Portalul My OPSWAT v2025.1.5: Navigare îmbunătățită, timp de asistență clar și vizibilitate a licențelor

Odată cu lansarea v2025.1.5, suntem încântați să introducem o experiență de navigare mai ușoară, timpi de răspuns mai clari pentru asistență și vizibilitate îmbunătățită a licențelor pentru parteneri - toate concepute pentru a îmbunătăți eficiența operațiunilor de securitate.

Navigați mai rapid cu noua bară de navigare de sus

Noua noastră bară de navigare superioară oferă accesibilitate sporită la serviciile OPSWAT în cloud. Acum puteți comuta între servicii într-un singur ecran, eliminând nevoia de mai multe file.

Beneficii cheie

Trimiteți cazuri de asistență cu estimări clare ale timpului de răspuns

Cu această actualizare, utilizatorii eligibili pot vizualiza acum timpul de răspuns inițial estimat în funcție de planurile lor de asistență atunci când dau clic pe "Trimite un caz".

Această îmbunătățire oferă o mai bună vizibilitate a beneficiilor de suport, permițând organizațiilor să:

• Stabiliți așteptări realiste pentru rezolvarea problemelor.
• Luați decizii în cunoștință de cauză cu privire la prioritizarea problemelor.
• Planificați fluxul de lucru pe baza timpilor de răspuns anticipați.

Notă: Disponibil pentru planurile de asistență de nivel Silver sau superior și pentru deținătorii de licențeOPSWAT .

[Pentru parteneri] Vizibilitate îmbunătățită a revânzătorilor pentru distribuitori

Distribuitorii pot vizualiza acum detaliile revânzătorilor direct lângă fiecare suborganizație. Această actualizare simplifică urmărirea distribuitorilor și face gestionarea licențelor clienților mai eficientă.

Beneficii cheie

OPSWATMy : portalul dvs. unificat către produsele și serviciile OPSWAT

Experimentați My OPSWAT Portal v2025.1.5, creat pentru a vă simplifica fluxurile de lucru zilnice și pentru a vă îmbunătăți operațiunile de securitate. Conectați-vă acum pentru a experimenta direct aceste noi caracteristici.

Detalii de lansare:

• Data lansării: Martie 31, 2025
• Note de lansare: LINK