior din Vietnam și din SUA.

Ce veți face

• Asigurați-vă că strategia de produs și planul de dezvoltare pentru produsele „ OPSWAT ” care v-au fost atribuite sunt aliniate la nevoile clienților, la dinamica pieței și la obiectivele de afaceri.
• Drive adoptarea și implicarea clienților, optimizarea experienței de la un capăt la altul pentru a reduce obstacolele și a spori valoarea pentru utilizatorii din mediul corporativ.
• Identificați domeniile în care IA și IA agentică pot consolida produsul, automatizând fluxurile de lucru, punând în evidență informații relevante și oferind noi funcționalități, și transpuneți aceste elemente în obiective concrete ale planului de dezvoltare.
• Să realizăm analize competitive și studii de piață pentru a defini direcția de dezvoltare a produselor și pentru a ne diferenția oferta.
• Să definească poziționarea produsului și mesajele de comunicare, colaborând cu departamentele de marketing și vânzări în ceea ce privește strategiile de lansare pe piață, planurile de lansare și instrumentele de sprijin.
• Colaborează cu echipele de inginerie, UX și controlul calității pentru a realiza îmbunătățiri sigure, scalabile și cu impact semnificativ.
• Folosiți feedback-ul clienților și datele privind utilizarea pentru a identifica oportunități de creștere, pentru a orienta deciziile și pentru a monitoriza indicatorii-cheie ai succesului produsului.
• Fii vocea clientului, asigurându-te că securitatea la nivel enterprise, conformitatea și ușurința în utilizare stau la baza deciziilor privind produsul și reprezintă produsul în discuțiile strategice cu clienții, în prezentările pentru analiști și la evenimentele din industrie.

Ce avem nevoie de la tine

• Mentalitate orientată spre vânzări: Ai experiență dovedită în sprijinirea echipelor de vânzări și în contribuția la încheierea unor tranzacții complexe. 
• Experiență în sectorul privat și în sectorul public: Te simți în largul tău și lucrezi eficient atunci când colaborezi cu companii mari și cu clienți din sectorul public. 
• Comunicare clară și versatilă: Puteți explica cu ușurință conceptele tehnice directorilor de afaceri și nevoile companiei echipelor tehnice. 
• Crearea de conținut captivant: Ai abilitatea de a crea materiale convingătoare pentru diverse categorii de public, de la rezumate executive până la ghiduri destinate clienților. 
• Dezvoltarea parteneriatelor strategice: Aveți o experiență dovedită în stabilirea de parteneriate de succes (de exemplu, cu distribuitori, OEM) în vederea extinderii prezenței pe piață. 
• Core Competențe în managementul produselor: Deții o bază solidă, având peste 5 ani de experiență directă într-un rol de management al produselor. 
• Cunoștințe despre sectorul securității cibernetice: Dețineți o înțelegere aprofundată a pieței securității cibernetice B2B și a provocărilor acesteia. 

Ce vă diferențiază

• Gândirea orientată către platformă: experiența cu produse care fac parte dintr-o platformă mai amplă și integrată, cu o înțelegere intuitivă a modului în care acestea se integrează într-o ofertă unificată.
• Dezvoltator specializat în IA: experimentezi în mod activ cu IA agentică pentru a crea prototipuri, a automatiza și a accelera procesele, și îți încurajezi echipa să facă același lucru.
• Spirit proactiv și inovator: îmbunătățirea continuă a produsului și a experienței utilizatorului, precum și menținerea unui avans față de tendințele pieței.
• Perspectivă globală: experiență în colaborarea cu clienți și echipe internaționale.

De ce OPSWAT

La OPSWAT, nu ne limităm la a crea produse. Protejăm sistemele de care depinde întreaga lume. Soluțiile noastre se numără printre cele cu cea mai rapidă creștere în domeniul protecției infrastructurilor critice, iar aceasta este șansa ta de a contribui la modelarea viitorului lor alături de o echipă tehnologică de elită la nivel global, care pune preț pe inovație, impact și integritate. Dacă ești pregătit să conduci, să îndrumi și să dezvolți software securizat cu impact real, bazat pe cele mai noi tehnologii de inteligență artificială, hai să realizăm asta împreună.

Funcția: Vicepreședinte pentru produse și platformă

MetaDefender Core | Servicii comune la nivel de întreprindere | Arhitectura platformei | Operațiuni bazate pe IA: protejarea infrastructurii critice la nivel mondial

Fiecare MetaDefender se bazează pe o platformă comună, care constituie domeniul de competență al acestui post. Vicepreședintele responsabil de platformă va transforma această platformă în fundamentul de referință pe care fiecare echipă de produs își va construi produsele, pe care fiecare client îl va implementa cu încredere și în care fiecare cumpărător din mediul corporativ va avea încredere că îi va satisface cele mai exigente cerințe.

Însă fundamentul nu reprezintă o ambiție – categoria este cea care contează. Acest rol are în responsabilitate platforma care definește ce înseamnă „File Security” ca disciplină la nivel de întreprindere, distinctă de și ireductibilă la noțiunea de „antivirus”. Se așteaptă ca tu să dezvolți acest domeniu într-o afacere cu propria sa forță de atracție: o categorie de piață recunoscută, condusă de OPSWAT , nu o funcționalitate care concurează în cadrul categoriei altcuiva.

Aceasta este, de asemenea, o misiune axată în primul rând pe IA. Veți construi o platformă în care capacitatea de acțiune autonomă este integrată nativ în produs, în operațiuni și în modul în care funcționează echipa platformei însăși, iar IA va fi principalul motor care va impulsiona schimbarea organizațională și viteza de adoptare la nivelul întregii companii.

Acesta nu este un rol de întreținere. El influențează în mod direct modul în care fiecare produs din portofoliul MetaDefender este lansat, implementat și funcționează. Vei fi responsabil de tehnologia cu cel mai mare impact la nivel orizontal din companie; puține roluri din cadrul platformei acoperă un domeniu atât de vast. Liderii de produs de la OPSWAT sunt mereu la curent cu tehnologia. Vei lucra alături de colegi care citesc codul, analizează arhitecturile și lansează produse.

Ce vei face

MetaDefender Core - Strategia de produs și direcția tehnică

MetaDefender Core reprezintă nucleul ecosistemului de securitate a fișierelor al OPSWAT; tehnologia Deep Content Disarm & Reconstruction (CDR), scanarea multiplă cu peste 30 de motoare de scanare, tehnologia „ file-based vulnerability assessment ”, analiza dinamică cu un mediu de testare de ultimă generație (sandbox) și multe alte niveluri de protecție, aplicate la miliarde de fișiere pentru cele mai exigente organizații din lume în materie de securitate.

• Să dețină viziunea tehnică privind evoluția Core: orchestrarea modulară cu mai multe motoare, capacitatea de procesare, acoperirea formatelor și API .
• Prezentați „ Core ” ca motor al securității fișierelor, nu ca un simplu scaner. Explicați, la nivel de platformă, de ce protejarea ecosistemului complex de fișiere al întreprinderii (preluare, transfer, stocare, colaborare, lanț de aprovizionare) necesită o analiză stratificată și aprofundată a fișierelor și de ce un antivirus bazat pe un singur motor este, din punct de vedere structural, insuficient.
• Drive care să acopere noi tipuri de fișiere, arhive, containere criptate, firmware și fișiere cu modele de învățare automată/inteligență artificială, pe măsură ce suprafața de atac se extinde.
• Asigurați-vă că arhitectura Core permite dezvoltarea de produse conexe, în loc să le limiteze.
• Modelează traiectoria de creștere, urmând un parcurs care să conducă la asumarea responsabilității depline pentru profit și pierderi, pe măsură ce rolul și platforma se maturizează.

Servicii comune la nivel de întreprindere – Stratul de platformă fundamental

Aceasta este activitatea cu cel mai mare impact din cadrul OPSWAT: platforma unificată pe care o adoptă fiecare produs MetaDefender matur, pentru a oferi o experiență consistentă, de nivel enterprise. Misiunea ta: să faci din adoptarea acestei platforme o alegere pe care echipele o fac de bunăvoie, nu o obligație pe care o resimt ca pe o povară.

Serviciile partajate acoperă capacitățile transversale pe care fiecare produs ar trebui să le reconstruiască în mod separat: instalare și implementare (online, offline/izolate fizic, fără interfață grafică, automatizate), identitate și acces (SSO, RBAC, SAML/OIDC, federație), configurare și politici, observabilitate, raportare și audit, HA/DR, scalabilitate fără întreruperi, precum și componente UI partajate, compatibile cu marca și independente de limbă. Dumneavoastră dețineți controlul asupra strategiei, experienței dezvoltatorilor și rezultatului adoptării; nu este vorba doar de o listă de verificare a funcționalităților.
Succesul se măsoară prin adoptarea voluntară: echipele de colegi integrează aceste soluții deoarece reprezintă cea mai rapidă și sigură cale către pregătirea pentru mediul enterprise.

Platforma „AI-First” și operațiunile bazate pe agenți

• Să transformăm capacitatea de acțiune autonomă într-o componentă fundamentală a platformei; aceasta să fie pusă la dispoziția echipelor de produs sub formă de serviciu, nu adăugată separat pentru fiecare produs în parte.
• Integrarea IA în toate etapele operaționale: triere, configurare, implementare, observabilitate și timpul necesar pentru obținerea de valoare de către client.
• Folosiți IA pentru a stimula schimbarea organizațională; accelerați ritmul de dezvoltare tehnică, adoptarea internă, documentarea și viteza de luare a deciziilor la nivelul tuturor echipelor. Se așteaptă ca dumneavoastră să creați un model al unei organizații de produs axate pe IA.
• Mențineți standardele de rigoare: stabiliți în ce situații este obligatorie implicarea umană, proiectați sistemele ținând cont de modurile de eșec ale IA și preveniți „teatrul IA”, care generează riscuri fără a aduce o valoare măsurabilă.

Categorie și conducere în afaceri

• Tratează platforma ca pe o afacere, nu ca pe un centru de cost: preia controlul asupra mesajului, asupra poziționării și, în cele din urmă, asupra contului de profit și pierdere.
• Să definească și să conducă categoria „Securitatea fișierelor”; limbajul, arhitecturile de referință, informarea cumpărătorilor și poziționarea față de concurență care fac din „ OPSWAT ” soluția preferată.
• Transformă capacitățile platformei în valoare pentru cumpărătorii din mediul corporativ și în avantaj în stabilirea prețurilor.

Expertiză în implementarea soluțiilor pentru întreprinderi și infrastructură

Clienții OPSWAT își desfășoară activitatea în unele dintre cele mai restrictive și reglementate medii de pe planetă. Acest post necesită o cunoaștere aprofundată a modului în care software-ul pentru întreprinderi este implementat, operat și întreținut:

• La sediu: conectat la internet și complet izolat fizic, atât pe Windows, cât și pe Linux.
• Cloud & IaaS: AWS, Azure, GCP; oferte de pe piață, arhitecturi de referință, integrări native în cloud.
• Kubernetes și containere: Helm, operatori, modele de implementare independente de platforma cloud.
• Hibrid și Edge: Gestionare centralizată cu procesare distribuită în diverse medii.

Ce vei face în primele 12 luni

• Audit și foaie de parcurs (lunile 1–3): Analiză aprofundată a procesului de adoptare a serviciilor partajate, a Core , a instrumentelor de implementare și a peisajului actual al IA și al agenților. Elaborarea unei foi de parcurs prioritizate pentru platformă, cu etape clare de adoptare și o teză privind categoria „Securitatea fișierelor”.
• Evanghelizare internă (lunile 3–6): Stabilirea echipei platformei ca o organizație internă de produs. Construirea de relații cu fiecare manager de produs și șef de echipă de inginerie. Obținerea de rezultate rapide, inclusiv prin soluții bazate pe IA, care să demonstreze valoarea și să câștige încrederea.
• Accelerarea adoptării (lunile 6–12): Drive adoptării Drive a serviciilor partajate la nivelul întregului portofoliu. Modernizarea Core scalabilității de nouă generație. Stabilirea unor modele de implementare și a unor fluxuri de lucru bazate pe agenți care să reducă timpul necesar pentru obținerea de valoare de către clienți.

Veți colabora direct cu două echipe de ingineri specializate (cu peste 40 de membri), contribuind în același timp la adoptarea platformei de către peste 12 echipe de ingineri similare la nivel global.

Ce căutăm

De neratat

• Peste 15 ani de experiență în ingineria platformelor, platforme pentru dezvoltatori sau managementul produselor de infrastructură, dintre care peste 5 ani în funcții de conducere de nivel superior, cu responsabilități în domeniul strategiei de platformă. 
• Lider în domeniul produselor axate pe IA. Experiență dovedită în utilizarea sistemelor de IA și a sistemelor agentice atât ca interfață de produs, cât și ca model operațional; inclusiv utilizarea IA pentru a stimula schimbarea organizațională, agilitatea și adoptarea tehnologiei. Cunoștințe practice solide în evaluarea modelelor lingvistice de mare capacitate (LLM), proiectarea sistemelor agentice, abordarea „human-in-the-loop” și modurile de eșec ale sistemelor de IA.
• Nivelul de implicare al clientului în implementarea software-ului (nu doar modelul SaaS pur): înțelegi dificultățile legate de actualizările la fața locului, instalările în medii izolate și gestionarea schimbărilor la nivel de întreprindere.
• Cunoștințe solide în domeniul arhitecturii, acoperind Kubernetes, containerizarea, IaaS (AWS/Azure/GCP) și mediile tradiționale on-premise. Evaluezi compromisurile și pui la îndoială deciziile tehnice; nu este necesar să depanezi Helm.
• Securitatea fișierelor la un nivel care depășește simpla protecție antivirus. Înțelegeți de ce securizarea ecosistemului de fișiere al întreprinderii este o disciplină cu mai multe niveluri (CDR, scanare multiplă, analiza vulnerabilităților și analiza dinamică, DLP, lanțul de aprovizionare/SBOM) și puteți prezenta în mod clar strategia respectivă , precum și arhitectura platformei necesare pentru punerea ei în aplicare.
• Istoric de adoptare pe bază de merit: platforme interne pe care alte echipe au ales să le adopte. Știi care este diferența dintre a impune ceva și a-ți câștiga acceptarea.
• Cunoștințe aprofundate în domeniul software-ului pentru întreprinderi: SSO/SAML/OIDC, RBAC, arhitectură multi-tenant, jurnalizare de audit, implementări fără întreruperi, observabilitate; soluții implementate, nu doar teoretice.
• Excelent comunicator și promotor intern: coordonează colaborarea cu managerii de proiect din cadrul echipei, convinge șefii de departamente de inginerie sceptici și prezintă strategia conducerii executive.
• Conducerea bazată pe indicatori: definiți indicatorii-cheie de performanță (KPI) pentru adoptare, performanță, scalabilitate și impactul asupra clienților; utilizați tablouri de bord și semnale calitative pentru a stabili prioritățile și a asigura responsabilitatea echipelor.
• Curiozitate, implicare și orientare spre acțiune: să avansăm rapid cu tehnologiile emergente, menținând în același timp rigoarea arhitecturală și reziliența pe termen lung.

Caracteristici distinctive puternice

• Experiența în crearea unei categorii de produse reprezintă un avantaj semnificativ. Ai ocupat funcția de lider de produs în cadrul unei companii lider de piață sau ai condus procesul de creare a unei categorii de produse. Ai construit povestea produsului, nu doar funcționalitățile acestuia.
• Dezvoltarea afacerii în vederea definirii unei categorii: ați transformat o platformă sau un produs într-o piață distinctă, cu propriul cont de profit și pierdere.
• Fluxul de date / procesarea volumelor mari de date: ETL, iPaaS, RPA sau sisteme de procesare a fișierelor care gestionează sarcini critice pentru activitate.
• Securitatea cibernetică sau infrastructura critică: cadre de conformitate (FedRAMP, NIST, Criteriile Comune), implementări reglementate, arhitectură axată pe securitate.
• Extinderea unei platforme multiprodus: am dus o platformă de la adoptarea parțială la cea completă la nivelul întregului portofoliu, gestionând datoria tehnologică, dinamica organizațională și disputele legate de stabilirea priorităților.
• Modelul open-source / inner-source: cadre de contribuție care permit echipelor distribuite să extindă capacitățile platformei.

Acest post NU este potrivit pentru tine dacă…

• Ai lucrat doar în domeniul SaaS pur, fără a te confrunta cu complexitatea implementărilor on-prem sau air-gapped.
• Crezi că „platformă” înseamnă să creezi instrumente interne de care nimeni nu a cerut. Acest lucru necesită o empatie obsesivă față de clienți; clienții tăi sunt echipele interne de produs și întreprinderile care sunt utilizatori finali.
• Crezi că „Securitatea fișierelor” se rezumă doar la antivirus, sau nu poți explica de ce nu este așa.
• Tratezi IA ca pe o simplă opțiune de bifat. Acest rol presupune instincte care pun IA pe primul plan și capacitatea de a judeca când IA nu trebuie să fie implicată în proces.
• Îți dorești un rol axat exclusiv pe gestionarea personalului. Este vorba despre o strategie practică: vei fi implicat zilnic în discuțiile privind arhitectura, specificațiile și compromisurile.

Poziția

My OPSWAT Portal este platforma centralizată a OPSWAT destinată clienților și partenerilor. Oferim un spațiu centralizat pentru gestionarea licențelor, accesarea serviciilor de asistență, descărcarea produselor, urmărirea cursurilor de instruire și navigarea în siguranță prin serviciile cloud de l OPSWAT . Aceasta reunește instrumentele esențiale într-un singur loc, astfel încât clienții și partenerii să poată începe rapid și să rămână productivi. 

Acest post este destinat unui inginer care preferă să se ocupe personal de model decât să se bazeze pe altcineva: vei construi și integra funcționalități de IA/LLM în platforma noastră, pe baza cerințelor de produs și de afaceri.  

Vei fi responsabil pentru îmbunătățirea continuă a preciziei, latenței, eficienței din punct de vedere al costurilor, securității și fiabilității. 

Ce veți face: 

• Dezvoltarea și integrarea RAG, a agenților AI, a sistemelor de recomandare/căutare și a fluxurilor de lucru de automatizare bazate pe AI.  
• Construirea și întreținerea fluxurilor de lucru pentru preluarea, integrarea, recuperarea și evaluarea datelor.  
• Colaborează cu echipa de ingineri (dezvoltatori și controlul calității) pentru a proiecta, dezvolta, testa și lansa funcționalități bazate pe inteligență artificială.  
• Colaborează cu echipa DevOps pentru a implementa, monitoriza și optimiza modelele noastre de limbaj mare (LLM) găzduite intern. 
• Creați și mențineți etape de evaluare pentru fiecare modificare adusă modelului de limbaj mare (LLM) și faceți în așa fel încât echipa să se bazeze mai mult pe acestea decât pe propria intuiție. 

Ce avem nevoie de la tine: 

• Cel puțin 3 ani de experiență relevantă în domeniul ingineriei IA. 
• Cunoștințe solide de Python, inclusiv crearea de fluxuri de date pentru seturile de date de antrenare. 
• O bună înțelegere a conceptelor de Prompt Engineering, RAG, încorporări (embeddings), baze de date vectoriale, apelarea instrumentelor, agenți AI și evaluarea modelelor lingvistice de mare capacitate (LLM).  
• Experiență cu API-uri REST, baze de date SQL/NoSQL, Docker, Git și CI/CD.  
• Capacitatea de a depana, evalua și valida sistemele de inteligență artificială în medii reale de producție. 
• Experiență în utilizarea modelelor LLM, API-uri (de exemplu, OpenAI, Anthropic, Azure OpenAI etc.), inferență (de exemplu, vLLM, Ollama), inclusiv cuantificarea și compromisul dintre memorie, latență și calitate pe hardware cu resurse limitate. 
• Cunoașterea aplicațiilor LLM de tip „tool-calling” / bazate pe agenți. 
• Capacitatea de a proiecta și de a efectua evaluări ale modelelor pentru sisteme nedeterministe: poți indica o metrică pe care ai proiectat-o și valoarea pe care ai modificat-o. 
• Abilități solide de comunicare verbală și scrisă în limba engleză: limba în care se comunică în cadrul echipei, în documente și în instrucțiuni. 
• Persoană motivată, adaptabilă și care se simte în largul său asumându-și responsabilitatea într-un mediu dinamic, axat pe munca în echipă. 

Ar fi frumos dacă ați avea: 

• Experimentați reglarea fină a modelelor LLM cu greutate deschisă  
• Experiență cu framework-uri de agenți  
• Conștientizarea riscurilor de securitate asociate modelelor LLM: injectarea de prompturi, scurgerea de date, utilizarea abuzivă. 
• Modele compacte implementate la sediu, în regim offline sau în medii cu resurse limitate. 
• Instrumente de evaluare pentru sistemele LLM: LLM-as-judge, suite de regresie, cicluri de revizuire umană. 
• Concepte din domeniul securității cibernetice sau experiență în dezvoltarea componentelor unui produs de securitate

#LI-onsite

Poziția

MetaDefender Endpoint este platforma noastră emblematică de securitate a terminalelor, compatibilă cu mai multe platforme, în care au încredere guvernele, operatorii de infrastructuri critice și întreprinderile globale pentru a asigura securitatea a milioane de dispozitive care rulează Windows, macOS și Linux. Misiunea noastră este să dezvoltăm o soluție de protecție a terminalelor rapidă, rezilientă și concepută pentru a face față amenințărilor cibernetice din ce în ce mai sofisticate, atât din prezent, cât și din viitor.

Pe măsură ce continuăm să investim în IA la nivelul întregii noastre organizații de inginerie, căutăm ingineri care nu numai că scriu cod de calitate, ci știu și cum să valorifice IA pentru a-și maximiza productivitatea și impactul. Considerăm că cei mai buni ingineri îmbină cunoștințe tehnice solide cu o judecată inginerească bine fundamentată, folosind asistenți IA precum GitHub Copilot, Cursor și Claude Code pentru a accelera procesul de dezvoltare, menținând în același timp standarde înalte de calitate, securitate și ușurință în întreținere.

Dacă ești pasionat de C++ modern, îți place să rezolvi sisteme complexe și provocări legate de securitate și te entuziasmează ideea de a contribui la modul în care IA transformă ingineria software, ne-ar face plăcere să te cunoaștem. Alătură-te nouă pentru a crea produse care protejează organizații din întreaga lume, contribuind în același timp la definirea modului în care arată ingineria bazată pe IA la OPSWAT.

Ce veți face

• Proiectarea, dezvoltarea și lansarea de funcționalități în cadrul bazei de cod MetaDefender Endpoint (în principal pentru Windows; compatibil cu macOS și Linux).
• Folosiți zilnic GitHub Copilot și Claude Code pentru a accelera procesele de programare, testare și documentare, evaluând în același timp codul generat de IA din punct de vedere al corectitudinii, securității și ușurinței de întreținere înainte de lansare.
• Creați și actualizați fișierele de context AI pentru modulele de care sunteți responsabili, astfel încât agenții să genereze cod consecvent și conform cu modelele stabilite la nivelul întregii echipe.
• Analizați codul din perspectiva securității, atât în cazul modificărilor efectuate de oameni, cât și al celor generate de IA.
• Oferă îndrumare colegilor de echipă cu privire la utilizarea eficientă a instrumentelor de IA și la cele mai bune practici în C++ privind dispozitivele finale și securitatea.

Ce avem nevoie de la tine

• Cel puțin 3 ani de experiență profesională în dezvoltarea de aplicații în C++.
• Baze solide: gestionarea memoriei, concurența, RAII, modele de proiectare, programare sigură.
• Experiență în livrarea de software multiplataformă pentru desktop sau dispozitive finale pe Windows (cunoștințe de macOS/Linux constituie un avantaj).
• Competențe de depanare cu WinDbg, lldb sau gdb.
• Experiență în testarea unitară cu GoogleTest, Catch2 sau instrumente echivalente.
• Cel puțin 1 an de experiență profesională în utilizarea instrumentelor de dezvoltare asistate de IA (GitHub Copilot, Cursor sau Claude Code) pentru livrarea codului în producție, cu capacitatea de a evalua rezultatele generate de IA înainte de a le salva.

Ar fi frumos dacă ați avea

• Experiență anterioară în domeniul securității dispozitivelor finale, al soluțiilor antivirus/EDR, al controlului dispozitivelor sau al funcționării interne a sistemului Windows.
• Experimentați crearea fișierelor de context pentru IA (CLAUDE.md, .github/copilot-instructions.md, .cursorrules) care codifică deciziile privind arhitectura și tiparele interzise.
• Cunoștințe privind rularea agenților de IA în fluxurile de lucru CI/CD (remedierea automată a erorilor de cod, generarea de teste, clasificarea erorilor).
• Limbi de programare secundare: Python sau Go.
• Experimentați distribuirea aplicațiilor Qt / QML pe platformele Windows, macOS și Linux.
• Contribuții la proiecte open-source sau proiecte personale care ilustrează modul în care lucrezi cu instrumentele de IA.

Poziția

MetaDefender Drive Tehnologia este o fuziune a unui material întărit USB platformă, un mediu de scanare Linux securizat și personalizat și o interfață multi-strat OPSWAT motoare de detectare a amenințărilor, permițându-le să inspecteze în profunzime un sistem înainte de a se alătura unei rețele, fără a depinde de propriul sistem de operare.

La OPSWAT, dezvoltarea de software seamănă cu rezolvarea unor puzzle-uri: fiecare linie de cod contribuie la protejarea infrastructurii critice la nivel mondial. Creăm produse în care securitatea, performanța și fiabilitatea sunt la fel de importante, iar fiecare inginer joacă un rol esențial în furnizarea de soluții inovatoare de securitate cibernetică.

Pe măsură ce inteligența artificială transformă ingineria software, OPSWAT această tehnologie atât în produsele noastre, cât și în fluxurile de lucru de dezvoltare. Căutăm ingineri care să poată valorifica în mod eficient inteligența artificială pentru a crea software sigur și de înaltă calitate, dând dovadă în același timp de un puternic simț al ingineriei.

Dacă ești o persoană bine informată, creativă și pasionată, interesată să proiectezi și să construiești software de securitate unic pe care nimeni altcineva nu îl construiește, atunci te căutăm! 

Ce veți face

• Proiectarea, dezvoltarea și întreținerea MetaDefender Drive C++ pe Linux.
• Dezvoltați software sigur și de înaltă performanță pentru protecția dispozitivelor finale și a infrastructurii critice.
• Colaborează cu echipe interfuncționale pentru a proiecta, implementa și remedia problemele legate de noile funcționalități.
• Cercetarea și realizarea de prototipuri pentru noi tehnologii și demonstrații de concept.
• Să efectueze revizuiri ale codului și să contribuie la stabilirea celor mai bune practici în domeniul ingineriei.
• Utilizați instrumente de dezvoltare asistate de IA (de exemplu, GitHub Copilot, Cursor, Claude Code) pentru a spori productivitatea, menținând în același timp securitatea și calitatea codului.
• Creați sau integrați instrumente și fluxuri de lucru bazate pe inteligență artificială care sporesc eficiența activității de inginerie.

Ce avem nevoie de la tine 

• Diplomă de licență în informatică sau într-un domeniu conex.
• Peste 5 ani de experiență profesională în dezvoltarea de software în C++.
• Cunoștințe solide în domeniul dezvoltării pe Linux, inclusiv scripturi Shell, concepte legate de kernel, U-Boot și Yocto.
• O bună înțelegere a structurilor de date, a algoritmilor, a bazelor de date și a procesului de depanare.
• Experiența cu Windows și dezvoltarea multiplataformă constituie un avantaj.
• Experiență în utilizarea instrumentelor de programare bazate pe IA, precum GitHub Copilot, Cursor sau Claude Code.
• Experiență practică în integrarea API-urilor LLM (OpenAI, Anthropic sau altele similare) în produse sau instrumente interne.
• Experiența în dezvoltarea de soluții de automatizare sau agenți bazate pe inteligență artificială (IA), folosind MCP sau cadre de lucru similare, constituie un avantaj.

Poziția

MetaDefender Core este platforma de securitate a fișierelor oferită de OPSWAT, care se bucură de încredere chiar acolo unde miza este cea mai mare: centrale nucleare, rețele de apărare, băncile care gestionează banii la nivel mondial. Este un motor de înaltă performanță, disponibil peste tot, de la cloud și containere până la implementări locale și în medii izolate fizic (air-gapped). 

Acest rol este destinat inginerului care preferă să proiecteze sistemul decât să scrie fiecare linie de cod: tu stabilești arhitectura, iar o echipă de agenți AI colaborează cu tine — la cod, teste și documentație, în paralel — iar tu ai singura sarcină care nu poate fi delegată: să știi cum arată soluția corectă și să o demonstrezi. Majoritatea companiilor încă dezbat dacă inginerii lor pot folosi IA. Aici, acesta este modelul de funcționare. 

Ce veți face 

• Contribuiți la dezvoltarea funcționalităților de la început până la sfârșit: clarifică cerințele, participă la discuțiile de proiectare, implementează, testează, depanează și ajută la lansarea funcționalităților, asumându-ți responsabilități din ce în ce mai mari pe măsură ce te dezvolți.  
• Folosiți IA ca parte a fluxului dvs. de lucru zilnic în inginerie: lucrați cu instrumente precum Claude Code și GitHub Copilot pentru a accelera implementarea, testarea, depanarea și documentarea, verificând și validând în același timp rezultatele generate de IA înainte de lansare.  
• Contribuie la fluxul de lucru de dezvoltare asistat de IA al echipei: ajută la îmbunătățirea configurațiilor agenților, a șabloanelor de prompturi/context (de exemplu, CLAUDE.md și regulile proiectului), a integrărilor MCP și a măsurilor de protecție.  
• Elaborați și perfecționați testele și verificările de calitate care verifică comportamentul dorit, detectează regresii și contribuie la pregătirea codului generat de IA pentru producție.  
• Elaborați și împărtășiți cu echipa practici eficiente de inginerie asistate de IA cu echipa, inclusiv instrucțiuni reutilizabile, fluxuri de lucru și abordări pentru revizuirea codului generat de IA.  
• Dezvoltați abilități solide de depanare prin investigarea problemelor care nu pot fi delegate cu ușurință inteligenței artificiale, de la reproducerea erorilor și analizarea jurnalelor până la diagnosticarea problemelor legate de concurență, sistemul de operare și mediul specific.  
• Lucrați în medii Windows și Linuxși dobândiți experiență în implementări în cloud, containerizate, locale și izolate fizic.  
• Prototiparea și evaluarea funcționalităților produselor bazate pe IA, cum ar fi analiza asistată de LLM, trierea automată sau asistența bazată pe IA pentru noi integrări.  
• Colaborați cu departamentele de management al produselor și de asigurare a calității pentru a înțelege cerințele, a face compromisuri tehnice și a livra funcționalități fiabile ale produsului. 

Ce avem nevoie de la tine 

• Diplomă de licență într-un domeniu tehnic sau experiență practică echivalentă 
• 1+ ani de experiență profesională, cu un istoric de gestionarea de proiecte de lungă durată. 
• O bună înțelegere a programării orientate pe obiecte (OOP), principiilor SOLID și modelelor de proiectare uzuale 
• Experiență în programarea multithread și proiectarea sistemelor 
• Excelente abilități de programare și depanare, inclusiv capacitatea de a naviga cu ușurință într-o bază de cod existentă de mari dimensiuni și de a diagnostica problemele la nivel de sistem de operare (procese, servicii, permisiuni) 
• O mentalitate de dezvoltare bazată pe IA: experiență practică în utilizarea asistenților de programare bazată pe IA și a instrumentelor agentice în activitatea reală de dezvoltare, precum și capacitatea de a evalua, verifica și testa codul generat de IA înainte de lansare. 
• Cunoștințe practice privind principiilor de bază ale LLM: proiectarea prompturilor și a contextului, apelarea instrumentelor/funcțiilor, evaluarea rezultatelor și aspectele legate de confidențialitatea datelor atunci când se utilizează IA pe cod proprietar 
• Experiență practică în revizuirea proiectelor 
• Abilități solide de comunicare verbală și scrisă, precum și capacitatea de a exprima clar conceptele tehnice.  
• Cunoașterea limbii engleze la un nivel bun reprezintă un avantaj. 
• Motivat, adaptabil și capabil să lucreze cu ușurință într-un mediu dinamic, axat pe munca în echipă 
• Experiență în dezvoltare pe platformele Windows și Linux 

Ar fi frumos dacă ați avea 

• O experiență reală în lansarea și întreținerea sistemelor de producție, în orice stack tehnologic. 
• Experiență practică în Rust sau C++ – îți scurtează perioada de adaptare, nu îți blochează accesul 
• Crearea propriilor agenți AI sau a propriilor fluxuri de lucru bazate pe agenți: contracte de instrumente, ieșire structurată, orchestrare în mai mulți pași 
• Analiza performanței; rețele (OSI) 
• Conceptele de securitate cibernetică sau componentele unui produs de securitate 
• Experiență practică cu sisteme de gestionare a bazelor de date (DBMS) (de exemplu, SQLite, PostgreSQL) 
• Cunoașterea metodologiilor de dezvoltare Agile 

#LI-La fața locului

Poziția

MetaDefender Core este platforma de securitate a fișierelor oferită de OPSWAT, care se bucură de încredere chiar acolo unde miza este cea mai mare: centrale nucleare, rețele de apărare, băncile care gestionează banii la nivel mondial. Este un motor de înaltă performanță, disponibil peste tot, de la cloud și containere până la implementări locale și în medii izolate fizic (air-gapped). 

Acest rol este destinat inginerului care preferă să proiecteze sistemul decât să scrie fiecare linie de cod: tu stabilești arhitectura, iar o echipă de agenți AI colaborează cu tine — la cod, teste și documentație, în paralel — iar tu ai singura sarcină care nu poate fi delegată: să știi cum arată soluția corectă și să o demonstrezi. Majoritatea companiilor încă dezbat dacă inginerii lor pot folosi IA. Aici, acesta este modelul de funcționare. 

Ce veți face 

• Contribuiți la dezvoltarea funcționalităților de la început până la sfârșit: clarifică cerințele, participă la discuțiile de proiectare, implementează, testează, depanează și ajută la lansarea funcționalităților, asumându-ți responsabilități din ce în ce mai mari pe măsură ce te dezvolți.  
• Folosiți IA ca parte a fluxului dvs. de lucru zilnic în inginerie: lucrați cu instrumente precum Claude Code și GitHub Copilot pentru a accelera implementarea, testarea, depanarea și documentarea, verificând și validând în același timp rezultatele generate de IA înainte de lansare.  
• Contribuie la fluxul de lucru de dezvoltare asistat de IA al echipei: ajută la îmbunătățirea configurațiilor agenților, a șabloanelor de prompturi/context (de exemplu, CLAUDE.md și regulile proiectului), a integrărilor MCP și a măsurilor de protecție.  
• Elaborați și perfecționați testele și verificările de calitate care verifică comportamentul dorit, detectează regresii și contribuie la pregătirea codului generat de IA pentru producție.  
• Elaborați și împărtășiți cu echipa practici eficiente de inginerie asistate de IA cu echipa, inclusiv instrucțiuni reutilizabile, fluxuri de lucru și abordări pentru revizuirea codului generat de IA.  
• Dezvoltați abilități solide de depanare prin investigarea problemelor care nu pot fi delegate cu ușurință inteligenței artificiale, de la reproducerea erorilor și analizarea jurnalelor până la diagnosticarea problemelor legate de concurență, sistemul de operare și mediul specific.  
• Lucrați în medii Windows și Linuxși dobândiți experiență în implementări în cloud, containerizate, locale și izolate fizic.  
• Prototiparea și evaluarea funcționalităților produselor bazate pe IA, cum ar fi analiza asistată de LLM, trierea automată sau asistența bazată pe IA pentru noi integrări.  
• Colaborați cu departamentele de management al produselor și de asigurare a calității pentru a înțelege cerințele, a face compromisuri tehnice și a livra funcționalități fiabile ale produsului. 

Ce avem nevoie de la tine 

• Diplomă de licență într-un domeniu tehnic sau experiență practică echivalentă 
• 1+ ani de experiență profesională, cu un istoric de gestionarea de proiecte de lungă durată. 
• O bună înțelegere a programării orientate pe obiecte (OOP), principiilor SOLID și modelelor de proiectare uzuale 
• Experiență în programarea multithread și proiectarea sistemelor 
• Excelente abilități de programare și depanare, inclusiv capacitatea de a naviga cu ușurință într-o bază de cod existentă de mari dimensiuni și de a diagnostica problemele la nivel de sistem de operare (procese, servicii, permisiuni) 
• O mentalitate de dezvoltare bazată pe IA: experiență practică în utilizarea asistenților de programare bazată pe IA și a instrumentelor agentice în activitatea reală de dezvoltare, precum și capacitatea de a evalua, verifica și testa codul generat de IA înainte de lansare. 
• Cunoștințe practice privind principiilor de bază ale LLM: proiectarea prompturilor și a contextului, apelarea instrumentelor/funcțiilor, evaluarea rezultatelor și aspectele legate de confidențialitatea datelor atunci când se utilizează IA pe cod proprietar 
• Experiență practică în revizuirea proiectelor 
• Abilități solide de comunicare verbală și scrisă, precum și capacitatea de a exprima clar conceptele tehnice.  
• Cunoașterea limbii engleze la un nivel bun reprezintă un avantaj. 
• Motivat, adaptabil și capabil să lucreze cu ușurință într-un mediu dinamic, axat pe munca în echipă 
• Experiență în dezvoltare pe platformele Windows și Linux 

Ar fi frumos dacă ați avea 

• O experiență reală în lansarea și întreținerea sistemelor de producție, în orice stack tehnologic. 
• Experiență practică în Rust sau C++ – îți scurtează perioada de adaptare, nu îți blochează accesul 
• Crearea propriilor agenți AI sau a propriilor fluxuri de lucru bazate pe agenți: contracte de instrumente, ieșire structurată, orchestrare în mai mulți pași 
• Analiza performanței; rețele (OSI) 
• Conceptele de securitate cibernetică sau componentele unui produs de securitate 
• Experiență practică cu sisteme de gestionare a bazelor de date (DBMS) (de exemplu, SQLite, PostgreSQL) 
• Cunoașterea metodologiilor de dezvoltare Agile 

#LI-La fața locului

Despre produs

Secure Gateway este o poartă de acces situată între un WAF și backend-ul aplicației web. Aceasta asigură că fiecare fișier încărcat este scanat și curățat de MetaDefender Core prin ICAP) înainte de a ajunge la aplicație; nu sunt necesare modificări ale configurației WAF. Astfel se remediază lacuna lăsată de WAF-urile care nu acceptă ICAP sau care nu pot gestiona datele curățate prin CDR.

Ce vei face

• Proiectează, dezvoltă și testează SFG în C++ sau Rust (Windows/Linux) ca proxy transparent între WAF și backend.
• Implementarea fluxului principal: interceptarea încărcărilor → redirecționarea către MetaDefender Core ICAP returnarea fișierelor curățate, cu latență redusă și fiabilitate ridicată.
• Realizați componente de rețea multithreaded, cu grad ridicat de concurență.
• Creează și utilizează zilnic fluxuri de lucru bazate pe agenți (de exemplu, Claude Code, agenți de programare autonomi) pentru programare, testare și depanare.
• Lucrează în cadrul unei echipe Scrum; colaborează cu departamentul de management al produsului; efectuează revizuiri ale codului împreună cu colegii.

De ce avem nevoie

• Cunoștințe solide de programare orientată pe obiecte (Java/C#), disponibilitate de a învăța și de a lucra în C++ sau Rust.
• Competențe solide în programarea multithreading și în programarea de rețea.
• Cunoștințe solide privind conceptele la nivel de protocol și de rețea (TCP/IP, HTTP, proxy).
• Un interes sincer pentru utilizarea instrumentelor de IA în fluxul tău de lucru de dezvoltare.
• Experiență în dezvoltarea sau utilizarea sistemelor multi-agent
• Abilități bune de programare și depanare, abilități de comunicare solide, motivație proprie.

Frumos de avut

• ICAP , experiență în domeniul proxy-urilor inverse / gateway-urilor.
• API REST.
• Agile/Scrum, Git/Bitbucket/Jira/Confluence/TeamCity.
• Sisteme de gestionare a bazelor de date (SQLite, PostgreSQL etc.).
• Experiență în dezvoltare pentru Windows/Linux.

Poziția

La OPSWAT, dezvoltăm soluții de ultimă generație care protejează infrastructura critică la nivel mondial. Vei juca un rol esențial în modelarea viitorului platformei noastre OESIS Framework prin integrarea soluțiilor cloud. Acest rol implică gestionarea întregului proces legat de datele privind conformitatea dispozitivelor după ce acestea sunt preluate de la un furnizor API: interogări în bloc și incrementale la scară largă, normalizarea unor modele de date extrem de diferite ale furnizorilor într-un singur schemă comună și stocarea acestora într-un mod care să permită interogări rapide și să asigure siguranța clienților.

Ce veți face

• Construiți fluxuri de preluare scalabile care interoghează volume mari de date privind dispozitivele și conformitatea de la platformele de gestionare a dispozitivel Endpoint e (cum ar fi CrowdStrike, Intune, JAMF), atât prin sincronizări complete în bloc, cât și prin sincronizări incrementale/delta
• Proiectați o schemă normalizată de date privind conformitatea care să transpună modelul de date specific fiecărui furnizor (de exemplu, telemetria gazdelor/dispozitivelor CrowdStrike, starea politicilor de conformitate Intune, înregistrările de inventar JAMF) într-o singură reprezentare internă comună
• Construiți și optimizați stratul de stocare (relațional, NoSQL sau de tip „warehouse”) pentru date de conformitate cu volum mare și multi-tenant, cu modele eficiente de citire/interogare pentru consumatorii din etapele ulterioare
• Implementați logica de stocare în cache, deduplicare și sincronizare delta, care minimizează apelurile redundante către API și respectă limitele de rată și cotele de interogări ale fiecărui furnizor
• Realizați o orchestrare ETL/ELT pentru sincronizări programate și bazate pe evenimente, cu funcții de monitorizare și alertare privind starea pipeline-ului și eșecurile de sincronizare
• Colaborați cu inginerul de integrare pentru a stabili formatul răspunsurilor brute de tip „ API ” care sunt transmise mai departe și cu inginerul de autentificare pentru a gestiona în mod corespunzător expirarea token-urilor în timpul interogării

Ce avem nevoie de la tine

• Peste 3 ani de experiență în ingineria datelor: proiectarea fluxurilor ETL/ELT, modelarea datelor și preluarea datelor la scară largă
• Cunoștințe solide de SQL, precum și experiență practică atât cu baze de date relaționale (Postgres/MySQL), cât și cu baze de date NoSQL sau cu stocare coloană
• Experiență cu instrumente de orchestrare a fluxurilor de lucru (Airflow, Dagster, Prefect) și/sau platforme de streaming (Kafka, Kinesis)
• Experiență directă în gestionarea paginării REST API , a interogărilor în bloc/loturi și a colectării de date la scară largă cu limită de rată
• Experiență dovedită în normalizarea schemelor eterogene provenite din mai multe surse externe de date într-un singur model
• Cunoștințe solide de Python (sau limbaj echivalent) pentru dezvoltarea de pipeline-uri
• Înțelegerea izolării datelor în mediile multi-tenant și a cerințelor de conformitate relevante (SOC 2, GDPR)

Ar fi bine dacă ai avea

• Experiență anterioară, în special în domeniul datelor privind securitatea sau conformitatea (starea dispozitivelor și conformitatea cu reglementările (PCI-DSS, SOX, HIPAA etc.), vulnerabilități, gestionarea patch-urilor)
• Experiență cu modele de date de tip serie temporală sau bazate pe evenimente pentru modificările stării de conformitate
• Cunoaștere directă a structurilor de date ale CrowdStrike, Intune sau JAMF și a platformelor de gestionare a dispozitivelor bazate pe cloud
• Cunoașterea conceptului de acces la rețea de tip Zero Trust (ZTNA) și a stării de conformitate a dispozitivelor

De ce să ni te alături?

La OPSWAT, credem în capacitarea angajaților noștri pentru a da tot ce au mai bun. Vă încurajăm să vizionați videoclipul care prezintă experiența de peste 20 de ani a companiilor noastre în domeniul securizării infrastructurii critice. Veți face parte dintr-o echipă OESIS (OESIS Framework) orientată spre îndeplinirea misiunii, care prețuiește inovația, colaborarea și dezvoltarea continuă. Împreună, dezvoltăm tehnologia SDK care face diferența

Produsul: MetaDefender MFT 

MetaDefender MFT reprezintă evoluția de ultimă generație a Managed File Transfer (MFT) OPSWAT — o arhitectură complet reproiectată, concepută pentru scalabilitate, securitate și viitor. Aceasta este concepută pentru a fi: 

• O platformă modernă, scalabilă și rezilientă capabilă să deservească milioane de utilizatori în cadrul implementărilor la nivel de întreprindere și SaaS. 

• O soluție sigură de schimb de fișiere atât pentru utilizatori, cât și pentru sisteme, care integrează tehnologia de prevenire a amenințărilor de l OPSWAT — scanare multiplă, tehnologia Deep CDR™ și DLP — direct în fiecare flux de fișiere. 

• O bază pregătită pentru viitor care susține furnizarea de servicii SaaS native în cloud, alături de implementările tradiționale la sediu ale întreprinderilor. 

Vei face parte din echipa de ingineri care va construi MFT de la zero — stabilind modelele de arhitectură, definind standardele de calitate și lansând o platformă în care au încredere guvernele și operatorii de infrastructură critică din întreaga lume. 

Poziția 

La OPSWAT, misiunea noastră este să protejăm cele mai importante infrastructuri din lume. În calitate de lider în domeniul securității cibernetice cu sediul în SUA, ne extindem activitatea de cercetare și dezvoltare în Ungaria — și căutăm un inginer DevOps care să se alăture echipei noastre și să lucreze la una dintre cele mai strategice soluții ale noastre: MetaDefender Secure Managed File Transfer (MFT). 

MetaDefender Secure MFT oferă întreprinderilor posibilitatea de a transfera în siguranță fișiere confidențiale între sisteme, rețele și peste granițe. Beneficiind de încrederea guvernelor și a organizațiilor globale, ne aflăm în centrul transferului securizat de date — și contribuim la dezvoltarea viitorului acestuia în Veszprém. 

Ca membru al companiei și al echipei noastre axate pe securitatea cibernetică, vei dezvolta soluții software de ultimă generație care protejează infrastructura critică împotriva amenințărilor cibernetice în continuă evoluție. Munca ta va avea un impact real— apărând prima linie digitală a industriilor, a guvernelor și a sistemelor esențiale din întreaga lume.
Dacă ai experiență în dezvoltarea backend, ești interesat de securitatea cibernetică și îți dorești să ai un impact concret prin protejarea infrastructurii critice, aceasta este șansa ta. În Veszprém, în inima unui oraș liniștit, prietenos și istoric, am creat un mediu de lucru modern și inspirator, care încurajează colaborarea, unde relațiile prietenoase și directe dintre colegi și munca profesională de înaltă calitate sunt la fel de importante. Folosind tehnologii moderne și inovatoare, lucrăm la produse care contribuie cu adevărat la crearea unei lumi mai sigure, în cadrul uneia dintre cele mai importante companii de securitate cibernetică din lume.
Susținem dezvoltarea profesională prin training, mentorat și oportunități reale de avansare. Biroul din Veszprém oferă echilibrul perfect între liniște și profesionalism – un mediu modern, oameni prietenoși și un puternic spirit de echipă.
Dacă doriți să lucrați într-un loc în care cunoștințele dumneavoastră sunt apreciate și sunteți tratat ca o persoană, atunci OPSWAT Veszprém este locul potrivit pentru dumneavoastră. 

Ce veți face 

• Asigurarea stabilității propriului flux CI/CD în cadrul MFT MFT — menținerea unor procese de compilare și implementare rapide și fiabile pentru ambele produse locale. 

• Construirea și stabilirea unei versiuni de referință pentru mediul de implementare local bazat pe Kubernetes pentru MFT — crearea bazei infrastructurii containerizate pe care produsul va fi livrat și pe care se va scala. 

• Reduceți dependența de o singură resursă în ceea ce privește infrastructura — documentați procedurile operaționale, asigurați formarea încrucișată a colegilor și automatizați cunoștințele instituționale, astfel încât echipa să funcționeze fără blocaje critice. 

• Gestionează cu eficiență escaladările legate de infrastructură — diagnostichează rapid incidentele, rezolvă-le cu prioritate, redactează rapoarte de analiză post-incident și implementează soluții sistemice care să prevină repetarea acestora. 

• Folosiți agenți AI pentru a automatiza sarcinile legate de infrastructură — generarea de scripturi, configurări și ghiduri de operațiuni — astfel încât activitățile operaționale repetitive să fie delegate agenților, iar efortul uman să se concentreze pe luarea deciziilor și pe arhitectură. 

• Creați și gestionați fișiere de tip „infrastructură ca cod” și fișiere de context pentru IA pentru fiecare mediu pe care îl dețineți — tratând infrastructura cu aceeași rigoare ca și codul aplicației, cu versiuni, revizuite și lizibile de către agenți. 

• Colaborează cu echipa de ingineri pentru a defini modelele de implementare locală, standardele de mediu și limitele de siguranță ale infrastructurii pentru MFT — astfel încât produsul să fie lansat pe o bază stabilă și bine înțeleasă. 

• Contribuie la rezolvarea problemelor legate de infrastructură în mediile clienților — colaborând cu echipa de asistență pentru a reproduce problemele, a identifica cauzele principale și a oferi soluții care să sporească fiabilitatea mediului. 

• Să acționeze ca gardian al securității pentru toate mediile de infrastructură — aplicând practicile de gestionare a datelor confidențiale, detectând și remediind scurgerile de date de autentificare și asigurându-se că accesul la fluxurile CI/CD și la configurațiile de implementare respectă principiile drepturilor minime. 

Ce avem nevoie de la tine  

• Fluență nativă în domeniul IA 

• Crearea și întreținerea pipeline-urilor CI/CD (TeamCity, YAML) 

• Experiență în domeniul virtualizării și al containerizării (Hyper-V, Docker) 

• Experiență cu serverele Windows și Active Directory 

• Limbaje de scriptare Shell: Python / Bash / PowerShell 

• Abilități excelente de depanare și un angajament de a documenta constatările 

• Experiență în gestionarea apelurilor clienților și în asistența clienților 

• Diplomă de licență sau de masterat în inginerie software, tehnologia informației, informatică sau matematică 

• Abilități bune de comunicare în limba engleză, atât în scris, cât și verbal  

• Experiența în migrarea serviciilor de la infrastructura locală la Cloud constituie un avantaj 

• Ar fi bine să ai experiență cu sistemele Linux 

• Experiența în domeniul stivei de rețea TCP/IP este binevenită 

• Experiența cu mediile de găzduire AWS/Azure reprezintă un avantaj 

• Se apreciază experiența în domeniul securității cibernetice sau cunoștințele în acest domeniu 

De ce vă va plăcea să lucrați aici 

• Un fond de companie internațională stabilă, în creștere, cu un grup de clienți excepționali 

• Cel mai nou mediu tehnologic 

• Beneficii suplimentare – activități sportive organizate (antrenament cu kettlebell și fotbal), masaj, cursuri de limbi străine, bucătărie utilată etc. 

• Mediu de lucru atractiv - birou frumos și plin de accesorii (fructe în fiecare zi, cafea, mic dejun, ceai etc.) 

• Evenimente regulate de echipă și activități Happy Hour 

Director tehnic — MetaDefender Email Security

Subordonat: Vicepreședinte, Produse    

Protejarea infrastructurii critice mondiale

OPSWAT, lider mondial în domeniul securității cibernetice a infrastructurilor critice IT, OT și ICS, oferă o platformă completă care le asigură organizațiilor și întreprinderilor din sectorul public și privat avantajul esențial de care au nevoie pentru a-și proteja rețelele complexe, a-și securiza dispozitivele și a asigura conformitatea. Bucurându-se de încrederea a peste 1.700 de organizații, guverne și instituții din întreaga lume — inclusiv multe dintre cele mai mari guverne, companii de utilități, instituții financiare și contractori din domeniul apărării — OPSWAT sistemele care asigură funcționarea societății.

Produsul: MetaDefender Email Security

MetaDefender Email Security portofoliul OPSWATde prevenire a amenințărilor prin e-mail, în care au încredere guvernele și operatorii de infrastructură critică pentru a bloca amenințările transmise prin fișiere și prin e-mail înainte ca acestea să ajungă în căsuța de e-mail. Acesta cuprinde două produse complementare, concepute pentru medii și profiluri de clienți diferite — MetaDefender Email Gateway Security, implementat local în fața serverelor de e-mail existente, și MetaDefender Cloud Email Security, care completează Microsoft 365 — fiecare dintre acestea integrând tehnologia OPSWATde prevenire a amenințărilor, inclusiv tehnologia Deep CDR™, Metascan Multiscanning, Proactive DLP și Predictive Alin AI, direct în fluxul de e-mailuri.

Acest rol este responsabil de partea tehnică a produselor pentru ambele modele de implementare — gateway-ul local și serviciul Microsoft 365 nativ pentru cloud — fiecare având propriile cerințe în materie de securitate, asigurare a calității și operaționale, toate fiind concepute pentru a se adapta la scalabilitate.

Despre acest post

Căutăm un director de inginerie care să conducă din prima linie. Este vorba de un rol de conducere practic, axat pe aspectele tehnice — nu o funcție dedicată exclusiv managementului resurselor umane — cu responsabilitate deplină pentru partea de inginerie a soluției MetaDefender Email Security: arhitectură, implementare, calitate și echipele care o dezvoltă. Veți conduce activitatea de inginerie pe mai multe tipuri de implementări — de la medii de înaltă securitate izolate fizic (air-gapped) până la implementări native în cloud — acționând cu rigoarea unui inginer principal și cu claritatea unui director executiv.

Ești un lider în inginerie specializat în tehnologii native de IA. Ai coordonat personal flote de agenți IA pentru a proiecta, construi, testa și lansa sisteme de producție, și ai lansat produse reale printr-un ciclu complet de dezvoltare software (SDLC) bazat pe IA — de la specificații și generarea de cod până la testarea automată, revizuire și implementare. Departamentul de Management al Produselor definește ce trebuie lansat; tu definești cum se construiește. Ești responsabil de livrarea de la început până la sfârșit a planului de dezvoltare stabilit de departamentul de Management al Produselor, menții standardele de livrare și construiești o cultură de înaltă performanță pe care restul portofoliului de inginerie OPSWATo va considera un model pentru dezvoltarea bazată pe IA. Raportezi vicepreședintelui pentru produse și conduci o echipă distribuită în România și Ungaria, iar postul în sine poate fi ocupat de oriunde — cu preferință în Marea Britanie, SUA sau în apropierea unei locații OPSWAT.

Ce veți face

• Conduceți inițiativa punând IA pe primul plan: integrați agenții IA ca element esențial al modului de lucru al echipei — coordonând agenții pentru a crea specificații, a genera cod și teste, a verifica rezultatele și a efectua revizuiri — asigurându-vă în același timp că oamenii dețin controlul și validează fiecare linie de cod livrată. Tratați automatizarea și inteligența ca pe o normă, nu ca pe o excepție.
• Rămâi implicat activ: lucrează direct în cod — stabilind modele de arhitectură, scriind și revizuind codul esențial, realizând prototipuri și rezolvând problemele tehnice dificile. Conduci prin acțiune, nu doar prin delegare.
• Asigurarea integrală a implementării planului de dezvoltare: asumarea responsabilității depline pentru punerea în aplicare a planului de dezvoltare a produsului stabilit de departamentul de management al produselor — transformând „ce trebuie lansat” în „cum se construiește” și gestionând ordinea de execuție, riscurile tehnice, calitatea, securitatea și lansarea pentru fiecare tip de implementare.
• Stabilește direcția tehnică (adică „cum”): coordonează alegerile privind arhitectura și tehnologia care stau la baza unui produs destinat mediilor cu cerințe ridicate de siguranță, la scară largă. Adoptă o poziție fermă din punct de vedere ingineresc și fii dispus să o aperi.
• Construiește și conduce o echipă de înaltă performanță: recrutează , dezvoltă și fidelizează ingineri de top și șefii acestora din România și Ungaria; creează trasee profesionale clare și standarde privind calitatea codului și procesul de revizuire; și construiește o cultură organizațională în care inginerii talentați doresc să rămână și să se dezvolte.
• Drive un managementDrive : stabiliți așteptări clare și măsurabile și implementați o cultură a performanței riguroasă și echitabilă — recunoscând și încurajând angajații cu performanțe de top, ridicând continuu ștacheta și abordând cu fermitate cazurile de performanță slabă prin îndrumare atunci când există o cale de urmat și prin promovare sau încetarea contractului de muncă atunci când nu există o astfel de cale.
• Mențineți un standard de calitate care pune securitatea pe primul plan: promovați revizuirea codului din perspectiva securității, atât pentru codul scris de oameni, cât și pentru cel generat de IA, identificând riscurile de injectare, setările implicite nesigure, validările lipsă și vectorii de escaladare a privilegiilor în procesele de gestionare a fișierelor și de autentificare, înainte ca acestea să fie lansate.
• Creșterea ritmului de dezvoltare: îmbunătățirea continuă a modului de lucru al echipei — fluxuri de lucru CI/CD, fluxuri de dezvoltare asistate de IA, răspunsul la incidente și maturitatea operațională — astfel încât echipa să lanseze produse mai rapid și mai fiabil pe termen lung.
• Codificarea practicilor specifice IA pentru portofoliu: stabilirea ghidurilor operaționale, a fișierelor de context IA, a seturilor de instrumente de programare, a cadrelor de testare și a normelor de revizuire dezvoltate pentru acest produs, astfel încât alte echipe OPSWAT să le poată adopta.
• Colaborează la nivel interfuncțional: lucrează cot la cot cu vicepreședintele pentru produse, precum și cu liderii din departamentele de management al produselor, design și securitate — transformând strategia de dezvoltare a produsului (ce) în execuție tehnică (cum), respectând obiectivele și termenele stabilite și exprimându-ți clar obiecțiile atunci când compromisurile o impun.

Ce avem nevoie de la tine

• Experiență completă în dezvoltarea bazată pe agenți (obligatorie): Ai gestionat personal un ciclu complet de dezvoltare a software-ului (SDLC) bazat pe agenți și alimentat de IA — și ai făcut acest lucru în medii B2B și în medii corporative cu nivel ridicat de securitate, unde cerințele privind conformitatea, confidențialitatea datelor și asigurarea calității sunt absolut obligatorii. Poți prezenta rezultate concrete (PR-uri, istoricul commit-urilor, produse lansate sau un portofoliu) în care fluxurile de lucru bazate pe agenți au condus la livrarea produsului — nu doar prezentări despre IA.
• Un produs lansat printr-un ciclu complet de dezvoltare a software-ului (SDLC) bazat pe IA: experiență demonstrabilă în gestionarea unui produs de la specificații până la lansare, utilizând un ciclu de viață asistat de IA de la început până la sfârșit (generarea specificațiilor, generarea codului și a testelor, verificarea automată, revizuirea asistată de IA și CI/CD), fiind responsabil pentru rezultatul final.
• Experiență dovedită în conducerea departamentului de inginerie: peste 8 ani de experiență în inginerie software și peste 3 ani în conducerea echipelor de inginerie (inclusiv gestionarea managerilor/șefilor de echipă) în cadrul unor proiecte complexe de livrare a produselor la scară largă. Poți prezenta deciziile pe care le-ai luat și motivele care au stat la baza acestora.
• Conducerea bazată pe performanță: o experiență dovedită în formarea unor echipe cu performanțe ridicate prin intermediul unui sistem riguros și echitabil de gestionare a performanței — promovarea excelenței, luarea la momentul oportun a deciziilor privind talentele și reducerea numărului angajaților cu performanțe slabe sau înlocuirea acestora, atunci când este necesar.
• Excelență tehnică aprofundată: cunoștințe fundamentale solide și actuale în domeniul ingineriei software — stăpânirea temeinică a modelelor de proiectare, a principiilor SOLID și a arhitecturii moderne. Poți evalua codul generat cu ajutorul IA cu aceeași rigoare ca și codul scris de om. Instrumentele bazate pe IA completează cunoștințele fundamentale solide; ele nu le înlocuiesc.
• Experiență în sisteme scalabile: un istoric dovedit în dezvoltarea de soluții scalabile și distribuite — inclusiv baze de date relaționale și de tip document, servicii native pentru cloud și sisteme moderne de CI/CD.
• Calitatea și disciplina de testare: standarde înalte pentru un cod testat și ușor de întreținut; folosești IA pentru a accelera crearea structurii de testare, apoi verifici dacă acoperirea este reală și semnificativă.
• Conducerea echipelor distribuite: capacitate dovedită de a conduce și coordona ingineri din diferite țări și fusuri orare, consolidând încrederea, claritatea și responsabilitatea într-un cadru de lucru la distanță/hibrid, care implică mai multe țări.
• Un magnet pentru talente și un comunicator clar: știi să identifici ingineri de excepție, să le prezinți argumente convingătoare pentru a-i determina să se alăture echipei și să creezi un mediu în care aceștia să dea tot ce au mai bun — și știi să comunici deciziile tehnice părților interesate fără cunoștințe tehnice, fără a simplifica excesiv lucrurile.
• Prioritate acordată securității încă de la început: activitatea pe piețele infrastructurilor critice înseamnă că securitatea nu este niciodată o chestiune secundară; impui echipei un standard care pune securitatea pe primul plan în ceea ce privește proiectarea, revizuirea codului și răspunsul la incidente.

Ar fi frumos dacă ați avea

• Cunoașterea domeniului: înțelegerea e-mailului ca canal de comunicare, precum și a tehnologiei și protocoalelor care stau la baza acestuia. Înțelegerea diferitelor metode de implementare a securității e-mailului și a caracteristicilor acestora.
• Cunoștințe privindCloud : experiență în integrarea produselor cu M365 și/sau Google Workspace și cu API asociate acestora
• Ecosistemul .NET / C#: experiență practică sau de conducere cu .NET Core C# — suficientă pentru a evalua deciziile arhitecturale, a analiza cererile de pull (PR) în mod credibil și a selecta personalul potrivit pentru acest stack.
• Cloud și containere: experiență în coordonarea proiectării sau operării platformelor SaaS de tip cloud-native — Docker, Kubernetes și AWS/Azure/GCP — inclusiv utilizarea agenților de inteligență artificială pentru automatizarea infrastructurii și a procesului de implementare prin scripturi.
• Crearea fișierelor de context pentru IA: experiență în redactarea fișierelor de context pentru IA (de exemplu, CLAUDE.md, .cursorrules sau echivalente) care codifică deciziile privind arhitectura și modelele interzise, pentru a asigura rezultate coerente și sigure ale IA la nivelul întregii echipe.
• IA în fluxurile CI/CD: familiarizarea cu rularea agenților de IA în cadrul fluxurilor — remedierea automată a erorilor de cod, generarea testelor lipsă sau efectuarea migrațiilor sigure ca etape ale fluxului — nu ca experimente, ci ca parte integrantă a modului în care echipa lucrează efectiv.
• Experiență în cadrul unor echipe internaționale: o experiență dovedită în crearea și menținerea unei culturi inginerești și a calității livrărilor în mai multe țări și fusuri orare.
• Sisteme asincrone și cu randament ridicat: experiență în validarea concurenței și a siguranței firelor de execuție în serviciile cu randament ridicat.

De ce îți va plăcea să lucrezi aici

• Conduceți un produs în care au încredere clienții din domeniul infrastructurilor critice, indiferent dacă este vorba de implementări izolate fizic, inter-domenii, conectate la internet sau native în cloud — deciziile pe care le luați acum în materie de arhitectură și cultură organizațională îi vor defini viitorul pe termen lung.
• Impactul dincolo de acest produs: modelele bazate pe IA pe care le stabiliți se vor extinde la întregul portofoliu de produse de inginerie OPSWAT.
• Lucrează de oriunde — un post la nivel mondial, care permite munca la distanță, cu preferință pentru Marea Britanie, SUA sau o locație situată în apropierea unei țări OPSWAT.
• O companie internațională stabilă și în plină expansiune, cu o bază de clienți excepțională în peste 50 de țări.
• Un mandat pentru a dezvolta practici de inginerie bazate pe IA — și libertatea de a le pune în aplicare așa cum dorești.
• O remunerație atractivă, însoțită de evaluări periodice ale performanței și de flexibilitate pentru candidatul potrivit.

OPSWAT este un angajator care oferă șanse egale. Sărbătorim diversitatea și ne angajăm să oferim un mediu în care șanse egale de angajare sunt extinse la toți angajații și candidații, fără discriminare și hărțuire de orice fel. Toate deciziile de angajare se bazează pe calificările individuale, pe cerințele postului și pe nevoile de afaceri, fără a ține cont de rasă, culoare, religie, vârstă, sex, origine națională, statut de handicap, genetică, statut de veteran protejat, orientare sexuală, identitate sau expresie de gen sau orice altă categorie protejată de legile federale, de stat sau locale.

Agenții de recrutare: nu acceptăm CV-uri nesolicitate din partea agențiilor terțe pentru niciunul dintre posturile noastre vacante. Pentru a ne trimite CV-uri în vederea ocupării posturilor noastre, este necesar să existe un contract de recrutare aprobat de echipa noastră juridică și semnat de ambele părți. În prezent, nu acceptăm agenții terțe suplimentare.

#LI-ONSITE

Poziția

Vei forma și vei conduce mica echipă fondatoare — formată din ingineri și specialiști în date — care se ocupă de un proiect cu adevărat complex: servicii de mare capacitate care analizează traficul în timp real cu o latență aproape de zero, precum și tehnologii de învățare automată aplicate care funcționează în calea critică. Ești aici încă de la început, ceea ce înseamnă că nu moștenești o cultură sau un standard — tu le stabilești. Pe cine angajezi și cum lucrează aceștia reprezintă prima și cea mai importantă decizie de arhitectură a produsului. 

Este vorba despre un rol de jucător-antrenor cu o arie de acțiune reală. Ești suficient de aproape de sisteme și de modele pentru a câștiga încrederea echipei tale și deții controlul asupra celui mai important aspect: dacă echipa lansează produsul și dacă ceea ce lansează rezistă în producție. O echipă mică, o influență uriașă, nicio posibilitate de a te ascunde — în sensul bun al cuvântului. 

Conducere bazată pe IA. O cerință obligatorie.  Nu te limitezi doar la a folosi AI-ul tu însuți — ci construiești, angajezi și îndrumi o echipă care funcționează de 10 ori mai eficient cu ajutorul acestuia, și menții acest standard. Competența demonstrabilă în domeniul AI-ului este o cerință obligatorie. 

Ce veți deține

Ești responsabil de rezultatele echipei tale de la un capăt la altul — ce livrează, cât de bine funcționează în producție și cât de repede se dezvoltă membrii ei. Stabilești direcția tehnică și culturală alături de inginerii-șefi, iei deciziile care elimină blocajele în loc să creeze obstacole și ești responsabil de standardele de recrutare, de la prima cerere de angajare până la a zecea. Când calea de urmat nu este clară, tu ești cel care aduce claritate și elaborează un plan; când produsul este lansat, tu ești responsabil ca totul să funcționeze exact așa cum a fost prevăzut, nu doar să treacă de etapa de testare. 

Cine ești tu 

• Conduci din prima linie — ești suficient de implicat încât inginerii de top să-ți respecte judecata, dar și suficient de încrezător încât să le permiți să-și asume pe deplin responsabilitatea pentru munca lor. 
• Angajați fără încetare și aveți standarde ridicate, iar mai degrabă ați lăsa un post vacant decât să-l ocupați cu cineva care este „suficient de bun”. 
• Tu dezvolți oamenii — transformi colaboratori individuali puternici în factori care sporesc eficiența echipei, iar succesul tău se măsoară prin rezultatele pe care echipa ta le obține chiar și în absența ta. 
• Tu ești responsabil pentru rezultat, nu pentru scuze — îți asumi responsabilitatea pentru livrare și pentru ceea ce rulează în mediul de producție și aduci claritate acolo unde exista ambiguitate. 
• Expresia „destul de bun” te face să te simți incomod, atât în ceea ce privește produsul, cât și echipa pe care o construiești. 

Ce trebuie să aduci

• O conducere bazată pe IA, dovedită și demonstrabilă — tu însuți obții o productivitate de 10 ori mai mare cu ajutorul IA și formezi, angajezi și îndrumi o echipă care face același lucru, transformând utilizarea IA într-un standard, nu într-un experiment. 
• 8-10+ ani de experiență în inginerie, inclusiv coordonarea directă, în timp real, a unor echipe care au livrat și au gestionat sisteme de producție de care depindeau oamenii. 
• O adevărată profunzime tehnică — ai început în domeniul dezvoltării și poți să aprofundezi în continuare cunoștințele despre sisteme, învățarea automată sau ambele, suficient de bine încât să oferi îndrumare în luarea deciziilor dificile și să evaluezi munca depusă. 
• O experiență dovedită în recrutarea și dezvoltarea inginerilor și a specialiștilor în știința datelor cu performanțe ridicate, precum și în stabilirea unor standarde pe care echipa este mândră să le depășească. 
• Capacitatea de a gestiona de la început până la sfârșit un proiect ambiguu, cu miză mare, fără a face compromisuri în ceea ce privește calitatea sau standardele de producție. 

Poziția

Formăm o mică echipă fondatoare pentru a crea ceva cu adevărat complex: servicii de mare capacitate care inspectează traficul în timp real, termină și analizează TLS în calea de date și mențin o latență aproape de zero în timpul acestui proces. Aceasta este inginerie de sisteme adevărată — bazată pe streaming, distribuită, axată pe latență — nu încă o aplicație CRUD ascunsă în spatele unui formular. 

Nu vei porni de la zero. Vei prelua o infrastructură reală și utilizatori reali, ceea ce înseamnă că ceea ce creezi ajunge în mediul de producție în câteva săptămâni, nu în ani. Munca are un impact semnificativ încă din prima zi, iar nu ai unde să te ascunzi — în sensul bun al cuvântului. 

Integrare nativă a IA. Cerință obligatorie.  Folosești IA pentru a lucra la un nivel de 10 ori mai performant decât un inginer obișnuit — competența demonstrabilă în domeniul IA este o cerință obligatorie, nu un avantaj suplimentar. 

Ce veți deține

Duci o funcționalitate de la stadiul de idee generală până la producție, iar apoi o menții funcțională și în stare optimă în acel mediu — respectând obiectivele de latență și fiabilitate, dotată cu instrumente de monitorizare suficiente pentru a demonstra acest lucru și consolidată pentru a face față încărcărilor reale și eșecurilor reale. Tu ești responsabil pentru rezultat, nu pentru tichet. Vei conduce un domeniu funcțional de la un capăt la altul: îi vei stabili direcția tehnică, vei lua deciziile importante și îi vei mobiliza pe ceilalți ingineri să te urmeze. 

Cine ești tu 

• Vezi ce trebuie să existe și te apuci să-l creezi — identifici lacuna, îi stabilești singur scopul și te apuci de treabă, în loc să aștepți ca cineva să-ți încredințeze o sarcină sau un caiet de sarcini. 
• Conduci prin faptul că te ocupi de partea cea mai dificilă și mai puțin clar definită a problemei și o duci la bun sfârșit, iar ceilalți te urmează pentru că judecata și rezultatele tale le câștigă această încredere — nu datorită unui titlu. 
• Ești responsabil de întregul proces — proiectare, dezvoltare, lansare, operare — și consideri că ceea ce se întâmplă în mediul de producție ține de responsabilitatea ta, asigurându-te că sistemul funcționează exact în conformitate cu parametrii prevăzuți, nu doar că a trecut de testele din mediul de testare. 
• Când ajungi la limita cunoștințelor tale — un protocol cu care nu ai avut niciodată de-a face, un tip de eroare pe care nu l-ai întâlnit niciodată — curiozitatea și tenacitatea te ajută să depășești această barieră mai repede decât s-ar aștepta majoritatea oamenilor. 
• Expresia „destul de bun” te face să te simți incomod; îți impui standarde înalte și predai lucrări de care ești cu adevărat mândru să-ți pui numele pe ele. 

Ce trebuie să aduci

• Competență dovedită și demonstrabilă în utilizarea IA ca factor de multiplicare a capacităților — lucrezi deja ca un inginer de 10 ori mai eficient, coordonând instrumente și agenți IA pentru a proiecta, construi și lansa produse cu mult peste ceea ce ai putea realiza singur, păstrându-ți în același timp capacitatea de a judeca ce înseamnă de fapt „corect”. 
• 5–7+ ani de experiență în dezvoltarea și operarea serviciilor de producție și a interfețelor front-end, cu experiență concretă în gestionarea integrală a unui proiect de la început până la sfârșit și în asumarea responsabilității pentru acesta odată ce este pus la dispoziția utilizatorilor reali. 
• Experiență practică în inspecția TLS / MITM și în situațiile-limită sensibile din punct de vedere al securității care apar atunci când te afli în mijlocul traficului în timp real. 
• O experiență concretă în reducerea latenței în sistemele de streaming și distribuite — ai identificat și rezolvat problemele legate de latența p99 din coada distribuției și știi că „rapid pe calculatorul meu” nu înseamnă nimic până când nu este rapid în mediul de producție, sub sarcină, cu observabilitate care să susțină acest lucru. 
• Cunoaștere aprofundată a unui limbaj modern de programare pentru backend (Go, Rust sau TypeScript/Node) și a React/TypeScript pentru frontend, precum și o înțelegere practică aprofundată a protocoalelor HTTP, TLS, gRPC/REST și a operațiunilor de I/O asincrone și de streaming. 

Poziția 

Căutăm un inginer de fiabilitate a sistemelor (Site Reliability Engineer) motivat și pasionat, care să ne sprijine în eforturile noastre de a gestiona un ecosistem extrem de complex de servicii de securitate cibernetică. Candidatul selectat se va alătura Cloud , o echipă distribuită pe trei continente, și va fi implicat în următoarele activități.  

Ce veți face 

• Implementări de producție. 
• Gestionarea incidentelor și analiza ulterioară a incidentelor. 
• Planuri de continuitate a activității și inițiative legate de conformitate. 
• Gestionarea accesului și securizarea datelor clienților. 
• Migrarea serviciilor de la infrastructura locală la Cloud, cu extindere cătreCloud . 
• Operațiuni de securitate. 

Se așteaptă ca toți inginerii SRE să participe la activitățile de gardă (modelul „follow-the-sun”). Disponibilitatea în timpul gărzii (timpul de inactivitate) este remunerată suplimentar.  

Mentalitatea specialiștilor noștri în SRE se concentrează pe: 

• Măsurarea tuturor aspectelor, gândirea în termeni de indicatori și obiective, luarea deciziilor pe baza datelor. 
• Cele mai bune practici și conformitatea. 
• Concurează cu tine însuți ca mijloc de perfecționare personală. 

Ce avem nevoie de la tine 

• Cel puțin 1 an de experiență profesională relevantă
• Sisteme Linux și/sau Windows Server. 
• Containere și orchestrare. 
• Cloud (Terraform / Ansible / altele). 
• Un Cloud important Cloud (gestionarea accesului, rețele, resurse de calcul, soluții serverless, baze de date, monitorizare). 
• Bash și Python ca limbaje de scriptare, ecosistemul de aplicații pentru Node.js / Ruby / Python / PHP / Java. 
• Software (Git, CI/CD). 
• Practici privind aplicațiile, mediul și securitatea datelor. 
• Monitorizare și alertare. 
• Gestionarea incidentelor și recuperarea în caz de dezastru. 

Ar trebui să aveți capacitatea de a: 

• Proiectează Cloud și optimizează serviciile existente. 
• Coordonarea Cloud , dezvoltarea ecosistemului de aplicații și infrastructură. 
• Comunică eficient cu părțile interesate și cu clienții. 
• Luați măsuri pentru îmbunătățirea SLI/SLO pentru toate serviciile. 
• Îndrumă membrii echipei în calitate de antrenor/mentor. 

De ce vă va plăcea să lucrați aici 

• O muncă plină de sens, alături de colegi pasionați. 
• Mediu de lucru internațional într-o companie lider mondial în domeniul produselor de securitate cibernetică. 
• Remunerație atractivă, evaluări periodice și revizuiri salariale. 
• Bonusul pentru 13 luni și bonusul de performanță. 
• Salariu de 100%, asigurări complete pe durata perioadei de probă. 
• Program de asigurări medicale suplimentare (PVI) pentru angajați și membrii familiilor acestora. 
• Între 15 și peste 20 de zile libere plătite pe an. 
• Beneficii atractive pentru activitățile de echipă (team building, ieșiri în echipă, sport, activități sindicale). 
• Un birou spațios și luminos, situat la ultimul etaj al unei clădiri din Districtul 3, dotat cu tot felul de accesorii pentru activități recreative și sportive, fructe, cafea și ceai. 

#LI-onsite

OPSWAT, lider mondial în domeniul securității cibernetice a infrastructurilor critice IT, OT și ICS, oferă o platformă completă care le asigură organizațiilor și întreprinderilor din sectorul public și privat avantajul esențial necesar pentru a-și proteja rețelele complexe, a-și securiza dispozitivele și a asigura conformitatea. În ultimii 20 de ani, angajamentul nostru față de tehnologia inovatoare a câștigat încrederea a peste 1.700 de organizații, guverne și instituții la nivel global, consolidându-ne rolul în protejarea infrastructurii critice a lumii și în asigurarea modului nostru de viață. 

Ce veți face 

• Turn detection problems into well-posed ML problems with a clear hypothesis, baseline, and success criteria 

• Build, label, and version the datasets used for training and evaluation 

• Design, train, and tune models; analyze their errors and feed the findings back into data, features, or architecture 

• Define evaluation protocols: metrics, splits, held-out test sets, and thresholds tied to product constraints such as false-positive rate and latency 

• Take models from experiment to production on AWS together with MLOps and software engineers, including packaging and inference optimization 

• Monitor deployed models for drift and drive retraining when needed 

• Keep experiments reproducible and documented, and present results and trade-offs to engineering and product 

Ce avem nevoie de la tine 

• 3+ years of hands-on experience as a Machine Learning Engineer, Data Scientist, or Applied Scientist, with models delivered to production 

• Bachelor’s or Master’s degree in Computer Science, Mathematics, Statistics, or a related field 

• Strong Python and the scientific stack (NumPy, pandas, scikit-learn, PyTorch or TensorFlow) 

• Solid grounding in statistics and ML fundamentals: bias/variance, class imbalance, leakage, calibration 

• Practical experience with AWS for data storage and training workloads 

• Clear written and spoken English 

Frumos de avut 

• Experience with experiment tracking and model registries (MLflow, Weights & Biases, or similar) 

• Experience optimizing and packaging models for inference (quantization, distillation, ONNX, Docker) 

• Knowledge of file formats and binary analysis 

• Background in cybersecurity, threat detection, or another adversarial domain 

• Publications, open-source contributions, or a competitive ML track record 

Produsul: MetaDefender MFT

MetaDefender MFT Managed File Transfer (MFT) de nivel enterprise OPSWAT, concepută pentru a ajuta organizațiile să efectueze în siguranță, să automatizeze și să gestioneze transferurile de fișiere în mediile corporative și în cele reglementate. Aceasta a fost creată pentru a oferi:

• Secure File Exchange: O platformă sigură și scalabilă de transfer de fișiere, destinată atât fluxurilor de lucru între persoane, cât și celor între sisteme, în mediile corporative.
• Prevenirea amenințărilor și conformitatea: funcționalități de securitate integrate care încorporează OPSWAT , precum scanarea multiplă, tehnologia Deep CDR™, DLP și auditabilitatea centralizată, direct în operațiunile de transfer de fișiere.
• Evoluția platformei pentru întreprinderi: o platformă matură și în continuă evoluție, axată pe fiabilitate, automatizare, vizibilitate operațională și integrare securizată la nivel de întreprindere.

Ca membru alMFT MetaDefender MFT , vei contribui la dezvoltarea și modernizarea unei platforme care se bucură de încrederea companiilor mari și a organizațiilor din domeniul infrastructurilor critice din întreaga lume.

Poziția

În calitate de inginer .NET specializat în IA, coordonezi o serie de agenți IA pentru a proiecta, construi și implementa sisteme de nivel operațional, iar agenții IA reprezintă o componentă esențială a fluxului tău de lucru zilnic. Construiți sisteme complexe cu mai multe servicii, creați seturi de instrumente de codare personalizate și cadre de testare și realizați inginerie inversă a sistemelor existente în întregime prin fluxuri de lucru AI. Sunteți evaluat în funcție de viteza de implementare și de robustețea produsului livrat, nu de volumul de commit-uri. Gândiți în termeni de „cum se potrivesc aceste piese împreună ca sistem” și integrați gândirea de produs, de design și analitică în livrarea dvs.

Veți avea ocazia să

• Preia responsabilitatea pentru fluxurile de lucru legate de aprobarea superiorilor — proiectând și dezvoltând sistemele backend care gestionează transferurile de fișiere prin lanțuri de aprobare configurabile, urmărirea stării și fluxuri decizionale bazate pe politici.
• Dezvoltarea și menținerea funcționalităților de înregistrare a auditului și de conformitate — prin crearea unui sistem fiabil și trasabil de monitorizare a evenimentelor pentru activitățile utilizatorilor și operațiunile de transfer de fișiere pe întreaga platformă.
• Folosiți instrumente moderne de dezvoltare asistate de inteligență artificială pentru a îmbunătăți fluxurile de lucru din domeniul ingineriei, a accelera implementarea și a sprijini activități precum generarea de cod, testarea, documentarea și procesele de revizuire, menținând în același timp controlul și calitatea soluțiilor livrate.
• Participă la revizuirea codului punând accentul pe securitate, oferind feedback constructiv și menținând standarde înalte de calitate atât pentru codul scris de oameni, cât și pentru cel generat de IA.
• Creați seturi de instrumente de programare personalizate și cadre de testare pentru o dezvoltare structurată și repetabilă, asistată de IA — oferind echipei o structură de sprijin fiabilă, în cadrul căreia agenții pot opera în condiții de siguranță și cu consecvență.
• Creați și mențineți la zi fișiere de context AI pentru fiecare serviciu pe care îl dețineți — documente de arhitectură în format digital care codifică standardele de programare, constrângerile arhitecturale și modelele interzise, astfel încât agenții să genereze cod consecvent, sigur și conform cu modelele stabilite la nivelul întregii echipe.
• Contribuie la definirea și codificarea practicilor de inginerie specifice IA pentru MFT — prin elaborarea de ghiduri, standarde pentru fișierele de context și norme de revizuire pe care întreaga organizație de inginerie le poate adopta.

Ce căutăm 

• Fluență în domeniul AI: Experiență aprofundată și practică în integrarea agenților AI ca instrumente tehnice de bază, nu ca simple suplimente — abordați fiecare problemă cu o mentalitate orientată către AI. Trebuie să prezentați lucrări concrete (PR-uri, istoricul commit-urilor sau un portofoliu) în care agenții au contribuit la accelerarea dezvoltării backend-ului
• Excelență tehnică (.NET Core C#): Cunoștințe solide de .NET / C#, precum și o înțelegere aprofundată a principiilor de programare, a modelelor de proiectare și a celor mai bune practici, în conformitate cu principiile S.O.L.I.D. Instrumentele de IA completează cunoștințele fundamentale solide — ele nu le înlocuiesc.
• Implementare orientată spre obiective: peste 3 ani de experiență în dezvoltarea de soluții scalabile, inclusiv cunoștințe solide privind bazele de date relaționale și de tip document, precum și sistemele moderne de CI/CD pentru o integrare și o livrare fără sincope.
• Calitate și testare: Accent pe soluții testate de înaltă calitate — competență în testarea unitară cu xUnit sau echivalente. Utilizează agenți AI pentru a genera rapid structuri de testare, apoi verifică dacă acoperirea este reală și relevantă.
• Mentalitate orientată spre dezvoltare: Pasiunepentru învățarea continuă. Ecosistemul de programare în domeniul IA evoluează rapid — apar constant noi modele, agenți și modele de instrumente. Acest rol presupune să fii la curent cu noutățile din domeniu și să îmbunătățești în mod activ fluxurile de lucru ale echipei pe măsură ce lanțul de instrumente se perfecționează.

Ar fi frumos dacă ați avea

• Disciplina agenților: Redactează specificații precise și fără ambiguități ale sarcinilor, pe care agenții le pot executa fără a fi nevoie de instrucțiuni suplimentare, și tratează tot codul generat de IA ca pe o cerere de pull (PR) a unui inginer junior — verificând logica, securitatea, gestionarea cazurilor limită și compatibilitatea arhitecturală înainte de lansare.
• Programarea asincronă (.NET): Cunoștințe privind modelele asincrone .NET — async/await, TPL —, precum și experiență în validarea codului asincron generat de IA din perspectiva siguranței thread-urilor în scenarii cu debit ridicat.
• Containerizarea: Cunoștințe despre Docker — capacitatea de a rula servicii la nivel local în containere, de a citi un fișier Dockerfile și de a înțelege diferențele dintre implementările containerizate și instalările tradiționale.
• Analiza de securitate a codului generat de IA: abordarea bazată pe securitate în analiza codului generat de IA: identificarea riscurilor de injectare, a setărilor implicite nesigure, a lipsei validării datelor de intrare și a vectorilor de escaladare a privilegiilor în codul de gestionare a fișierelor și de autentificare.
• Crearea fișierelor de context pentru IA: Experiență în crearea fișierelor de context pentru IA (de exemplu, CLAUDE.md, .cursorrules sau echivalente) care codifică deciziile de arhitectură și tiparele interzise, pentru a asigura rezultate coerente și sigure ale IA la nivelul întregii echipe.
• IA în fluxurile CI/CD: cunoștințe privind utilizarea agenților de IA în cadrul fluxurilor CI/CD — remedierea automată a problemelor de cod, generarea testelor lipsă sau efectuarea migrațiilor sigure ca etape ale fluxului.
• Proiecte personale: Unproiect personal sau realizat acasă care demonstrează angajamentul față de programare — inclusiv orice proiecte realizate cu instrumente de IA care ilustrează modul în care lucrezi cu agenți

De ce vă va plăcea să lucrați aici

• Un fond de companie internațională stabilă, în creștere, cu un grup de clienți excepționali
• Oportunitatea de a vă îmbunătăți abilitățile profesionale
• Cel mai nou mediu tehnologic
• Curs de limbi străine și oportunitate de recreere activă - kettlebell, fotbal și masaj la birou
• Mediu de lucru atractiv - birou frumos și plin de accesorii (fructe în fiecare zi, cafea, mic dejun, ceai etc.)
• Evenimente regulate de echipă și activități Happy Hour

Poziția

În calitate de inginer de testare software (SDET) la OPSWAT, vei contribui la protejarea infrastructurii critice la nivel mondial, asigurându-te că produsele noastre de securitate cibernetică sunt dezvoltate conform celor mai înalte standarde de calitate. În primul rând, vei lucra ca inginer. Vei proiecta și dezvolta cadre și instrumente de automatizare și vei fi implicat în fiecare etapă a ciclului de viață al dezvoltării software-ului, de la analiza cerințelor până la lansare.

Integrăm în mod activ inteligența artificială (IA) în procesul nostru de testare. Vei contribui la definirea și impulsionarea acestei schimbări, folosind instrumente asistate de IA pentru a accelera proiectarea testelor, dezvoltarea automatizării și analiza defectelor. Acest post este conceput, de asemenea, ca o traiectorie de dezvoltare profesională. Căutăm o persoană care dorește să-și consolideze competențele inginerești și, pe termen lung, să avanseze către un post de inginer de testare cu responsabilități de conducere ( Software ) în cadrul departamentului de testare ( OPSWAT).

Ce veți face

• Proiectarea, dezvoltarea și întreținerea suitelor de teste automatizate, cu accent în special pe transformarea cazurilor de testare manuale existente în soluții de automatizare fiabile și scalabile.
• Utilizarea și extinderea cadrului de testare existent, precum și contribuția la îmbunătățirea arhitecturii, a capacității de reutilizare și a ușurinței de întreținere a acestuia.
• Utilizați instrumente bazate pe inteligență artificială (de exemplu, GitHub Copilot, Claude Code, Codex) pe tot parcursul fluxului de lucru de testare, inclusiv pentru generarea cazurilor de testare, scrierea și refactorizarea codului de automatizare, analizarea jurnalelor și clasificarea erorilor. Împărtășiți cele mai bune practici cu echipa.
• Analizează și examinează cerințele produsului și proiectele tehnice pentru a identifica din timp riscurile și problemele legate de testabilitate.
• Elaborarea și revizuirea planurilor de testare și a cazurilor de testare detaliate, precum și efectuarea testării manuale acolo unde aceasta aduce cea mai mare valoare adăugată.
• Efectuați o gamă largă de tipuri de teste: teste de acceptare ( API), funcționale, de integrare, de regresie, de compatibilitate, de utilizare, de performanță și de securitate.
• Integrați testele automatizate în fluxurile CI/CD, astfel încât echipa să beneficieze de un feedback rapid și continuu privind calitatea.
• Gestionează escaladările de asistență prin reproducerea problemelor clienților, întocmirea unor rapoarte clare privind erorile și contribuția la identificarea cauzelor principale ale problemelor.
• Raportează, urmărește și gestionează defectele până la rezolvarea lor, colaborând îndeaproape cu dezvoltatorii.
• Pe parcurs, vei prelua sarcini de dezvoltare, cum ar fi instrumente interne, utilitare de testare și codul produsului, ca parte a parcursului tău către rolul de inginer de dezvoltare software ( Software ).

Ce avem nevoie de la tine

• Experiență în testarea software-ului, cu o orientare puternică către asigurarea calității și atenție la detalii.
• Experiență practică în scrierea de programe de automatizare folosind limbaje de scriptare (Python, Bash, PowerShell) și/sau limbaje de programare (Java, C#, C/C++).
• O înțelegere solidă a fundamentelor programării (programare orientată pe obiecte, structuri de date, depanare), precum și un interes sincer de a evolua către funcția de inginer de dezvoltare de aplicații web ( Software ).
• Experiență practică în utilizarea instrumentelor de programare și de creștere a productivității bazate pe IA (GitHub Copilot, Cursor, Claude Code sau altele similare) în activitatea de zi cu zi, precum și deschidere față de descoperirea unor noi modalități de aplicare a IA în domeniul testării.
• Experiență în testarea de software pe diverse sisteme de operare (Windows, Linux) și browsere.
• Experiență cu instrumente sau cadre de testare de tip „ API ” (de exemplu, Postman, REST Assured, pytest).
• Experiență în lucrul într-o echipă Agile.
• Bune abilități de comunicare în limba engleză scrisă.

Ar fi frumos dacă ați avea

• Bune abilități de comunicare verbală în limba engleză.
• Cunoștințe despre JIRA, TeamCity, Git sau alte instrumente de CI/CD.
• Experiență în crearea sau întreținerea unui cadru de automatizare a testării de la zero.
• Experiență în utilizarea instrumentelor de testare a performanței sau a securității.
• Competențe în administrarea sistemelor și/sau a rețelelor (certificările Microsoft și/sau LPI constituie un avantaj).
• Experiență în domeniul securității cibernetice, cum ar fi securitatea fișierelor, securitatea dispozitivelor sau securitatea rețelelor.

Produsul: MetaDefender MFT

MetaDefender MFT reprezintă evoluția de ultimă generație a Managed File Transfer (MFT) OPSWAT — o arhitectură complet reproiectată, concepută pentru scalabilitate, securitate și viitor. Este conceput pentru a fi:

• O platformă modernă, scalabilă și rezilientă, capabilă să deservească milioane de utilizatori în cadrul implementărilor de tip enterprise și SaaS.
• O soluție sigură de schimb de fișiere atât pentru utilizatori, cât și pentru sisteme, care integrează tehnologia de prevenire a amenințărilor OPSWAT — scanare multiplă, tehnologia Deep CDR™ și DLP — direct în fiecare flux de fișiere.
• O bază pregătită pentru viitor, care susține furnizarea de soluții SaaS native pentru cloud, alături de implementările tradiționale la sediu ale întreprinderilor.

Vei face parte din echipa de ingineri care va construi MFT de la zero — stabilind modelele de arhitectură, definind standardele de calitate și lansând o platformă în care au încredere guvernele și operatorii de infrastructură critică din întreaga lume.

Poziția

La Centrul de Dezvoltare Tehnologică al OPSWATdin Veszprém, căutămingineri .NET seniori, specializați în IA, care să se alăture echipei noastre și să lucreze la una dintre cele mai strategice soluții ale noastre: MetaDefender Secure Managed File Transfer (MFT). Dacă ai experiență în dezvoltarea backend, ești interesat de securitatea cibernetică și ești entuziasmat să ai un impact real prin protejarea infrastructurii critice, aceasta este șansa ta!

În Veszprém, în inima unui oraș liniștit, prietenos și istoric, am creat un mediu de lucru modern și inspirator, care încurajează colaborarea, unde relațiile prietenoase și directe dintre colegi și munca profesională de înaltă calitate sunt la fel de importante. Folosind tehnologii moderne și inovatoare, lucrăm la produse care contribuie cu adevărat la crearea unei lumi mai sigure, în cadrul uneia dintre cele mai importante companii de securitate cibernetică din lume. 
Susținem dezvoltarea profesională prin traininguri, mentorat și oportunități reale de avansare. Biroul d OPSWAT oferă echilibrul perfect între liniște și profesionalism – un mediu modern, oameni prietenoși și un puternic spirit de echipă.
Dacă doriți să lucrați într-un loc în care cunoștințele dvs. sunt apreciate și sunteți tratat ca o persoană, atunci Veszprém este locul potrivit pentru dvs.

În calitate de inginer senior .NET specializat în AI, coordonezi o serie de agenți AI pentru a proiecta, construi și implementa sisteme de nivel operațional, iar agenții AI reprezintă o componentă esențială a fluxului tău de lucru zilnic. Construiți sisteme complexe cu servicii multiple, creați seturi de instrumente de codare personalizate și cadre de testare și realizați inginerie inversă a sistemelor existente în întregime prin fluxuri de lucru AI. Sunteți evaluat în funcție de viteza de implementare și de robustețea produsului livrat, nu de volumul de commit-uri. Gândiți în termeni de „cum se potrivesc aceste piese împreună ca sistem” și integrați gândirea de produs, de design și analitică în livrarea dvs.

Dacă ești interesat să lucrezi ca inginer senior .NET specializat în IA la OPSWAT, te rugăm să ne trimiți candidatura, iar noi te vom contacta!

Veți avea oportunitatea de a

• Asumă-ți responsabilitatea pentru funcționalități, de la concept până la livrare: elaborează specificații precise, colaborează îndeaproape cu colegii și părțile interesate pentru a rafina cerințele și du-ți proiectul până la etapa de producție, asumându-ți pe deplin responsabilitatea.
• Lucrează cu IA ca pe un colaborator de primă mână — fluxul tău de lucru principal constă în coordonarea agenților pentru a crea specificații, a genera cod și teste, a verifica rezultatele și a efectua revizuiri. Delegă agenților sarcini bine delimitate, apoi revizuiește, validează și asumă-ți responsabilitatea pentru fiecare linie de cod livrată.
• Participă la revizuirea codului punând accentul pe securitate, oferind feedback constructiv și menținând standarde înalte de calitate atât pentru codul scris de oameni, cât și pentru cel generat de IA.
• Creați seturi de instrumente de programare personalizate și cadre de testare pentru o dezvoltare structurată și repetabilă, asistată de IA — oferind echipei o structură de sprijin fiabilă, în cadrul căreia agenții pot opera în condiții de siguranță și cu consecvență.
• Întreținerea și dezvoltarea Core .NET Core , îmbunătățind în mod continuu performanța, scalabilitatea și calitatea codului pe măsură ce produsul se extinde către milioane de utilizatori.
• Creați și mențineți la zi fișiere de context AI pentru fiecare serviciu pe care îl dețineți — documente de arhitectură în format digital care codifică standardele de programare, constrângerile arhitecturale și modelele interzise, astfel încât agenții să genereze cod consecvent, sigur și conform cu modelele stabilite la nivelul întregii echipe.
• Contribuie la definirea și codificarea practicilor de inginerie specifice IA pentru echipa MFT — prin elaborarea de ghiduri, standarde pentru fișierele de context și norme de revizuire pe care întreaga organizație de inginerie le poate adopta.

Ce căutăm

• Fluență în domeniul AI: Experiență aprofundată și practică în integrarea agenților AI ca instrumente tehnice de bază, nu ca simple suplimente — abordați fiecare problemă cu o mentalitate orientată către AI. Trebuie să prezentați lucrări concrete (PR-uri, istoricul commit-urilor sau un portofoliu) în care agenții au contribuit la accelerarea dezvoltării backend-ului
• Excelență tehnică (.NET Core C#): Cunoștințe solide de .NET / C#, precum și o înțelegere aprofundată a principiilor de programare, a modelelor de proiectare și a celor mai bune practici, în conformitate cu principiile S.O.L.I.D. Instrumentele de IA completează cunoștințele fundamentale solide — ele nu le înlocuiesc.
• Implementare orientată către obiective: peste 5 ani de experiență în dezvoltarea de soluții scalabile, inclusiv cunoștințe solide privind bazele de date relaționale și de tip document, precum și sistemele moderne de CI/CD pentru o integrare și livrare fără sincope.
• Calitate și testare: Accent pe soluții testate de înaltă calitate — competență în testarea unitară cu xUnit sau echivalente. Utilizează agenți AI pentru a genera rapid structuri de testare, apoi verifică dacă acoperirea este reală și relevantă.
• Mentalitate orientată spre dezvoltare: Pasiune pentru învățarea continuă. Ecosistemul de programare în domeniul IA evoluează rapid — apar constant noi modele, agenți și modele de instrumente. Acest rol presupune să fii la curent cu noutățile din domeniu și să îmbunătățești în mod activ fluxurile de lucru ale echipei pe măsură ce lanțul de instrumente se perfecționează.

Ar fi frumos dacă ați avea

• Disciplina agenților: Redactează specificații precise și fără ambiguități ale sarcinilor, pe care agenții le pot executa fără a fi nevoie de instrucțiuni suplimentare, și tratează tot codul generat de IA ca pe o cerere de pull (PR) a unui inginer junior — verificând logica, securitatea, gestionarea cazurilor limită și compatibilitatea arhitecturală înainte de lansare.
• Programarea asincronă (.NET): Cunoștințe privind modelele asincrone .NET — async/await, TPL —, precum și experiență în validarea codului asincron generat de IA din perspectiva siguranței thread-urilor în scenarii cu debit ridicat.
• Cloud și containere: exerciții practice cu Docker, Kubernetes și AWS/Azure/GCP — precum și experiență în utilizarea agenților AI pentru automatizarea infrastructurii și a sarcinilor de implementare.
• Analiza de securitate a codului generat de IA: abordarea bazată pe securitate în analiza codului generat de IA: identificarea riscurilor de injectare, a setărilor implicite nesigure, a lipsei validării datelor de intrare și a vectorilor de escaladare a privilegiilor în codul de gestionare a fișierelor și de autentificare.
• Crearea fișierelor de context pentru IA: Experiență în crearea fișierelor de context pentru IA (de exemplu, CLAUDE.md, .cursorrules sau echivalente) care codifică deciziile de arhitectură și tiparele interzise, pentru a asigura rezultate coerente și sigure ale IA la nivelul întregii echipe.
• IA în fluxurile CI/CD: cunoștințe privind utilizarea agenților de IA în cadrul fluxurilor CI/CD — remedierea automată a problemelor de cod, generarea testelor lipsă sau efectuarea migrațiilor sigure ca etape ale fluxului.
• Proiecte personale: Un proiect personal sau realizat acasă care demonstrează angajamentul față de programare — inclusiv orice proiecte realizate cu instrumente de IA care arată modul în care lucrezi cu agenți.

De ce vă va plăcea să lucrați aici

• Lucrează la o platformă de ultimă generație dezvoltată de la zero — deciziile pe care le iei acum în materie de arhitectură vor sta la baza unui produs destinat a deservi milioane de utilizatori.
• O companie internațională stabilă și în plină expansiune, cu o bază de clienți excepțională în peste 50 de țări.
• Un mediu tehnologic modern, caracterizat prin investiții active în practici inginerești bazate pe inteligența artificială.
• Dezvoltare profesională prin formare, mentorat și oportunități concrete de avansare.
• O remunerație atractivă, însoțită de evaluări periodice ale performanțelor și de activități de echipă.

Poziția

Stagiarii în inginerie de testare joacă un rol important în asigurarea calității tehnologiei OESIS Framework OPSWAT pentru detectarea, evaluarea și gestionarea aplicațiilor de pe dispozitivele finale. Ca membru al echipei, vei fi implicat în fiecare etapă a ciclului de viață al dezvoltării software-ului, vei dobândi experiență practică în testarea unor produse reale de securitate cibernetică și vei avea ocazia să vezi cum echipa adoptă instrumente de inteligență artificială pentru a face testarea mai rapidă și mai eficientă.

Ce veți face

• Redactarea/revizuirea cazurilor de testare detaliate și efectuarea testelor pe baza cerințelor și a documentației.
• Analizați/revizuiți documentația și cerințele referitoare la produse.
• Ajută la crearea și întreținerea scripturilor de testare automatizate folosind Robot Framework.
• Explorați și utilizați instrumente asistate de inteligență artificială pentru a îmbunătăți proiectarea cazurilor de testare, acoperirea testării și analiza defectelor.
• Gestionarea escaladărilor de asistență, cum ar fi crearea de rapoarte de erori reproductibile sau oferirea de ajutor în rezolvarea problemelor.
• Raportarea/gestionarea defectelor.

Ce avem nevoie de la tine

• Este în curs de absolvire sau a absolvit recent o licență în informatică, tehnologie sau un domeniu similar.
• Interes pentru testarea software-ului, cu o mentalitate adecvată în domeniul asigurării calității.
• Noțiuni de bază privind conceptele de testare, cum ar fi testarea manuală și testarea funcțională.
• Cunoștințe de bază despre limbaje de scriptare precum Python sau JavaScript, suficiente pentru a contribui la redactarea cazurilor de testare manuală.
• Cunoștințe de bază despre diferite sisteme de operare (Windows, Linux) și browsere.
• Dorința de a învăța și de a lucra în cadrul unei echipe Agile.
• Bune competențe de citire și scriere în limba engleză.

Ar fi frumos dacă ați avea

• Cunoștințe despre Robot Framework, JIRA, TeamCity și Git.
• Curiozitate sau experiență practică în utilizarea instrumentelor de inteligență artificială (de exemplu, Copilot, ChatGPT, Claude) pentru a sprijini activitățile de testare, creare de scripturi sau documentare.
• Experiență în tipuri avansate de testare, precum testarea integrării, testarea utilizabilității, testarea compatibilității, testarea performanței, testarea securității sau testarea de regresie.
• Interesul pentru domeniul securității cibernetice, inclusiv securitatea fișierelor, securitatea dispozitivelor sau securitatea rețelelor.
• Cunoștințe de bază în domeniul rețelelor.
• Certificarea ISTQB (sau în curs de obținere a acesteia).

Poziția  

Alătură-te misiunii noastre de a crea soluții de securitate cibernetică de ultimă generație! În calitate de inginer- Software , cu rol cheie în echipa Deep CDR™ Technology de la OPSWAT, vei dezvolta produse de securitate de înaltă performanță folosind limbajele C++ și C# (.NET Core) atât pentru Windows, cât și pentru Linux. Vei lucra la nivel binar și structural al fișierelor, proiectând motoare back-end scalabile care procesează milioane de fișiere zilnic. În acest rol, veți contribui, de asemenea, la testarea automatizată cu Python, asigurând fiabilitatea produsului. Alăturați-vă unei echipe inovatoare care apreciază expertiza tehnică aprofundată în structuri de date, algoritmi, programare orientată pe obiecte (OOP) și proiectarea sistemelor, abordând în același timp provocările reale din domeniul securității cibernetice. 

Ce veți face 

• Proiectarea, implementarea și testarea produselor OPSWAT MetaDefender  dezvoltate în C++ și C# (.NET Core) atât pentru mediile Windows, cât și pentru cele Linux. 

• Crearea și dezvoltarea unui cadru de testare automatizată folosind Python, pentru a asigura calitatea și fiabilitatea produsului. 

• Interacționează cu datele, inclusiv fișiere, documente, imagini etc., atât la nivel binar, cât și la nivel structural. 

• Îmbunătățirea funcționalităților modulelor software existente (motoare back-end) care procesează zilnic milioane de fișiere, asigurând performanță ridicată și scalabilitate. 

• În funcție de necesitățile proiectului, să utilizezi și să optimizezi modelele de IA/ML în vederea integrării acestora în produsele noastre. 

Ce avem nevoie de la tine 

• Diplomă de licență sau studii superioare în informatică sau domenii conexe. 

• Cunoștințe solide privind fundamentele informaticii, inclusiv structuri de date și algoritmi, sisteme de operare și sisteme informatice. 

• Gândire orientată spre obiecte, cu experiență în OOP (programare orientată spre obiecte) și OOD (proiectare orientată spre obiecte). 

• Gândirea logică, gândirea critică și abilitățile de rezolvare a problemelor. 

• Experiență în utilizarea instrumentelor de dezvoltare bazate pe IA (de exemplu, GitHub Copilot, Claude Code) sau un interes deosebit pentru acestea, precum și pentru fluxurile de lucru asistate de IA, cum ar fi competențele agenților și MCP. 

• Cunoașterea limbii engleze la un nivel avansat, în special în ceea ce privește cititul și scrisul. 

Ar fi frumos dacă ați avea 

• Experiență în programare cu limbaje precum C++, C# sau Python. 

• Cunoștințe de bază în domeniul învățării automate. Experiență sau cunoștințe în domeniul tehnologiilor de IA/ML, cum ar fi aplicarea sau optimizarea modelelor. 

• Experiență cu REST API și Web. 

• Cunoștințe despre Docker, fluxuri de lucru CD/CI, Git, TeamCity, Jira și Confluence. 

Poziția

Căutăm un stagiar motivat Software C++ care să se alăture echipei responsabile de dezvoltarea framework-ului OESIS, unul dintre produsele emblematice OPSWAT în domeniul securității cibernetice. Este vorba de un stagiu practic: îți vei petrece cea mai mare parte a timpului scriind cod real în C++ care va fi inclus în produs, lucrând alături de ingineri experimentați care te vor îndruma în perioada de adaptare, îți vor evalua munca și te vor ajuta să te dezvolți profesional.

Aceasta este o oportunitate excelentă pentru un student sau un proaspăt absolvent care dorește să dobândească experiență practică lucrând cu un cod sursă C++ de mari dimensiuni, utilizat în producție, să se familiarizeze cu domeniul securității cibernetice și al securității dispozitivelor finale și să dobândească experiență practică cu fluxuri de lucru moderne de dezvoltare asistate de IA, sub îndrumarea atentă a unui mentor.

Ce veți face

• Scrierea, testarea și depanarea codului C++ pentru cadrul OESIS, sub îndrumarea unui mentor desemnat
• Preia proiecte bine delimitate, fie că este vorba de funcționalități noi sau de remedierea erorilor, parcurgând etapele de clarificare a cerințelor, implementare și testare unitară/funcțională, cu sprijinul inginerilor cu experiență
• Folosește asistenții de programare bazate pe IA și instrumentele de tip „agent” (de exemplu, Claude Code, GitHub Copilot) ca parte a fluxului tău de lucru zilnic pentru generarea de cod, refactorizare, crearea de teste și depanare, învățând în același timp să verifici și să validezi rezultatele obținute de acestea
• Învață noțiunile de bază din domeniul securității dispozitivelor finale: detectarea programelor malware, evaluarea patch-urilor și a vulnerabilităților, conformitatea dispozitivelor, prin participarea la proiecte reale
• Colaborează cu inginerii, echipa de asigurare a calității și echipa de management al produsului din cadrul echipei tale pe parcursul ciclului de viață al dezvoltării software (SDLC)

Ce avem nevoie de la tine

• Este în curs de absolvire sau a absolvit recent o licență în Informatică, Software sau într-un domeniu tehnic conex
• Cunoștințe de bază privind programarea orientată pe obiecte și structurile de date/algoritmii
• Curiozitatea față de asistenții de programare bazate pe IA sau experiența anterioară cu aceștia (de exemplu, ChatGPT, Copilot, Claude) 
• Abilități solide de rezolvare a problemelor și dorința de a învăța să lucreze cu un cod sursă extins, din mediul real
• Bune abilități de comunicare în limba engleză, atât orală, cât și scrisă
• Motivat, de încredere și capabil să pună întrebări cu ușurință într-un mediu de lucru dinamic, axat pe munca în echipă

Ar fi frumos dacă ai avea

• Noțiuni de bază privind limbajul C++ (sintaxă, gestionarea memoriei, noțiuni de bază privind programarea orientată pe obiecte) 
• Familiarizarea cu limbaje de scriptare precum Python, Squirrel sau Lua
• Experiență în dezvoltarea de aplicații pentru Windows, macOS sau Linux sau cunoașterea conceptelor la nivel de sistem de operare (procese, servicii, permisiuni)
• Interesul pentru securitatea cibernetică, protecția terminalelor sau conformitatea dispozitivelor
• Cunoașterea Git și a fluxurilor de lucru pentru dezvoltarea colaborativă
• Cunoașterea conceptelor legate de modelele de limbaj de mare capacitate (LLM) (formularea de solicitări, apelarea de instrumente/funcții) sau interesul pentru ingineria asistată de IA

Despre postul respectiv

La OPSWAT, dezvoltăm soluții de ultimă generație care protejează infrastructura critică la nivel mondial. Vei juca un rol esențial în modelarea viitorului platformei noastre OESIS Framework prin integrarea soluțiilor cloud.

Persoana care ocupă acest post este responsabilă de arhitectura și implementarea stratului de integrare de bază al SDK-ului – codul care comunică cu platformele de gestionare a dispozitivelor de tip „ Endpoint ” bazate pe cloud, precum CrowdStrike Falcon, Microsoft Graph/Intune, JAMF Pro și viitoarele API-uri de gestionare a dispozitivelor, și care transformă rezultatul în fișiere binare native pe care clienții noștri le încorporează direct în propriile produse cloud.

De asemenea, reprezintă punctul de referință tehnic al unui mic grup. Tu stabilești direcția în care ceilalți doi ingineri își desfășoară activitatea: contractul de date intern, interfața pentru tokenul de autentificare, precum și suprafața externă API a SDK-ului și strategia de versiuni.

Ce veți face

• Proiectează un cadru de integrare unificat și extensibil, care să unifice API-urile REST ale unor furnizori diferiți – cu modele de paginare, limite de rată și scheme de răspuns diferite – într-o singură interfață internă coerentă

• Proiectarea și compilarea SDK-ului sub formă de fișiere binare native, multiplatformă (Windows, macOS, Linux), cu o interfață externă simplă API și o structură de antete adecvată pentru integrarea în produsele clienților terți

• Realizarea și întreținerea modulelor de conectare pentru platformele de gestionare a dispozitivelor de tip „ Endpoint ” (CrowdStrike Falcon API, Microsoft Graph/Intune API, JAMF Pro API), cu un model de extensie care să permită adăugarea în viitor a unor platforme precum Workspace ONE și Kandji

• Implementarea unei gestionări reziliente a cererilor pentru fiecare furnizor: reîncercare și retragere treptată, respectarea limitelor de rată, recuperarea în caz de eșec parțial și migrări între versiunile API

• Definirea strategiei de împachetare, distribuire și gestionare a versiunilor SDK: compatibilitatea ABI/API , versiunile semantice, programul de instalare și formatele pachetelor

• Cunoașteți documentația publică pentru dezvoltatori a SDK-ului și implementarea de referință utilizată de echipele de integrare ale partenerilor și clienților

• Conduce revizuirile tehnice de proiectare la nivelul întregului pod și ia decizia finală cu privire la contractul intern de date și la interfața tokenului de autentificare partajată cu inginerii din departamentele Date și Autentificare

Ce avem nevoie de la tine

• Peste 4 ani de experiență profesională în inginerie software, inclusiv peste 3 ani în dezvoltarea sau integrarea aprofundată a API-urilor REST la scară de producție

• Experiență solidă într-un limbaj de programare orientat către sisteme sau compilat: Go, Rust, C/C++ sau altele similare, care generează artefacte native, multiplataformă, pentru Windows, macOS și Linux

• Experiență dovedită în proiectarea de SDK-uri sau biblioteci utilizate de dezvoltatori externi sau de parteneri OEM, nu doar de servicii interne

• Cunoaștere aprofundată a proiectării contractelor de tip „ API ”: versiuni semantice, compatibilitate cu versiunile anterioare, strategie de eliminare treptată a funcționalităților

• Experiență cu fluxuri de lucru CI/CD care generează artefacte binare compatibile cu mai multe platforme

• Capacitatea de a redacta documente tehnice de proiectare clare și de a conduce o ședință de revizuire a proiectului până la luarea unei decizii

• Cunoașterea limbii engleze la nivel profesional, atât în scris, cât și în vorbire

Ar fi frumos dacă ai avea

• Experiență în ceea ce privește stabilitatea ABI și legăturile între limbaje (C FFI, cgo, PyO3 sau altele similare) pentru SDK-uri utilizate din mai multe limbaje

• Experiență în domeniul securității cibernetice, al securității terminalelor sau al gestionării unificate a terminalelor (UEM)

• Cunoașterea conceptului de acces la rețea de tip Zero Trust (ZTNA) și a stării de conformitate a dispozitivelor

• Cunoașterea cadrelor de conformitate cu reglementările, precum PCI-DSS, SOX sau HIPAA

• Experiență practică cu cel puțin una dintre următoarele soluții: CrowdStrike Falcon API, Microsoft Graph API sau JAMF Pro API sau o soluție comparabilă de tip UEM, EDR sau MDM API

• Experiență anterioară în conducerea unei echipe mici de ingineri, formată din două până la patru persoane

• Contribuții open-source la proiectele SDK, de rețea sau la proiectele de clienți „ API ”

De ce să ni te alături?

La OPSWAT, credem în capacitarea angajaților noștri pentru a da ce au mai bun. Vă încurajăm să vizionați videoclipul care prezintă cei peste 20 de ani de experiență ai companiei noastre în asigurarea securității infrastructurilor critice. Veți face parte dintr-o echipă OESIS Framework orientată spre îndeplinirea misiunii, care prețuiește inovația, colaborarea și dezvoltarea continuă. Împreună, dezvoltăm tehnologia SDK care face diferența.

Poziția

MetaDefender Managed File Transfer (MFT) reprezintă noua generație a soluției de transfer de fișiere oferită de OPSWAT — concepută pentru scalabilitate și securitate, cu tehnologia de prevenire a amenințărilor de la OPSWAT integrată în fiecare flux de fișiere. 

Căutăm un inginer de întreținere cu experiență medie care să se alăture echipei de inginerie „ MFT ” și să acționeze ca o punte tehnică între clienții noștri și dezvoltatorii noștri. Sub coordonarea managerului de inginerie „ MFT ”, vei fi primul inginer care se va ocupa de erorile semnalate de clienți și de întrebările tehnice — diagnosticând problemele, remediind direct ceea ce poți și redirecționând restul către persoana competentă. Vei asigura că echipa principală de dezvoltare rămâne concentrată pe dezvoltarea produsului, în loc să se ocupe de rezolvarea urgentă a fiecărei probleme semnalate de clienți. 

Ce veți face

• Să se ocupe de trierea problemelor tehnice și a întrebărilor tehnice semnalate de clienți. 

• Identificați situațiile în care o problemă semnalată este, de fapt, o cerere de îmbunătățire și redirecționați-o corespunzător, în loc să creați o soluție punctuală. 

• Participați la apeluri ad-hoc cu clienții, alături de reprezentanții departamentului de Experiență Clienți, ai departamentului de Vânzări și ai inginerilor de soluții, pentru a rezolva problemele în timp real. 

• Diagnosticarea problemelor escaladate, implementarea soluțiilor în C# și trimiterea acestora prin procesul standard de revizuire a cererilor de pull. 

• Scrierea și executarea de scripturi MSSQL specifice pentru rezolvarea unor probleme punctuale ale clienților, atunci când este necesar. 

• Crearea și menținerea unei baze de cunoștințe pentru problemele recurente. 

• Dezvoltarea unor instrumente bazate pe inteligență artificială pentru îmbunătățirea gestionării escaladărilor și a procesului de depanare. 

• Să participe la serviciul de gardă din weekend, atunci când este necesar. 

Ce avem nevoie de la tine 

• Experiență de nivel mediu — capacitatea de a gestiona în mod autonom și cu încredere o problemă reală a unui client. 

• Cunoștințe solide de C#: suficiente pentru a citi, depana și modifica în siguranță un cod sursă existent, chiar și sub presiunea timpului. 

• Scrierea și rularea cu ușurință a scripturilor MSSQL pe date din mediul de producție. 

• Cunoștințe practice despre infrastructură, suficiente pentru a identifica în ce parte a stivei se află o problemă a clientului. 

• Cunoștințe solide de limba engleză, atât orală, cât și scrisă — vei interacționa în mod regulat cu clienții. 

Ar fi frumos dacă ați avea

• O companie internațională stabilă și în plină expansiune, cu o bază de clienți consolidată în peste 50 de țări. 

• Control direct: modificările tale ajung rapid la clienții reali, fără a fi nevoie să aștepți mult timp pentru lansarea unor modificări minore. 

• Dezvoltare profesională prin formare, mentorat și oportunități concrete de avansare. 

Poziția

OPSWAT caută un Channel Manager cu experiență în regiunea Benelux, care să sprijine punerea în aplicare a strategiei de extindere a canalelor de distribuție ale OPSWAT în teritoriul respectiv. Echipa Global Channels de la OPSWAT face parte din organizația de vânzări; prin urmare, prioritatea principală a fiecărui membru al echipei este de a construi în mod proactiv un portofoliu de oportunități de afaceri noi împreună cu/prin intermediul partenerilor de distribuție care deservesc direct profilul nostru de client ideal. Principala responsabilitate de vânzări a managerului de vânzări prin canal este gestionarea strategiei globale de canal în teritoriul alocat, conducând procesele de profilare, cartografiere, recrutare, pregătire și gestionare (crearea unui flux de oportunități și performanța vânzărilor) a unui ecosistem de canal în expansiune. Acesta este un rol foarte dinamic, care include toate aspectele operaționale ale relațiilor cu partenerii de canal (atât în domeniul securității cibernetice IT, cât și al securității cibernetice OT, precum și relațiile cu partenerii noștri de alianță/integrare). În cele din urmă, obiectivul este de a extinde canalul cu valoare adăugată al OPSWAT și de a stimula productivitatea și creșterea exponențială. Candidatul ideal va avea mai mulți ani de experiență în depășirea constantă a cotelor de vânzări prin recrutarea, pregătirea și gestionarea unui canal cu valoare adăugată axat pe securitatea IT/OT la nivel de întreprindere și pe oportunități de vânzări SaaS.

Ce veți face

• Construirea și extinderea unui ecosistem de canale de distribuție (și, prin urmare, a unei baze de clienți) pentru noi afaceri în teritoriul alocat; metodele eficiente de prospectare a canalelor de distribuție ar trebui să-ți vină de la sine
• Sub îndrumarea (și în colaborare cu) managerul dumneavoastră, veți pune în aplicare diversele etape ale procesului de profilare, cartografiere, recrutare, integrare, pregătire și planificare a activității partenerilor de distribuție (vânzări/generarea de oportunități de vânzare)
• În strânsă colaborare cu managerul de vânzări teritorial/managerul de conturi responsabil, asigură-te că partea legată de vânzări din planificarea afacerii este pusă în aplicare în mod continuu de către partenerul de distribuție (adică: cartografierea conturilor, crearea portofoliului de oportunități, gestionarea oportunităților, previziunile)
• Răspundeți la solicitările primite prin canalele de comunicare și gestionați-le în mod corespunzător, conform instrucțiunilor primite de la managerul dumneavoastră.
• Să fie principalul punct de contact pentru partenerii de distribuție din teritoriu în ceea ce privește toate aspectele tactice și operaționale (de exemplu, accesul la portalul partenerilor de distribuție, la Academia „ OPSWAT ”, la resurse etc.)
• Dezvoltați o poziție de lider în domeniul ideilor și o relație de consultanță bazată pe încredere cu partenerii, clienții și potențialii clienți
• Sprijiniți partenerii în elaborarea și punerea în aplicare a strategiilor și tacticilor de vânzare pentru comercializarea produselor, soluțiilor și serviciilor OPSWAT , cu scopul de a depăși cotele de vânzări stabilite
• Să comunicăm partenerilor și clienților propuneri de valoare care să răspundă cât mai bine nevoilor și cerințelor lor
• Mențineți informații detaliate și cuprinzătoare despre conturi și oportunități în Salesforce CRM, inclusiv planurile de afaceri ale conturilor, punctele de contact cu clienții, factorii care împiedică vânzările etc.
• Prevedeți și raportați cu exactitate proiecțiile de venituri către conducere
• Depășirea cotei anuale, măsurată trimestrial
• Să emanăm excelență, păstrând în același timp o dedicație neobosită pentru a-i mulțumi pe clienții noștri și a ne promova produsele
• Fii mereu la curent cu noutățile din domeniul securității cibernetice și folosește aceste cunoștințe pentru a-ți planifica viitorul – Îți place să înveți și să te dezvolți

Ce avem nevoie de la tine 

• Diplomă de licență sau experiență echivalentă.
• Competențe profesionale de comunicare orală și scrisă în limbile locale solicitate și în limba engleză.
• Relații existente la nivel de conducere cu parteneri-cheie din domeniul securității cibernetice (IT și OT) din țările nordice și din Benelux, în special cu integratori de sisteme la nivel global și firme de consultanță.
• 7-10 ani de experiență în managementul vânzărilor prin canale de distribuție, dintre care cel puțin 5 ani în domeniul securității cibernetice și/sau al vânzărilor de software pentru întreprinderi (se acordă puncte suplimentare pentru experiența în vânzarea de soluții de securitate cibernetică destinate companiilor mari).
• Poate demonstra un istoric constant de îndeplinire a cotelor de vânzare a unor soluții complexe către clienți corporativi, prin identificarea, recrutarea, sprijinirea și gestionarea unui ecosistem de parteneri de distribuție extrem de productiv.
• Cunoștințe tehnice privind produsele de securitate cibernetică și sistemele de operare, capacitatea de a prezenta cu ușurință aspectele tehnologice și propunerea de valoare atât utilizatorilor soluțiilor, cât și directorilor de nivel executiv.
• Expertiză de înaltă precizie în gestionarea fluxurilor și în elaborarea previziunilor prin intermediul canalelor.
• Abilități excelente de gestionare a timpului și de lucru cu un nivel ridicat de autonomie și auto-direcționare.
• Sunt persoane motivate, cu o atitudine orientată spre succes, extrem de competitive, se pun rapid la treabă, se adaptează foarte ușor și se mândresc cu faptul că depășesc obiectivele de vânzări.
• Capacitatea de a călători, după cum este necesar, pentru a vizita partenerii de distribuție și/sau clienții care v-au fost alocați, precum și pentru a participa la ședințele companiei.
• Conduită personală extrem de etică și profesională.
• Persoană care lucrează bine în echipă.
• Un excelent comunicator.